Últimas reclamaciones

El día 18 enero 2025 compré un ordenador en FNAC Illa Diagonal Barcelona. Me dijeron que me mandarían una propuesta de seguro de danos por la empresa GARANTIE PRIVEE ESPAÑA. Dicha empresa me manda un mail ofreciendo el seguro, donde en ningún lugar dice en dicho correo que se me iba a adjudicar el contrato por OMISIÓN y FALSIFICACIÓN de mi firma. Cual es mi sorpresa que hoy me encuentro el cobro del adeudo por mi banco. Reviso mail y en spam encuentro un mail de hace más de un mes donde acepto si supuestamente el contrato, con mi firma falsificada. Esto es sin mi consentimiento, lo considero igual que una violación. Quiero anular este falso contrato y todos mis datos que pueda tener esta empresa.

En la página web de ETERNA BRAND se ofrecen “joyas hechas a mano en España” y, debido a supuesto cierre están todas las joyas en oferta. Nada de lo cual es cierto. Los productos vienen desde china, cobrando costes de aduana, y se pueden ver los mismos en diferentes dirigíos (Temu, shein, Ali express), por lo tanto NO ES JOYERÍA HECHA A MANO EN ESPAÑA. Al devolver el pedido, indican que sólo pueden reembolsar el 50% del total, información que no está presente en la política de devolución. Al preguntar y solicitar el 100% de la devolución, envían mensajes automáticos , sin ahondar en porqué está información no está en la política de devolución. LO QUE OFRECEN NO ES LO QUE SE VENDE Y SE QUEDAN CON EL DINERO DE LA GENTE AL REALIZAR DEVOLUCIONES. EL CORREO DE CONTACTO INFORMADO EN LA WEB NO EXISTE.

Reclamo a facebook por la inhabilitacion de dos cuentas, la primera de mi programa @lanochedelascortes en instagram sin ningun motivo ni he incumplido ninguna norma despues de 5 años de podcasts, y la otra una cuenta @robertolozano que es una cuenta secundaria que envie un burofax a meta europa y jamas me respondieron para recuperar todo el contenido de mi cuenta videos fotos de mi familia etc

A quien corresponda, Comparezco ante esta entidad para presentar una denuncia formal contra Garantie Privée por efectuar prácticas comerciales abusivas y contrarias a los derechos del consumidor ya que el día 19/11/2024 hice la compra de un teléfono iPhone en la tienda Fnac de Alicante dicha tienda me puso un seguro con esta empresa del cual constaba que pagaría 14,99€ mensuales si yo quería ya que si yo no pagaba después de los 30 días se me cancelaría automáticamente, que me enviarían un mensaje para ver si quería seguir con el servicio o no el cual nunca me llegó, desde entonces me han estado cargando a mi cuenta bancaria 14,99€ mensual, quiero dar de baja a ese seguro ya porfavor He sido vinculado, automáticamente sin mi consentimiento, los llame para finaliza el contrato me dieron un correo para dar de baja por allí y nunca me respondieron es mas el correo que me dieron no existe, llame a la tienda Fnac solo dijeron que no era problema de ellos. Número de poliza : C7E5Y Fecha de suscripción: 19/11/2024 Designación del servicio: Seguro smartphone Medio de pago: Deducción mensual Referencia del mandato: FFR2411PAR2451252 Importe mensual con impuesto incluido : 14,99 € Fundamentos de la denuncia: Este comportamiento constituye una posible infracción de las normativas vigentes en materia de protección de los consumidores, incluyendo la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios (RD Legislativo 1/2007), que garantiza la transparencia en la contratación de bienes y servicios. Prácticas consideradas abusivas según el artículo, incluyendo la imposición de condiciones no aceptadas explícitamente por el consumidor. En casos similares, Garantie Privée ha sostenido que envía un correo electrónico a los clientes con información relativa al contrato. No obstante, este hecho no exime a la empresa de su obligación de garantizar que dicha información sea recibida, comprendida y aceptada explícitamente por el consumidor. La mera emisión de un correo electrónico, especialmente cuando este puede ser filtrado a carpetas de spam o no destacarse claramente como información contractual relevante, no constituye una forma efectiva ni suficiente de comunicación. Además, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece que la información debe ser proporcionada de manera clara, accesible y comprensible para el consumidor antes (y no después) de la celebración de cualquier contrato. En este caso, el simple envío de un correo posterior a la contratación no suple la falta de información proporcionada de manera oportuna en el punto de venta o antes de la aceptación del contrato. Por lo tanto, la argumentación de Garantie Privée sobre el envío de correos electrónicos no anula el hecho de que las prácticas realizadas fueron opacas y contrarias a los principios de transparencia y consentimiento informado que deben regir cualquier relación contractual con los consumidores. Solicitudes: Por todo lo anterior, solicito: -Que se investigue este caso con la mayor diligencia. -Que se adopten las medidas correspondientes en caso de confirmarse las irregularidades. -Que se anule mi contrato y cualquier compromiso de permanencia asociado ya que no fue debidamente informado ni aceptado de manera explicita.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, este més utilicé los servicios de esta plataforma para hacer un pregunta a un abogado. El servivio se efectuó y la consulta se pagó en el momento. El problema es que me dieron de alta en su membresia y hoy me descontaron 49 euros . En ningun momento fui consciente de que utilizaban mis datos para hacerme la membresia, solo queria hacer una consulta puntual. Les escribí para pedirles la devolucion, me parece una mala practica. gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis bloqueado la cuenta permanentemente, según vuestro criterio, y no puedo transferir el saldo de mi cuenta de Vinted a mi cuenta bancaria. Este dinero es de mis artículos vendidos, y aún faltan algunos por llegar al comprador, y por lo tanto, a mi saldo. SOLICITO que retiren el saldo de mi cuenta de Vinted a mi cuenta bancaria.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  No me hice el tratamiento acordado con ustedes por el cierre de la tienda SOLICITO […].  El importe íntegro de 112.50 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de noviembre de 2024 adquirí en su página web Sharker.com dos sudaderas por importe de 60€ Han pasado los 25 días laborables que indican en su web que llegaría el pedido por ser una compra del Black Friday y no lo he recibido. Es más, han pasado casi 4 meses y no he recibido ningún tipo de información/comunicación sobre el pedido. Les he mandado numerosos correos al único correo que aparece en su web que es ayuda@sharcher.com y tampoco han tenido la molesta en contestar. SOLICITO que se me haga una devolución TOTAL del importe íntegro del pedido #4307 (60€) Sin otro particular, atentamente. Un saludo

Con fecha 18-12-2024 realice un pedido de un iPhone 16 más protector más garantia, total importe 1079,49€. Como no llegaban los artículo solicite la cancelación y devolución del dinero . En fecha 17-01-2025 indican ",reembolso tramitado" del pedido numero 361211. A fecha de hoy y tras muchos mensajes a los que me indican : Hola Milagros! Sentimos lo ocurrido, hemos dejado constancia con urgencia para que quede solucionado no he recibido la devolución. El teléfono de contacto indica continuamente que quedan 5 minutos de espera, y pasando los 5 minutos, otros 5... No me dan más solución que lo sienten y que dejan constancia. Lo que solicito es la devolución urgentemente. Gracias Un saludo Mila

A la atención de Europiel España S.L. Fecha: 27 Febrero 2025 Local: Europiel S.L. Centro comercial Arena (Valencia) El pasado 22 de Mayo de 2023, contraté con Europiel España S.L. un tratamiento de depilación láser con una garantía que aseguraba la eliminación del vello en un 90% tras la finalización del bono y, de no ser así, la empresa se comprometía a hacer las sesiones que fuesen necesarias hasta cumplir tal objetivo. Para ello aboné la cantidad de 1400€, correspondientes al importe total del tratamiento. Sin embargo, a día de hoy, me veo en la obligación de presentar esta reclamación, debido a que la empresa ha cerrado sin previo aviso, cancelando todas las citas que reservaba con meses de antelación, alegando "causa mayor", sin ofrecer ninguna tipo de explicación clara, ni enviar ninguna comunicación oficial al respecto. Además han dejado de atender llamadas , imposibilitándose cualquier tipo de contacto con la empresa. Dado que esta empresa no ha cumplido con las sesiones contratadas, ni ha garantizado el servicio ofrecido, exijo la devolución integra del importe abonado por el tratamiento, ya que no se va a poder llevar a acabo ni cumplir las condiciones acordadas en el contrato.