Últimas reclamaciones

El día 30 de Noviembre de 2023, compré varios productos de la marca Sklum en su tienda ubicada en la Partida Tancaes S/N. Al llegar a casa y proceder a instalar una de las mesas compradas, me percaté de que existían unos agujeros en la madera, es carcoma. Confirmo que la mesa presentaba una falla de fábrica. Necesito como solución una nueva o el reembolso de mi dinero, ya que considero que un producto nuevo no debería presentar fallas desde el primer día. Adjunto a esta carta copia de la factura de compra. Solicitud: Solicito la devolución del importe pagado por la mesa, o en su defecto, el cambio por una mesa del mismo modelo. Firma: Las Etelvinas, SL

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 07/07/25 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimado ALLZONE: Pedido: 248896558 No me toméis más el pelo. No quiero ni MONTOS ni MONTAS. No voy a usar más dinero mío en vosotros ni ahora ni nunca más. No hay retraso justificado ni nada. La ley está clara y estáis cometiendo una ilegalidad. Aún me sorprende como podéis cometer un delito así en mi cara y por escrito. Recibiréis noticias jurídicas nuestras. Se acabó la paciencia de todos estos meses. Os habéis pasado ya de lo límites de la paciencia del ser humano y os habéis quedado con 2.160,69€ que no son vuestros y me los tenéis que devolver ya. Pero os pensáis que somos unos ignorantes y no tenemos recursos de como reclamar o movernos?? Ni de coña. Ya se acabó el juego. Estáis fuera de todos los plazos habidos y por haber y no hay mas frases de las vuestras de tratarnos como a tontos. RECALCO DE NUEVO: 34 días de los 7/14 días hábiles que dijisteis que teníais para devolverme mi dinero. La ley está más que clara y para cumplirla: el artículo 110 del mencionado Real Decreto-Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias establece lo siguiente: «En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad». Desde el 20 de mayo dijisteis que teníais 7/14 días hábiles para devolver mi dinero. Teníais como fecha límite el lunes 9 de junio para devolverlo y no lo habéis devuelto. P.D.: AHORRAROS EL MENSAJE DE QUE LAMENTÁIS NADA PORQUE SUFICIENTE EDUCADA ESTOY SIENDO E INSULTAÍS A MI INTELIGENCIA CON TONTERIAS DE FRASES DE QUE LO ESTÁIS MIRANDO CON EL PDTO. CORRESPONDIENTE. NO HAGÁIS QUE ME SUBA MÁS LA TENSIÓN, ALMENOS TENED LA DECENCIA DE CONTESTAR QUE NO OS SALE DE LA MORAL DEVOLVERLO POR QUE SOIS UNOS LADRON3S Y PUNTO, O DEVOLVER EL DINERO. NO QUIERO MÁS FRASES PARA INSULTARME. ADVIERTO. SOLICITO A LA OCU QUE HAGA ALGO AL RESPECTO YA QUE ESTO ES DE UNA ILEGALIDAD MÁXIMA Y GENERAL CON CIENTOS DE CLIENTES.

Hola, Realicé un pedido en mayo de 2025 en la página web: Regatta España (https://www.regattagreatoutdoorsespana.com/chaqueta-impermeable-regatta-dare-2b-mujer-negras-verde-5978631pu-p-518.html) Cuando ya di los datos de la tarjeta, salieron los precios en libras y me pareció extraño, aunque como era una filial de Regatta en UK, tampoco me pareció excesivamente raro. Sin embargo, no recibí mensaje de confirmación del pedido y eso ya me pareció preocupante. La dirección de correo-e que les comuniqué fue encarnacion.nunez@unirioja.es. Escribí al contacto que había en la página web y no me contestaron. No he recibido el pedido ni ninguna información. Les pido devolución de lo pagado

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Back Market, tras haber agotado todas las vías posibles de contacto y resolución directa con la misma. En el mes de enero de 2025, adquirí a través de su página web un iPhone 13 reacondicionado, con una garantía de dos años. El dispositivo comenzó a presentar fallos dentro del plazo legal de la garantía, por lo que me puse en contacto con su servicio de atención al cliente. Desde el principio, la comunicación fue extremadamente lenta, confusa e ineficaz, con respuestas tardías e indicaciones poco claras. Finalmente, siguiendo las instrucciones recibidas, envié el dispositivo para revisión. El transportista confirmó la entrega el día 24 de junio de 2025, pero desde entonces no he recibido ninguna respuesta por parte de Back Market ni del reacondicionador. No tengo acceso a mi dispositivo ni he recibido el reembolso correspondiente, y todo intento de contacto posterior ha sido infructuoso. Solo disponen de un chat interno que no responde y no facilitan ninguna otra vía de comunicación. He contactado incluso con la empresa reacondicionadora implicada, ubicada en Málaga, pero indican que no pueden actuar sin instrucciones por parte de Back Market. Según las condiciones de la propia plataforma, debía haber recibido una resolución o reembolso en un plazo máximo de cinco días tras la entrega, lo cual no se ha cumplido. Ante esta situación de falta de respuesta, incumplimiento de plazos legales y retención del producto, solicito la intervención de la OCU para mediar en el caso y reclamar la resolución del contrato y el reembolso completo del importe pagado. Adjunto la documentación pertinente: – Factura de compra – Comprobante de entrega del transportista – Capturas de la conversación con el servicio de atención – Instrucciones recibidas por Back Market Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano su ayuda.

En fecha 26/09/2024 adquirí en su página web mediante dos distintas transferencias bancarias el producto de la encimera, concretamente, Enc 360x63x1,3 new compacto roble romanc (REF 842543217121087827293). Adjunto los siguientes documentos:  - Presupuestos desglosados - Facturas - Vídeo del estado de la encimera El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en noviembre justo unos días en finalizarse la obra. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a elegir la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Atentamente.

Buenos días, Reclamo, a través de esta vía, la devolución del importe total del pedido LWJWSULSP devuelto, cuya recogida tuvo lugar el pasado 19.05.2025. En la política de devolución de vuestra página web, indicáis que el reembolso se realizará en los 14 días naturales siguientes a haber recibido la devolución correctamente en vuestros almacenes. Pues bien, eso sucedió el pasado 26.05.2025 y, aún a día de hoy, 07.07.2025 (43 días naturales después), no he recibido en mi cuenta bancaria el importe correspondiente. Ruego procedáis al abono lo antes posible. Gracias.

INDEMINIZACIÓN Y SUSTITUCIÓN DEL VEHÍCULO, POR UNO NUEVO, AL NO ESTAR GARANTIZADA LA SEGURIDAD.

Buenos días, realice un pedido a Mister Radio GPS y fue un auténtico desastre. Para comprar y pagar muy bien, pero me llegó un producto equivocado, al contactar con ellos me hicieron mandarles vídeos del producto, pero de repente dejaron de contestarme, me bloquearon y ya no supe nada más de ellos. No te deja hacer la devolución ni tampoco quieren hacerte un reembolso de dinero. Un “robo” en toda regla. 200 € a la basura

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de junio de 2025 adquirí en su página web allzone.es el productoSamsung Galaxy Tab S6 Lite P620 (2024) 10.4" 4GB RAM 128GB WiFi gris Ref: 8806095573250. Con numero de pedido 289912356 y sin factura (ya que el pedido nunca llego a entregarse) Una vez realizado el pago via Bizum, el seguimiento y la falta de fecha de entrega hizo que cancelara el pedido, y tras varias consultas al departamento de atención al cliente, la respuesta es la misma. "Hay retrasos en el departamento... Un agente contactará con usted..." Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 388.12. Sin otro particular, atentamente.