Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2025 adquirí en la página web de HYM los productos: ONE- SHOULDER TOP, SANDALIAS CON TIRAS CRUZADAS, CONJUNTO ESTAMPADO DE DOS PIEZAS EN ALGODON, CAMISETA ENTALLADA, PANTALON CORTO DE LINO CON CORDON DE AJUSTE. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Lo último que me aparece es que paack lo tiene en su centro de distribución pero no lo saca a reparto. Me sale que lo han dividido en 2 paquetes. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de pedido, "pronto prepararemos tu pedido", "tu pedido ha sido enviado", información de entrega retrasando el envío en paack SOLICITO se me haga entrega de los producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de junio de 2025 adquirí en su aplicación un Arnes Black Diamond technician azul talla S. Adjunto fotos donde se muestra medidas del producto y donde se puede comprobar que no coinciden. El producto ha resultado engañoso, ha pesar de llegar en perfecto estado, ha fallado en cuanto a la guía de talla que se muestra en la descripción del producto y la talla real del Arnés, tal cual viene en la etiqueta del producto. El 28 de junio solicite una primera devolucion y se me ha notificado, a través de mi cuenta dentro de la aplicación, que se desestima la devolución. Tras un segundo intento el día 1 de julio y sin noticias... Solicito por tanto la devolución y posterior reembolso. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a Easyfoot de un pack salud alivio para juanetes más unos calcetines, en total 89 euros. Cuando llegó el pedido me pareció de una calidad pésima, por lo que les escribí para devolverlo. Resulta que el producto viene de CHINA, cuando lo estás comprando no tienes esa información, y el envío corre de tu cuenta, aún así decidí devolverlo pues era preferible perder 30 (coste del envío) euros que 90. Todo esto lo hice el día 26 de Mayo. Lo envié a través de correos con numero de seguimiento RF322257681ES. Desde el día 31 de Mayo no hay actualización del seguimiento. Contacto con correos, ellos sí contestan, y me dicen que una vez que ha salido hacia destino ya depende de que allí actualicen datos, cosa que no hacen. Intento contactar con Easyfoot y sin respuesta, sin embargo no paran de enviar correos con promociones, descuentos...etc. Todo me hace pensar que sí han recibido el producto de vuelta, pero mientras no faciliten datos a correos para actualizar el seguimiento es como si no lo hubieran recibido. Me siento engañada. ¿Qué puedo hacer para al menos mi perdida sea de 60 euros y no de 120? Ana Belén González

Estimados/as señores/as: En fecha del 10 de junio llevé a reparar mi coche (me había equivocado de combustible; pusé unos 9 litros de gasolina en lugar de diésel). Avisé al taller que no habita arrancado el motor y que solo habita puesto el contacto. Tras la reparación el coche falla (no tiene potencia, se apaga el motor y no va a mas de 50 km/h) en la carretera A3. Al volver al traerlo al taller, me dicen que la reparación que me hicieron una semana antes no es la que correspondía y que la que habría que haber hecho no se realiza en su taller. Adjunto fotocopia de la reclamación que rellené el dia 17 de junio que sigue sin respuesta aún por parte de la dicha empresa. SOLICITO que devuelven el coste de la reparación errónea que hicieron y el coste de reparación que tuve para arreglar los daños que hicieron a mi coche.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 22.06 compre una mochila con sistema de aspiración al vacío a través es de Instagram por 49,48 euros. Me llegó un email de confirmación, con el seguimiento del pedido y que llegaría en 24/48 horas. Como no me llegaba, intenté ponerme en contacto con la empresa pero ha desaparecido, ya no sale anunciada ni está disponible en la web. Lo que si que he visto es que hay más personas en mimisma situación quejándose de haber sido estafados. Solicito a ver si podéis hacer alguna gestión para descubrir a los responsables para que puedan ser denunciados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre a finales d e mayo en la plataforma de vinted un anillo con un pendiente y a día de hoy se ha acabado la investigación y me dan largas para no devolverme el dinero y ni tengo el dinero ni el artículo, ellos dicen aún están investigando cuando se ha acabado el plazo, me han engañado la propia atención al cliente y ahora me toca ir vía legal

Hola. El 15de junio compré unas zapatillas online en Tradeinn (smashinn) En el seguimiento me dijeron que el día 24 llegaban con MRW. Fuí dos veces a buscarlas a MRW y la segunda me dijeron que las habían perdido y que reclarmara a Tradeinn. Ya lo he hecho tres veces y no me responden. Solicito que me las envíen rápido o que me devuelvan el dinero

El día 2 de julio de 2025 acudí a la tienda Puma de Málaga para devolver unas zapatillas compradas el mes anterior para mi hermano. Yo me probé las zapatillas en la tienda, ya que en el 90% de los modelos tengo la misma talla que mi hermano. Posteriormente, él se las probó en casa y comprobó que se le salían, por lo que procedía la devolución. El día de la compra, el suelo de la tienda estaba muy sucio debido al inicio de las rebajas, lo que provocó que las suelas de las zapatillas se llenaran de polvo, fácilmente removible. La responsable de la tienda se negó a aceptar la devolución alegando que las zapatillas estaban usadas por tener polvo en la suela. Quiero dejar constancia de que las zapatillas no han sido utilizadas fuera de la tienda ni del domicilio, y que el estado es impecable salvo por ese polvo, consecuencia directa del estado del establecimiento. Además, al solicitar la hoja de reclamaciones, la responsable me la entregó de forma poco profesional y no conforme a la normativa, ya que en vez de un juego autocalcable por triplicado, me entregó tres hojas distintas que tuve que rellenar una a una. Las fotos compartidas son antes y despues de darle con un trapo seco sin hacer ningún tipo de esfuerzo nada mas pasarlo por encima. SOLICITA: El reembolso o cambio de las zapatillas. Que se tomen las medidas oportunas respecto a la atención recibida en la tienda. Algún tipo de compensación por las molestias ocasionadas. DATOS DE CONTACTO: Javier Contreras Aguilera javiercontrerasaguilera@gmail.com 645659791

Buenos días, Realicé un pedido de un ventilador de techo. He decidido no instalarlo y devolverlo. He tramitado la devolución a través de la página web. Me envían un enlace de correos express. Al rellenar todos los datos que solicitan para enviar la etiqueta de devolución da error en la grabación. Lo he intentado diferentes días, muchas veces y no es posible. Quiero ponerme en contacto con la empresa a través de su plataforma de internet y solo consigo que un asistente virtual me lleve al mismo sitio. Es imposible contactar con ninguna persona para solucionar el bucle en el que estoy metido. No existe teléfono de contacto ni correo electrónico donde te puedan atender. El servicio post venta es inexistente. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 12/6/2025 adquirí en su página web el producto DODOT pañales sensitive Talla 3 (6-10kg) 56 Unidades - Caja de 168 Pañales vendido por LolaCash Store. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha. Me dijeron que tenía que devolverlo por mis propios medios, pagando el coste de envío y luego me devolverían este importe. Importante recalcar que no llegué a abrir el paquete y lo he devuelto, por tanto, en las mismas condiciones que se entregó. Lo envío con Correos y, una semana después, llega a su destino. A día de hoy, no he recibido el reembolso, presento una apelación y me dicen que no es suficiente la documentación y que no puedo recibir mi reembolso. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Etiqueta de envío - Ticket de la tarifa de envío - Certificado de entrega Solicito, tal y como establece la ley, se me devuelva la cantidad que pagué, 53,10€, y el importe del envío 16,59€. Sin otro particular, atentamente.