Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  LES COMPRE UNA MOTOAZADA EL DIA 14/7 EL DIA 4/8 SE LA ENVIO POR MANDATO SUYO PORQUE NO ME FUNCIONA, EN VISTA DE QUE NO ME DAN NINGUNA CONTESTACION EL DIA 25/8 ME PONGO EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE FUE MAL USO Y QUE TENGO QUE PAGAR EL TRANSPORTE, O SEA 90€ Y EL DIA 2/9 ME VUELVO A PONER EN CONTACTO CON USTEDES Y ME DICEN QUE NO HICE ESA TRANSFERENCIA POR ESO NO ME LA HAN ENVIADO A LO QUE LES MANDO UNA CAPTURA DE PANTALLA DE MI BANCO SOLICITO […].  SE ME DEVUELVAN ESOS 90€ YA QUE LA MAQUINA ESTA EN GARANTIA Y NO HAY NINGUN TIPO DE MAL USO POR MI PARTE Y ALGUN TIPO DE INDENIZACION POR LOS TRASTORNOS OCASIONADOS SI NO ESTAN DE ACUERDO SOLICITO SE ME DEVUELVA EL DINERO DE LA COMPRA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores/as: Me pongo n contacto con vosotros porque el pasado miércoles 27 de agosto compré a través la web de Kyoto. Recibí el producto el día 28 a las 11:30 aproximadamente. El producto subió a mi domicilio sin caja, en un embalaje de plástico y sus protecciones. Me instalaron la lavadora y la pusieron en marcha en un programa de 14 min. La persona paró el electrodoméstico pasados 2 minutos porque ya se iba. Dejó la lavadora con agua, así que puse de nuevo el mismo programa, pero este no acabó porque parece que no funciona el centrifugado. Llamé a las 12:30 aproximadamente a atención al cliente a comunicar que el producto había llegado roto. Me dicen que desenchufe, que deje pasar un rato y que lo vuelva a poner. Así lo hago y pasa lo mismo. Llamo de nuevo a las 13:15 aproximadamente y me abren "incidencia" como avería. En estos momentos día 3 de septiembre , sigo a la espera que el servicio técnico de CANDY, que es la marca del producto, contacte conmigo para evaluar el producto y determinar la causa. Desde mi punto de vista el producto ha venido averiado de fábrica y Kyoto me debería entregar un producto nuevo de inmediato. Yo he comprado un producto nuevo que deberia funcionar correctamente desde el principio y no, si es el caso, a través de una reparación. Exigo el cambio de producto o la devolución inmediata del dinero y retirada del producto averiado. Pagué gastos de envio tambien. Atentamente,

hola realice pedido 641227075 allzone por valor de 659,24 el 06 de agosto a dia de hoy no he recibido pedido y tampoco la devolucion del dinero. no se puede comunicar con nadie. Tienen tu dinero retenido y sin devolverlo.

JUAN PABLO REBOLÉ RUIZ 13 ago 2025, 18:28 CEST Buenos días ,el pasado 16 de julio entré con mi vehículo 5937 HPD hacia las 16h en la terminal de salidas del aeropuerto de Barcelona T2., para coger un vuelo. Mi coche fue recogido por una empresa de servicio de aparcacoches Good Parking BCN, con el que había contratado el servicio de parking, con numero de reserva F7F9MFM. El día 20 de julio volví al aeropuerto y la empresa me devolvió el vehículo a las 21:30, tras mas de 1 hora de espera. Tengo contratado con PAGATELIA, SLU emisor autorizado de VIA-T el sistema de Telepeaje el OBE asignado se corresponde con el PAN número 3086483001340818- 5937HPD ES.. El OBE lo tenía guardado en el interior del vehículo para que no fuera detectado. Para mi sorpresa veo que Pagatelia me ha cargado en mi cuenta 296,30 € como si mi coche hubiera estado aparcado los 4 días en el parking de AENA. He reclamado a Pagatelia la devolución de dicho importe, pero me dicen que ellos solo reflejan en la cuenta de Pagatelia la información que las concesionarias les envían y la aplican en mi saldo cargos/abonos, y que me ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente de AENA para cursar una reclamación. AENA me ha respondido que en esos 4 días el vehículo no salió del recinto del aeropuerto, tienen registros de ello, por lo que la empresa Good Parking BCN no lo sacó de las instalaciones, del aeropuerto y por ello AENA me ha cobrado todo ese período de estancia. Me parece muy grave la actuación de la empresa Good Parking BCN. Les ruego anulen los cargos aplicados y me devuelvan el importe cobrado indebidamente, de la manera que Vds prefieran. Sino, tendré que denunciar la actuación de Good Parking BCN y de Parkos. El importe asciende a 296,30 €. Adjunto comprobante de la estancia del cocheen el parking de AENA y la reserva realizada con GoodParking BCN

Buenas, soy Francisco David Ávila Pérez con DNI 77200554L y solicito mi reembolso del pedido que realice el 03/08/2025. Solicité las gafas Meta Quest 3 512GB mediante su página web y luego mantuve contacto con MOVIESTAR mediante el servicio de atención al cliente en el teléfono +34 638 10 10 04 El mismo 04/08 solicite al servicio de atención de MOVIESTAR que cancelaran mi pedido y que emitieran un reembolso ya que no iba a necesitar el producto que solicité. Me contactaron diciéndome que no habría ninguna problema y que se emitiría la devolución y que el producto se cancelaría El 05/08 me llegó un mensaje de la compañía de transporte ZELERIS informándome de que mi pedido iba a entregarse en el transcurso de la mañana y automáticamente contacté con MOVIESTAR para preguntar que si habían emitido mi reembolso y mi cancelación de pedido Me informan que para poder emitir el reembolso primero tenía que rechazar la entrega de ZELERIS ,una vez fuesen a entregarme el pedido para que ellos mandasen nuevamente el producto a los almacenes de MOVIESTAR y poder emitir el reembolso, y así fue como lo hice. Cancelé el pedido y rechacé la entrega. Me llamaron desde Zeleris para comentarme que el pedido había sido rechazado y que si quería que volviesen a entregármelo al día siguiente y les informé que no. Que el producto lo rechazaba para poder realizar mi reembolso con MOVIESTAR Una vez se produjeron los hechos me mantengo contacto con el servicio de MOVIESTAR hasta el dia 22/08. Durante el transcurso de ese tiempo me van dando diferentes respuestas constantemente 1. Mi reembolso se ha emitido y llegará entre 1-3 días laborales 2. No se ha emitido ninguna solicitud de reembolso y se disponían a hacerla 3. Tu solicitud de reembolso se demorará 15 días 4. No se puede emitir el reembolso porque la factura que se emitió fue meramente informativa Automáticamente les informo que ese dato es erróneo que si me han realizado el cobro de la cuenta bancaria y que esa factura está emitida como compra y no como meramente informativa me comentan. Les envío automáticamente el recibo que tengo del banco y mis movimientos bancarios para que vean que ese dinero me lo han quitado pero no me lo han devuelto Acudí a mi sucursal local en mi ciudad y me informan que es un caso muy extraño, que claramente la factura es de compra y no informática y que la mejor solución sería reclamar. Solicito que me devuelvan mi dinero. No tengo ni el producto, porque seguí los pasos que me dijeron de rechazar el pedido para que me reembolsaran el dinero, ni tengo mi dinero de vuelta ya que en mi cuenta bancaria no tengo ningún tipo de ingreso del importe que realicé Gracias. Atentamente Francisco David Ávila Pérez

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio de reforma contratado con la empresa LEROY MERLIN (Madrid, Barajas), relativo a la renovación integral de dos cuartos de baño en mi domicilio, por un importe total de 20.000 euros, ya abonado. Los trabajos dieron comienzo el día 4 de Agosto (3 dias despues de lo contratado), conforme a los presupuestos y condiciones pactadas, que incluían, entre otras actuaciones, el cambio de radiadores, la instalación de nuevos sanitarios, revestimientos, grifería, acabados completos en ambos espacios, etc. Sin embargo, durante el transcurso de la obra, he constatado múltiples incumplimientos contractuales y deficiencias graves, que paso a detallar: Retraso injustificado en el plazo de ejecución, superando la fecha de finalización acordada, sin causa objetiva ni comunicación formal por parte de la empresa (a dia de hoy, aun quedan cosas sin hacer y aun no han procedido a retirar el material sobrante que tendra que ser abonado). Ausencias reiteradas del equipo de trabajo, que no acudió en varios días sin previo aviso, afectando gravemente la planificación y el desarrollo de la obra. Ejecución incorrecta de diversos trabajos, incluyendo acabados defectuosos, instalaciones mal realizadas y falta de ajuste a lo especificado en el presupuesto. Incapacidad técnica para realizar modificaciones contratadas, como el cambio de radiadores, que fue presupuestado, aceptado y pagado desde el inicio, y que finalmente no se ha llevado a cabo. Falta de respuesta efectiva ante mis comunicaciones, tanto verbales como escritas, en las que he solicitado la subsanación de los errores y el cumplimiento del contrato. A fecha de hoy, los problemas persisten sin solución, y la empresa no ha ofrecido una alternativa satisfactoria ni ha procedido a reparar los daños ni a completar los trabajos pendientes. SOLICITO: Que se inste a la empresa responsable a: Proceder a la subsanación inmediata de las deficiencias descritas, ajustándose estrictamente a lo pactado en el contrato. Cumplir con las obligaciones tanto contractuales asumidas, como acordadas sobre la marcha al incumplir la realizacion de las mismas (p.e. Al no ser capaces de cambiar los radiadores, se comprometieron a pintar con pintura especial los antiguos para que no surgiera contraste entre lo nuevo y lo antiguo), incluyendo la ejecución de los trabajos pendientes y la corrección de los defectos existentes. En caso de negativa o inacción, se valore la devolución proporcional del importe abonado, así como las posibles acciones legales por incumplimiento contractual y perjuicios ocasionados. Estoy dispuesto/a a aportar toda la documentación pertinente que respalda esta reclamación, incluyendo contrato, presupuesto firmado, fotografías del estado actual, comunicaciones mantenidas y justificantes de pago. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención y apoyo en la defensa de los derechos del consumidor, les saluda atentamente, JUANA GARCIA HERVAS

Después de la reclamación 13309489, referente a la factura 20210, solicitasteis que cofnirmara la direccion de entrega y proporcionara una alternativa. Ha sido imposible nuevamente ponerme en contacto con vosotros para confirmaros que la dirección estaba bien y os he enviado un correo que tampoco respondéis con una dirección alternativa, aunque he hablado con la empresa de transporte (correos express segun el enlace de mi paquete en vuestra web) y les he proporcionado una dirección alternativa, pero todavía NO TIENEN EL PAQUETE, 14 días de después, cuando pagué el servicio exprés de 24-48h.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 10/06/2025 hice un pedido, el cual me fue entregado. El pasado 16 de junio solicité una devolución. Recogieron el paquete el 17 y os lo entregaron el 18 de junio. Todavía no he recibido el reembolso. Referencia: DEV083738 Realizado el 16/06/2025 06:39:52 DEVOLUCION EN PEDIDO REF: LRXWLDCYD SOLICITO el reembolso de la devolución con Id. 850232 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy aún no me han devuelto el importe del alquiler de la reserva 2821730. Les recuerdo que la furgoneta se averió en las primeras 24 horas del alquiler a causa de un fallo eléctronico en el motor que según sus condiciones generales es imputable al propietario del vehiculo. Tanto fotos de la averia como el estado del vehiculo se le ha enviado en correos personal el 14, 15 y 21 de agosto. SOLICITO la devolución integra del alquiler de la furgoneta durante los proximos 3 dias habiles. Sin otro particular, atentamente. Jose Carlos Fernandez Orta

Hola, el día 11 de agosto desde mi línea móvil 634092987, aparece un cobro de 40,55€, incluido IVA de una supuesta llamada a un número 807456935, al cual fue direccionada la llamada que se realizo, dicho cargo no fue informado ni consentido de forma adecuada, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado. Agradezco su pronto reembolso.