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El REEMBOLSO DE 135,54 € en concepto de CRÉDITO TRANSFERIBLE

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bonos

Tu reclamación

M. C.

A: BOOKING.COM

25/08/2025

REEMBOLSO PROMETIDO DE 135,54 € en concepto de CRÉDITO TRANSFERIBLE tal y como BOOKING nos aseguró por la diferencia de los 2 alojamientos (original y reubicación) importe de 135,54 € resultante de la diferencia de 320,98 €- 185,44€, para poder ingresar ese importe en mi tarjeta de crédito y NO EN CRÉDITO PARA VIAJAR, tal y como se especifica en AMBOS correos electrónicos de BOOKING.COM del 21 julio 2025 y 28 de julio. Solicito que este reembolso de 135,54 € se realice EN EL MISMO MÉTODO DE PAGO en la que tuvieron lugar los pagos de estos 2 alojamientos (ver recibos), a través de mi tarjeta de AMERICAN EXPRESS terminada en 2001

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 10 septiembre 2025

BOOKING.COM

A: M. C.

16/03/2026

------------------------------------ Maria Casas Vera (CS Global) 16 mar 2026, 10:00 CET Tu referencia: Nuestra referencia: 5514.883.761 Estimada OCU, En primer lugar, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas por la demora en comunicarnos contigo. Por favor encuentra adjunta nuestra respuesta a la reclamación interpuesta por María Jesús Caballero Sánchez. No dudes en contactarnos con cualquier pregunta adicional. Saludos cordiales, María Casas Customer Service Senior Relations Specialist Booking.com Customer Service B.V.- Copyright © 1996–2026Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [1R9R1Z-MNDLP]


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