Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañado por la empresa por lo siguiente. El día 7 de enero llevo mi coche 6473HWV por una perdida y rotura de manguera del liquido refrigerante. Les indico que miren la bomba de agua. Diez días después me entregan mi coche diciendo que todo está arreglado, lo cual no es cierto porque me sigue goteando por la bomba de agua . Me vuelven a recoger el coche, no me aportan ninguno de susutitución y encima me tienen hasta el 29 de enero sin coche. Me cobran la primera revisión unos 400 eur y por la segunda unos 1100 eur, diciéndome que la empresa iba a tener en consideración en precio y el tiempo dado que el repuesto que faltaba veníaAlemania . Definitiva, poco profesionales , baja calidad como empresa, perdida de confianza y muy poco decoro comercial.
SOLICITO.
Que el importe abonado por las dos facturas se revise y por lo menos el coste de la mano de obra se reduzca considerablemente por no decir que debería ser 0 en la segunda factura, la del número wip 11297. No me valen disculpas, dado que lo económico es lo que genera alguna controversia
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
