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Cargo de importe en tarjeta no autorizado
Muy estimados, Con independencia del coste de vuestros servicios, que al solicitar una nota simple a través de portalregistros.com se indica aparentemente que es 6,90 ó 9,90€ (elegí lo primero en mi caso, y adjunto pantallazos), se me ha cargado un importe de 38,48€, de manera no autorizada por mí a través de la app de mi banco. El único cargo por mí autorizado a su empresa a través de la app bancaria fue de 0,00€, nunca de 38,48€. Por tanto, se trata de un cargo NO AUTORIZADO, y SOLICITO LA DEVOLUCIÓN AL MISMO MEDIO DE PAGO UTILIZADO EN UN PLAZO MÁXIMO DE 3 DÍAS HÁBILES. De no ser así, iniciaré las acciones legales que crea convenientes y oportunas. Saludos y gracias de antemano.
pagina NO oficial del Registro Propiedad
Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos inscripción de la empresa.
Problema con el pago
Hace 4 días me dieron un préstamo de 10 euros.. lo pague anoche ,escribi en concepto tal y como me explicaron y me asegure que estuviera bien escrito con mi número de contrato pero al revisar el comprobante del pago no salía mi número de contrato que yo había escrito ...y aún en la página web sale que sigue sin pagar ...pero el dinero lo recibieron con mi nombre y mi número de cuenta ...y aún faltan 11 días para que se acabe mi plazo.... Así que ya está pagado .reclamo que me salga en la web que ya está pagado
Problema con cobros después del pago
Engañan al cliente, ponen pedidos a coste 0 estando suscrito con ellos, y una vez hecho el pago con un importe incluyendo el envío que dicen, que suele ser 1 euro y pico con el descuento, te vuelven a cobrar a parte los gastos de envío, unos 5 o 6 euros más. Esto lo considero un engaño al cliente. Adjunto última factura del envío y puedo demostrar con los cargos en la tarjeta que se me cobró primero una cantidad y luego otra con gastos aparte.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: CON FECHA 25/03/26 HE REALIZADO UN PEDIDO ONLINE A FARMAFEROLES POR UN IMPORTE DE 50,23€, CON EL Nº DE PEDIDO: 831833. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy 10/04/26 AÚN no lo he recibido, después de varias llamadas a la farmacia y correos electrónicos SIN RESPUESTA, LES HE SOLICITADO EL REEMBOLSO DEL PEDIDO, A LO CÚAL SIGO SIN RESPUESTA POR PARTE DE LA FARMACIA. FARMAFEROLES ME HA ACARREADO TENER DOLOR ABDOMINAL YA QUE EL PEDIDO CONSTA DE PROBIÓTICOS, DESESPERACIÓN Y AGOBIO, EN OTRAS CAUSAS. SOLICITO : EL REEMBOLSO DE LOS 50,23€, YA QUE HE TENIDO QUE ACUDIR A OTRA FARMACIA PARA ADQUIRIR EL MEDICAMENTO, A LO CÚAL SOLO PIDO EL REEMBOLSO, Sin otro particular. Y A LA ESPERA DE LA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA. UN SALUDO, ENCA.
Problema con el Reembolso
Hola, Quiero solicitar la devolución del importe que aboné por el servicio TaxDown Pro. Contraté el plan con la expectativa, según la información comercial mostrada, de que por 35 € podría tramitar mi declaración de la renta. Sin embargo, una vez realizado el pago, se me ha indicado que, por tener un ingreso adicional en nómina, debo abonar un suplemento de 40 € más para poder continuar. Considero que esta situación resulta engañosa o, como mínimo, poco transparente, ya que el precio inicial del plan Pro se presenta como suficiente para hacer la declaración, pero después se exige un pago adicional por una circunstancia que no debería aparecer de forma sorpresiva una vez contratado el servicio. Además, esta solicitud se realiza dentro del plazo de 14 días desde la contratación, por lo que solicito igualmente la devolución conforme al derecho de desistimiento que me corresponde como consumidor, al no estar conforme con las condiciones reales del servicio ofrecido. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones que razonablemente se desprendían de la oferta inicial. Agradecería que me confirmaran por escrito la tramitación de la devolución lo antes posible.
Problema con el reembolso
Cancele el pedido el 17 de febrero porque estaba retrasado por falta de stock desde hacía un mes que lo había pedido y aún a día 10 de abril no he recibido el reembolso. Necesito la devolución de los 40€. Necesito información y solución. Inma Sanz
E comprado un producto , se a cancelado el envio y no me devuelve el dinero
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque e comprado un producto en wallapop , del cual se han cobrado el dinero con un importe de 287,13 ,la compra se a cancelado por que el comprador no a enviado el producto , sale que el pago no está realizado y no me devuelven el dinero SOLICITO La devolución de costo de la compra con un importe de 287,13 € Sin otro particular, atentamente. Daniel Maireles Gómez
Servicio de Uñas
Estimados/as, Presento una reclamación contra el establecimiento Hello Nails por considerar que he sido objeto de prácticas engañosas y de un servicio deficiente. El servicio contratado tenía un precio de 15,90 €, confirmado previamente por Instagram y WhatsApp, incluyendo base rubber y manicura. Sin embargo, durante la prestación del servicio y en el momento del pago, intentaron cobrar importes superiores (hasta 26 € y posteriormente 21,90 €), alegando trabajos no realizados correctamente, como el tratamiento de cutículas. El servicio recibido no se corresponde con lo anunciado: la aplicación de base rubber fue mínima y el resultado final de la manicura fue claramente deficiente, con cutículas visibles y un acabado poco profesional. Asimismo, intentaron añadir cargos adicionales por servicios que no solicité. Según diversas reseñas de otros clientes en Facebook, estas prácticas parecen repetirse, lo que podría constituir una vulneración de la normativa de protección de consumidores. Cabe destacar que no se me entregó factura en ningún momento, incumpliendo la obligación legal vigente. No obstante, dispongo de justificante bancario del pago realizado. Por todo lo expuesto, solicito el reembolso íntegro del importe abonado, tanto por la mala ejecución del servicio como por el intento de cobro de servicios no solicitados. Gracias de antemano. Saludos cordiales, MK
Imposibilidad de contacto con Groupon Spain S.L. siendo usuario de bono regalo.
Estimados/as señores/as: EXPONGO Que soy usuario/a de un bono regalo de Groupon Spain S.L. (Calle Pintor Juan Gris, 4, Madrid) y que, pese a mis reiterados intentos, me ha resultado imposible contactar con su servicio de atención al cliente, al no disponer de teléfono, correo electrónico ni formulario de contacto accesible para usuarios de bono regalo. Esta situación vulnera el artículo 21 del RDL 1/2007 (TRLGDCU) y la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (BOE, diciembre 2025), que obligan a las empresas a ofrecer un canal de contacto gratuito y accesible a cualquier consumidor, incluidos los receptores de bonos regalo. SOLICITO Que la OCU medie ante Groupon Spain S.L. para que habilite un canal de contacto efectivo y accesible, y que gestione la resolución de mi incidencia con dicha empresa. Sin otro particular, atentamente.
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