Buenos días,
Realicé un pedido de un ventilador de techo. He decidido no instalarlo y devolverlo.
He tramitado la devolución a través de la página web. Me envían un enlace de correos express. Al rellenar todos los datos que solicitan para enviar la etiqueta de devolución da error en la grabación. Lo he intentado diferentes días, muchas veces y no es posible.
Quiero ponerme en contacto con la empresa a través de su plataforma de internet y solo consigo que un asistente virtual me lleve al mismo sitio. Es imposible contactar con ninguna persona para solucionar el bucle en el que estoy metido. No existe teléfono de contacto ni correo electrónico donde te puedan atender.
El servicio post venta es inexistente.
Saludos
