Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
10/06/2025
ORTEGA ENTERPRISES LTD

Devolución importes cursos en garantía

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con Ustedes para solicitar, por ultima vez, la devolución de 2 cursos: KIT Cursos Instantáneos y Futura Software, ambos con garantía 60 días. He intentado solicitar la devolución de ambos importes sin respuesta alguna. Desde el whatsapp de Alex, directamente me bloqueó y algo semejante ocurrió con el message de Instagram. El curso no satisface para nada mis expectativas y quiero ejercer mi derecho a la devolución. SOLICITO la devolucion inmediata de ambos importes. 37€ y 9€. Creo que todo esto no es necesario si se procede a la devolución de ambos importes. 4.3. Apelaciones El cliente podrá apelar enviando un correo a x@futura.so con una explicación detallada y evidencias. El caso será revisado en un plazo de 15 días hábiles, y la resolución será definitiva. Disposiciones finales 5.1. Modificaciones Clientesdiarios.com se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando los cambios mediante su publicación en la web oficial. 5.2. Contacto Para cualquier consulta, el cliente puede escribir a x@futura.so. Clientesdiarios.com Una marca de ORTEGA ENTERPRISES LTD Ephesus 9, Paralimni,, 5280, Famagusta, Cyprus x@futura.so Sin otro particular, atentamente. Julene

Cerrado
S. P.
10/06/2025

Cargos en mi tarjeta desde otra cuenta ajena a mi

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se han realizado compras en vuestra aplicación a través de otra cuenta a una tarjeta que yo no tenía registrada en Amazon y la cual no habéis verificado. Lo he reclamado con vosotros incluso sabéis los datos de quien ha realizado dicha compra. Me enviasteis un mail indicando que lo investigaríais y me devolveríais el importe de la compra que fue de 40,75€ . Y cuando termináis de investigar me decís que el importe lo reclamé a mi banco¿ Acaso no sois vosotros quienes habéis permitido dicho uso sin verificación alguna de datos? ¿porque me enviáis entonces el mail indicándome que procederéis a la devolución ? SOLICITO -Que se me devuelva el importe indicado de 40,75€ Bien sea en mi cuenta Amazon o solicitándome el número de cuenta donde hacerme el ingreso ya que esa tarjeta por seguridad obviamente la he anulado Sin otro particular, Atentamente .Sandra

Resuelto
F. S.
10/06/2025
reydecamisetas2020

Problema con el reembolso

En el día 20 de enero del 2025 ha realizado la compra de un chándal del Celta y una camiseta .Que todavía no me han llegado y después de haber contactado varias veces con el vendedor por email este me da escusas seguido de que tienen problemas de fabricación .Pero con el paso del tiempo siguen sin enviarme dicho pedido por lo que les solicito que me devuelva el dinero ya han pasado casi dos mese y siguen sin devolverme el dinero ni entregándome mis productos. Por lo que solicito que como no me han entregado lo que les he pedido y lo he pagado que me hagan la devolución de lo que he pagado por dichos artículos.

Cerrado
J. F.
10/06/2025

Solicitud de anulación de contrato de obra y financiación sellada

Se firmó un presupuesto y un contrato de financiación para la sustitución de bañera por ducha con la empresa ducha confort. Han retrasado la obra 3 meses de la fecha fijada por ellos y hemos anulado la obra, la empresa no nos quiere mandar la anulación del contrato y el banco nos está requiriendo las cuotas aún sin que hubiera empezado la obra.

Cerrado
R. A.
10/06/2025

Solicitud de reembolso

WePdf.com 10/06/2025 Estimados/as señores/as:El día 7 de mayo de 2025 pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y el mismo día del cobro la cancelo, poniéndome el mismo día de después (13 de mayo ) en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que no pueden devolverme el dinero porque se trata de un servicio que ya ha sido prestado y que por tanto, no es reembolsable y que, según su política he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Ustedes me dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad.Por ello me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidora.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Después de pagar las facturas me tuvieron 34 horas sin luz

Hola, Me cortaron la luz por impago. A la media hora ya había pagado la totalidad. Estuve dos días llamando porque noe daban la luz de vuelta. La comercializadora me dijo que llamara a la distribuidora. Me tuvieron como una pelota de un lado a otro. Finalmente me confirman que a las tres horas me habian hecho el reenganche pero que en el parón, se me debió estropear mi cuadro y que debía llamar yo a un lampista y pagar el servicio. El lampista llego a las 22 hrs del tercer dia y solo tuvo que apretar un botón Me quejo de la mala atención Me quejo de que toda la comida se me estropeo, que había comprado para todo el mes por un valor de 500€ y lo he tenido que tirar todo estando en el paro y con menos del mínimo... He hecho la reclamación y me dicen que no es culpa suya y que no me van a indemnizar. Esto es ABUSO.

Cerrado
T. M.
09/06/2025

Resolución siniestro

Se inició un siniestro producido el 11 de Abril,se pide atestado policial el cual reciben el 7 de mayo , se verifica que carezco de culpabilidad y es culpable la parte contraria , inician reclamación a la parte contraria.. a fecha de hoy 9 de junio me dicen que las versiones son contradictorias y que el atestado policial no sirve para ellos ya que la parte contraria no acepta culpabilidad.. el taller en el que está mi coche desde el siniestro me está presionando que tengo que sacar mi vehículo del taller ya que lleva más de 2 meses sin solución alguna .. informo a aseguradora y me dicen que lo saque a vía pública haciéndome yo responsable de lo que pueda ocurrir , cosa que no puedo consentir porque un coche en ese estado en vía pública como abandonado puede ser desguazado , robo de piezas etc .. no me dan mas soluciones , y no me informan que puedo hacer al respecto .. no me dan plazos ni cuando podré tener mi vehículo

Cerrado
R. O.
09/06/2025
ESP Tableros y Bricolaje, S.L.

problema con pedidos

LLevo mas de 2 meses esperando una puerta de paso de un cliente, el cual esta muy mosqueado y me pide daños y perjuicios

Cerrado
C. M.
09/06/2025

NO ME REEMBOLSAN LA DEVOLUCIÓN

Compré dos pares de zapatos el 27de abril por un importe de 105,90 euros. El 6 de mayo hice la devolución y el día 7 de mayo la empresa de transporte los recogió. Según figura en la página los recibieron el día 20 de mayo( parece demasiado tiempo, cuando el envío y la recogida fueron muy rápidos). He esperado el plazo de los 14 días estipulado como máximo para recibir el reembolso pero no me ha llegado. El teléfono no lo cogen y los correos contestan a alguno ( no todos) y siempre diciendo lo mismo, que está pasado a contabilidad y que van a pasar la incidencia, pero el caso es que nunca llega el reembolso. Solicito lo antes posible, el ingreso de mi devolución

Resuelto

Falso cargo

Expongo: - Que el 9/6/2025 realicé una consulta de una nota simple en la que, al seleccionar el icono de ayuda en la "Seleccione la modalidad de tramitación de su solicitud" éste no indicaba la forma de no seleccionar la urgencia de la petición cobrando 9,90€. - Que según La Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista establece que antes de realizar la compra, el vendedor deberá informar al consumidor de las características esenciales del producto, el precio total (incluidos todos los impuestos) y los gastos de entrega y transporte, en su caso. No apareciendo en ningún momento en la pasarela de pago al realizar la compra. - Que según – La Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios numera las cláusulas consideradas abusivas, entre las que se encuentran: - Las cláusulas que prevean la estipulación del precio en el momento de la entrega del bien o servicio o las que otorguen al empresario la facultad de aumentar el precio final sobre el convenido. No apareciendo el precio al final del momento de la compra y antes de la realización del pago. - La retención de cantidades abonadas por el consumidor y usuario por renuncia, sin contemplar la indemnización por una cantidad equivalente si renuncia el empresario. - Las cláusulas que supongan la determinación de fechas de entrega meramente indicativas, condicionadas a la voluntad del empresario. - Las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derechode desistimiento. Solicita: La devolución íntegra del importe adeudado adjuntado en la factura.

Cerrado

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