Últimas reclamaciones

Buenas tardes, El 22-10-2024 se me realizo una renovacion de contrato de mantenimiento (128,70€) el tecnico me dijo que estaba teniendo fallo una válvula y que si queria, al tener varios años la caldera, podia dar aviso para que me dieran presupuesto de una nueva, a lo que dije que sí, tambien le dije que claro, que ahora justo que acababa de pagar el mantenimiento menuda faena, a lo que el me respondio que no me preocupara que si cambiaba la caldera me harian otro seguro y compensarian con lo que habia pagado. Justo a las dos semana de eso he cambiado de caldera, avise para el tema de mantenimiento y el tecnico me volvio a comentar que ahora el mantenimiento tenia que ser obligatorio de piezas , que el precio era de 198,78 y que solo tendria que abonar la diferencia con mi otro seguro recien renovado, es decir 70,08€. Resulta que ahora me han pasado 198,78€ y me dicen que este contrato es otro y que no hay compesación ninguna, lo cual me parece vergonzoso que despues de cambiar de caldera me quieran hacer pagar esa cantidad por un seguro de mantenimiento de una caldera nueva. No tiene sentido que en menos de un mes me cobren 327.48€. Entiendo que me tienen que devolver la parte proporcional de un seguro anual que no he utilizado ni un mes y que me caducaba el 13/10/2025.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Frankfurt al de Pekín, que tenía su salida a las 20 horas del día 04 del mes de octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Pekín debería haber tenido lugar a las 11:40 horas del día 05. El número de vuelo es el CA932. El retraso fue de 14 horas, saliendo finalmente a las 10h del día 05 de octubre y llegando al destino a las 2h del día 06 de octubre. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque, comunicaciones anteriores con la aerolinea, intento reclamación aplicación Air China. Nº de pasajeros:1 El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves 14 de noviembre hice un pedido a nombre de Antonio al restaurante Pomodoro en Valencia, un poco antes de las 15 h, a través de Glovo por importe de 77, 99 euros. Desde el restaurante confirmaron que lo había recogido el repartidor de Glovo, aunque no me fue entregado. Hice la reclamación en Glovo (adjunto correos) pero el pedido aparecía cancelado. SOLICITO la devolución del importe (77,99 euros) por parte de la empresa Glovo. Sin otro particular, atentamente.

A la atención de Dpto. reclamaciones de Correos Express. : Quiere expresar mi descontento y reclamación porque me ha llegado un aviso que me han entregado el día 19.11 un paquete de unas zapatillas New Balance y no ha sido así. Ni me ha llamado el mensajero ni me han dejado nota en el buzón y por supuesto ya les he pagado y no tengo mi paquete.. Lamentable. Si no lo han entregado o se han equivocado es necesario que me reembolsen el dinero o que localicen mi paquete y me lo entreguen. Por supuesto no me pienso quedar de brazos cruzados y voy a poner mi reclamación en un registro oficial de hoja de reclamación de mi comunidad autónoma. Si tienen un mensajero que no hacen correctamente su trabajo es necesario que se revise y se corrija. Espero respuesta al respecto porque los teléfonos fijo y 900 de Correos Express y el formulario de atención al cliente están deshabilitados (llamas, te sale una locución, poner el número de envío y se corta) y esto es un completo atentado contra los derechos de los consumidores recogidos por LEY de expresar nuestras quejas o incidencias. Atentemente Javier

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de Septiembre adquirí en su página web ALL ZONE el producto Iphone 14 Han pasado mas de 60 días y no lo he recibido. Adjunto factura en esta reclamacion y SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad posible y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hace un par de años comré una television Philips 55PUS7906 a través de su tienda en Amazon, y pues parecia que funcionaba bien pero es que al cabo de un tiempo empezó a cambiarse solos los canales y va muy lenta muchas veces con muy pocas apps instaladas, youtube netflix amazon y hbo (entiendo que si es smart tv que menos que soporte 3 o 4 apps) Ademas que se cambie sola de una manera random, a veces pasa otras no, esta una semana sin que pase y de repente pasa, en youtube a veces está continuamente apareciendose el timeline lo que es muy molesto para ver cualquier video ya que se pone toda la pantalla con un gris traslucido. Hasta ahí son cosas que pasa pensé, y contacté con Philips tuvieron un trato amable y me dieron algunas posibles soluciones como resetear el televisor y cosas asi, yo hice lo que me pidieron y despues de varias consultas con soluciones que no funcionaban el televisor seguia igual y sigue igual, contacte con ellos para decirles que no podia perder mas tiempo, mi tiempo es valioso y no puedo estar haciendo el trabajo de un soporte tecnico, puedo probar algunas soluciones pero despues de unas 3 rondas de tratar de repararlo yo no le puedo dedicar mas tiempo. Necesito soluciones no conjeturas, y me dijeron que era la unica manera de hacerlo. Yo no voy a hacer el trabajo de alguie que tenian que contratar ellos para que venga y me solucione el problema de su televisor. Lo siento pero necesito una solucion mi television lleva asi mas de un año. Ademas es un problema que no se reproducir por lo que no es facil decir si se ha solucionado o no... igual puede llegar a estar incluso semanas sin aparecer o que pase todo el rato. A parte de todo esto el televisor va lento, pero ese es el menor de los problemas. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 13 nov adquirí en su página web https://www.brycus.es el producto mimbre pelado 2x5m pedido num 235700 Han pasado 8 días y no lo he recibido, tampoco me han respuesto dos formularios de contacto realizados en su propia pagina web, anteriormente citada, en los que les demando el estado del pedido y la correspondiente factura, y ninguno de ambos han sido devueltos o respuestos a dia de hoy. Adjunto los siguientes documentos: recibo de la transferencia bancaria hecha por el importe de 92,95euros del producto citado anteriormente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mi esposa aparco en el aparcamiento de dicha empresa en Malaga Calderon. Entro porque no hubo barreras. La maquina de tickets estaba rota en este momento. Al solicitarle a la empresa un log que confirma el funcionamiento de la maquina, recibi una respuesta de que hay suficiente senalizacion explicando como abonar el pago. Lo he mirado en Google Street Map. La senalizacion no aclara nada, sino que confunde al consumidor. Se trata de una plaza de barro que no impide la entrada y salida con el coche. Luego el cliente se da cuenta, que su matricula ha sido grabada con los marcos de tiempo correspondientes. Leyendo las resenas de esa empresa en Google, y tambien la de la compania madre, Group Nexus en Inglaterra, parece que la practica de esa empresa es que la maquina de ticket no funciona jamas. Los clientes entran, sin sospechar, y reciben una multa. Parece que el negocio de esa empresa es financiarse mediante las multas que son 100 Euros, o precio reducido de 50 Euros. Hay una infolinea y siempre alguien contesta. Tambien hay un email, aunque parece que info@cp-plus.es ha sido borrado. Ahora es administracion@cp-plus.es. Mandando una queja, la respuesta parece venir directamente desde Inglaterra: appeals@nexusplatform.co.uk Como ven en el correo adjunto en PDF, ellos estan convencidos que su negocio funciona segun la ley en Espana. Les sugiero revisar estas practicas.

Estimados/as señores/as: En fecha 7/11/24 adquirí en su página web una compra por valor de 90,44 € con el número de pedido 0845381z3571. Han pasado 2 semanas y aún no he recibido el pedido, y aunque he intentado contactar con ustedes no he obtenido respuesta. Ya no estoy interesado en la compra y solicito la devolución del importe. Adjunto pantallazo del justificante de la pasarela de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Compre un coche en Agosto de 2024 en la sucursal de Flexicar Vitoria, me dieron un permiso de circulación provisional, diciendo me que el original llegaría a mi domicilio en unas semanas, hoy estamos a 21 de Noviembre y no ha llegado el permiso y el provisional se me caduco el dia 10 de octubre. Soy de Bilbao y he ido ayer dia 20 especialmente a Vitoria para que me dieran una solución, y la solución fue que “el permiso esta manado” y ya esta, un mes, bueno casi ya dos meses hace que no puedo circular el vehículo y no se nada de cuando lo podré hacer, cuando compré el vehículo vi unas manchas en el capo y dije que eso me lo tenía que arreglar si compro el vehículo, en un principio según ellos no eran nada las manchas, en fin, accedieron a hacer la reparación, todovía tampoco me han hecho esa reparación que prometieron y no hay ni fecha de cuando lo van a hacer.