Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que el 10 de febrero recibí una llamada de alguien que dice ser de mi compañía de electricidad Endesa, con el numero 693116985, para ofrecerme una serie de descuentos en mi factura. Me envían un enlace, www.tutarifaenergia.com, con emisor C.BARRIANO, que me niego a abrir, y me convencen para abrirlo desde su ordenador, diciendo que me volverá a llamar otro compañero, para formalizar el trámite. No muy convencida de esto, me puse en contacto con atención al cliente de Endesa donde me confirmaron que ellos no se habían puesto en contacto conmigo a través de ningún comercial. Hoy día 26 de febrero, recibo una llamada del número 605 15 08 82, en la que se me insta de manera muy agresiva a terminar de firmar bajo amenazas de penalización en mi cuenta bancaria. Dado que poseían absolutamente todos mis datos bancarios y personales, y ante tal insistencia de este hombre que decía llamarse Marcos Rodríguez, quien me aseguraba que el cambio de comercializadora era necesario por ley, finalmente caí en el fraudee y la estafaa y firmé el contrato. Contrato que además, una vez recibido dice ser de la suministradora FactorEnergía, del cual, claramente, quiero hacer uso de mi derecho de desestimiento al encontrarme dentro del período vigente de 14 días. Sumado esto, al hecho de que al acceder a la página de la OCU, he podido cerciorarme de que he sido por tanto, víctima de una estafaa, motivo doble por el que , repito, solicito el desestimiento de dicho "contrato". Así mismo, solicito que: Primeramente, NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción y sean estos eliminados de sus sistemas y bases de datos. Como ya he solicitado, que por su parte procesen también mi solicitud de DESESTIMIENTO tal como corresponde. Por último, les rogaría que se pusieran en contacto conmigo para confirmar la correcta tramitación de mi solicitud de desestimiento.

Asunto: Queja por mala gestión en el caso de piezas defectuosas en un producto nuevo Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi insatisfacción con su gestión por el caso de piezas defectuosas en un producto nuevo comprado en la tienda. El 6 de febrero fui a la tienda de IKEA en L'Hospitalet de Llobregat y compré entre otras cosas una cómoda con espejo. Al volver a casa e intentar montar el mueble descubrí que la pieza del espejo estaba defectuosa, con el espejo pegado en la madera de una manera bastante torcida. Lamentablemente, según su página web la única manera de reclamar una pieza defectuosa es volver a la tienda con ella. En mi caso la tienda de IKEA donde compré el mueble está lejos y la pieza es demasiado grande pesando mucho como para ir con transporte público a la tienda. Por lo tanto, la única manera posible para llevar la pieza fue ir con el coche. En la página web pone simplemente ir a la tienda de IKEA más cercana, lo que hice de primeras, fui a una tienda de IKEA en Diagonal en Barcelona. Lamentablemente, allí no se pudo resolver el problema, porque ellos no tienen muebles. Resulta que la información en la página web es engañosa porque no menciona que algunas tiendas IKEA no pueden ayudar, sólo dice "la tienda más cercana". Después volví a la tienda de L'Hospitalet donde tras esperar más de una hora por fin intercambiaron la pieza defectuosa por una nueva. Dejé una reclamación en la tienda tal y como me indicaron describiendo el caso. Estoy indignada por la respuesta que recibí de IKEA: usted considera que "no tiene ningún tipo de responsabilidad en el incidente", a pesar de haberme causado gastos elevados y pérdida de tiempo. Exijo una solución del caso, dado que la pieza defectuosa y su intercambio me causó significantes gastos de gasolina (en total 19,7km recorridos de mi casa a dos tiendas IKEA y volver) y sobre todo perdí una tarde entera, gastos oportunos graves de mi tiempo que es muy valioso. La respuesta de ustedes me ofende por la negación de tomar responsabilidad en un error claramente suyo. SOLICITO una compensación económica por los contratiempos sufridos debido a su pésimo servicio. Los gastos pagados por la gasolina y sobre todo una compensación por mi tiempo malgastado en el arreglo de un error enteramente suyo. Estoy muy decepcionada con Ikea porque la consideraba una buena empresa, pero el trato al cliente ofende. Atentamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación REALICE UN PEDIDO DE UN IPHONE EN ALLZONE.ES POR IMPORTE DE 947 EUROS EK 15/12/2024. TRAS MULTIPLES LLAMDAS SIN RESPUESTA EL DIA 14/1/2025 ME DICEN QUE NO DISPONEN DEL PRODUCTO Y QUE SE CANCELA EL PEDIDO, EN TEORIA ESTA CANCELADO DESDE ESA FECHA PERO NO HE RECIBIDO NOTIFICACION DE REEMBOLSO. HE ENVIADO MAILS A LOS QUE ME RESPONDEN DE FORMA GENERICA CON SU POLITICA DE CANCELACION PERO NO ME DAN FECHA O PLAZO PARA RECIBIR EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 31 de diciembre de 2024 y no llega, intento cancelar el pedido y no me dejan. Ya ni me contestan a los mensajes. Mi banco le hizo la reclamación del importe y de momento sin contestación. Según he ido viendo se trata de una práctica habitual de esta empresa, dan largas y no mandan el producto y ni contestan a los mensajes, no dan ningún tipo de información. SOLICITO […].  Que me manden el móvil o me hagan la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  la clínica capilar Insparya me tomó el pelo diciéndome que reservara con 200€ para hacerme un transplante capilar con ellos y que al final no me lo pude hacer porque su financiera no me quiso financiar el implante capilar, me aseguraron que me devolverían los 200€ y todavía no me los an devuelto , poniéndome excusas en todo momento SOLICITO […].  la devolución de mis 200€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de Groupon, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre el servicio adquirido a través de su plataforma. El día 18/11/2024, compré un cupón para un salto en parapente para dos personas con la empresa AVENTURA EN CANARIAS mediante su plataforma. Sin embargo, después de varios intentos de utilizar dicho cupón, me he encontrado con una serie de problemas que me están impidiendo disfrutar del servicio adquirido. A lo largo de los últimos meses, he intentado en varias ocasiones coordinar la actividad, pero siempre se me ha denegado debido a supuestas condiciones climáticas adversas. Sin embargo, en muchas de estas ocasiones el día se encontraba completamente soleado y despejado, lo que me hace pensar que las excusas proporcionadas no son más que una falsa justificación para no cumplir con lo acordado. A pesar de mis múltiples intentos de resolver la situación directamente con la empresa de parapente, no he obtenido una respuesta satisfactoria. La empresa sigue poniendo impedimentos sin justificación alguna. Tampoco he recibido el apoyo adecuado por parte de Groupon, ni en cuanto a la reprogramación del servicio ni con respecto a un reembolso o créditos para utilizar en otro servicio. Me siento totalmente desprotegido como consumidor, ya que he pagado por un servicio que no he podido disfrutar. SOLICITO 1. El reembolso total del importe pagado por el cupón. 2. En caso de no ser posible, un crédito equivalente en Groupon para poder utilizarlo en otros servicios. Espero que esta reclamación sea atendida de forma urgente y se me proporcione una solución lo antes posible. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar medidas adicionales, incluyendo la posibilidad de presentar una denuncia a las autoridades competentes y a la Oficina de Atención al Consumidor. Agradezco su pronta respuesta y quedo a la espera de una solución adecuada.

He intentado contactar por correo con esta empresa del sector alimenticio que ha conseguido una buena cuota de mercado en productos mexicanos. No cogen el telefono y no contestan a los correos. Tengo un lote de nachos, que a pesar de que pone en la etiqueta "sal", estan completamente sosos, ya he probado mas veces este producto de esta empresa y sin duda hay un problema con este lote, no han añadido sal. El tema quedaria ahi, lo que me preocupa es que ni contesten al telefono ni a los correos, un desproposito.

Estimados/as señores/as:  El pasado 22/2/2025 fui a repostar a la gasolinera GASOLINERAS HT ubicada Av. Alcalde Botella Mayor 3 | 03570 Villajoyosa | Alicante Por que dio la casualidad de que pasaba por la zona al trabajo , un par de dias después me salio un fallo en el motor del coche en la pantalla de mando , parecia que todo iba bien hasta que el coche empezó a dar algunos tirones y aobserve que el repostaje se gastaba mas rapido de lo normal , llamé al taller y deje el coche hoy lo he recogido y me han preguntado que donde eche gasolina ya que me han mirado el error y al revisarme la gasolina desprendia un mal olor y mala apariencia , tras comunicarme el taller el fallo he indagado en google las reseñas y cantidad de personas han tenido este tipo de problemas al repostar en esta gasolinera alegando que no es ni gasolina y los problemas adyacentes que han tenido a raiz de repostar. he ido a la propia gasolinera a reclamar y me han comentado que no pueden hacer nada que ellos trabajan con un taller en especifico y solo si lo hubiera llevado a ese taller me hubieran pagado el importe de la reparación..... y me comentaba el chico que mucha gente ha denunciado a dicha gasolinera y estan con temas legales. SOLICITO […].  por mi parte exigiria el pago del importe ( 66,79 ) del taller y la revision de esta gasolinera por que si tanta gente acaba a los dias en el taller ..... y no es ni una ni dos personas algo pasa .... lo que no puede ser que no tengan un cartel avisando de que su gasolina es una basura y puede dañar tu vehiculo y siga ahi abierta. Sin otro particular, atentamente natalia

He comprado cientos de dodots, he metido los códigos para recibir puntos, y solicitado dos paquetes de dodots 5 y unas toallitas canjeandolos.solo me ha llegado un paquete, y no contestan al servicio al cliente, llevo 3 meses esperando. compré dodots por esta promoción.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de diciembre de 2024 estacioné correctamente en la zona SER verde de la calle Juan de Urbieta, el cual efectué el pago de dicho servicio a través de la aplicación Telpark, que me situó donde yo había estacionado procediendo al pago de la misma. Al llegar a mi vehículo encuentro una notificación de denuncia la cual no podía reclamar debido a un error en la selección del barrio, el cual yo simplemente accedí desde mi aplicación y procedí al pago como hago de manera habitual, sin tener conocimiento de que no me estaba señalando correctamente, por supuesto comprobé que señalaba donde mi coche estaba situado, por lo cual creo firmemente que es un problema del servidor ya que yo aboné mi aparcamiento. SOLICITO el abono de los 30€ de multa ya que es un problema de dicho servidor, no del usuario. Sin otro particular, atentamente.