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Factura abusiva

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

L. B.

A: union fenosa

01/02/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, 4302973884. En la factura, de la que adjunto copia, aparecen un consumo estimado de 249.78 € , el cual puede ser un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias : 1º La media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia , esta muy por debajo del consumo arriba descrito y el histórico del consumo durante los años que soy cliente es muchísimo menor, por lo que informo que la lectura no es correcta o debe de haber un fallo en su contador. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 14 febrero 2025

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