Estimados/as señores/as:
En fecha 28 de noviembre de 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos siguientes: tres cepillos eléctricos oral B.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, pasarón más de 30 días naturales y no recibí el producto ni se me dió ninguna justificación. Puesto que el prodcuto era oara un regalo de navidad y la entrega se quiso realizar el 8 de enero de 2025 no teniendo ya sentido la compra de dicho producto, no lo acepte y he pedido la devolución del dinero tanto por email como por telefono y no recibo respuesta por ninguna vía.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…