Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los envios que el 29 de diciembre de 2025 pone como entregados . Estaba fuera de España y los albaranes donde pone entregado y firmado con una X no los he firmado yo. La empresa de transporte cttExpress me facilitó los documentos de los 3 envios que no llegaron conforme se daban por perdidos y no entregados en el domicilio. El primer envio correspondiente a una alfombra fue reembolsado. Los otros dos envios son por los que sigo reclamando su devolucion a dia de hoy ya que no me han sido reembolsados. Les envio numero de expediente y de envio de cada uno. Certificados de la empresa de tranportes que fueron enviados a mi cuenta de email y al dia siguiente enviados a TEMU. Dia 17 de marzo recibo de cttExpress el documento de no entrega y perdida del paquete N° exp 13645374 asociado al envío num. 0079350082809745130341. Se correspondo a un sofa azul marino. Dia 18 de marzo recibo de cttExpres documento de no entrega y perdida del paquete con N° exp 13645349 asociado al envío num. 00793500828097450088974. Se corresponde a un sofa azul marino. Llevo reclamando estas dos devoluciones enviando los documentos por el chat de TEMU, llamando a atencion al cliente. Estos hacen la reclamacion al servicio especializado de atencion al cliente y desde ahi una trabajadora llamada Catalina me lleva enviando resoluciones negativas diciendo que no se me puede hacer la devolucion del dinero. Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Reembolso del dinero de los dos envios que quedan (dos sofas azul marino) que nunca llegaron a mi domicilio, llevando un total de casi 4 meses reclamando su devolucion.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: PortalRegistros. Mobetramit SL https://portalregistros.com/ He usado parte de una reclamación anterior porque es exactamente lo mismo que me ha pasado a mi. 13/04/2026 Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 9,90 euros. Posteriormente el cobro son 38,48 euros. Además, era servicio urgente y 30 horas después no me han enviado la nota simple. Ahora solicitaré que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

1. El 14 de abril de 2026 entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción muy urgente (4h) con el coste de 9,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok y el cargo se transforma en 42,11€ , muy superior a lo indicado 9,90 + IVA, según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, es por ello que hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,14 euros, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 11,97 euros de los 42,11€ conrados. No he recibido tampoco el documento solicitado y pagado

Contraté servicios de TaXDown para presentar mi Renta 25. Les he explicado varias veces que mi declaración, segun lo aconsejado por AEAT, tiene que presentarse con mi Nie y no con mi nuevo DNI. Aun asi, presentaron mi declaración con mi DNI, todo a 0 obviamente porque no hay ninguna actividad con este documento. Les volví a explicar que se tiene que hacer con el NIE y me deniegan hacer cualquier gestión al respecto. Por el incumplimiento del contrato EXIGO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE MI SUSCRIPCIÓN que fueron 55€

Hola, soy Alba Vega, clienta del centro Hedonai del Corte Inglés de Sanchinarro. Solicito la devolución de un bono de 6 sesiones de láser cuyo precio es de 459.00€ por no haber podido disfrutar de estas.

Hola, Pregunté en un anuncio para una habitación y me dijo que en septiembre cambiaría el precio. A continuación el anuncio subió de precio. Al reclamar a idealista, me dijeron que la responsabilidad es exclusiva de los usuarios. El anuncio ha Sido borrado y no se puede denunciar al usuario. Me parece que esta empresa facilita la especulación y deja a los inquilinos indefensos.

DATOS DEL RECLAMANTE Dña. Elena Olcina Grande DATOS DEL RECLAMADO D. Rafael Rodero Mínguez Actividad comercial: formación online / mentorías Web: fotógrafointeligente.com 1. PRODUCTO CONTRATADO • Producto: «2025 Navidad Mentoría 5x» (modalidad premium) • Fecha de compra: 15/10/2025 • Importe: 598,95 € (IVA incluido) • Factura nº: 2025-111 El programa fue comercializado como una mentoría premium orientada a mejorar resultados en la campaña de Navidad, incluyendo contenido formativo, sesiones grupales, una sesión individual y diversos extras exclusivos. 2. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 2.1. EXTRAS PREMIUM NO ENTREGADOS Se contrató la modalidad de mayor precio por incluir beneficios adicionales diferenciadores respecto a otras versiones. Sin embargo, dichos extras no han sido entregados, recibiendo un servicio equivalente al de modalidades inferiores. 2.2. INFORMACIÓN COMERCIAL INDUCENTE A ERROR SOBRE RECURSOS “EXCLUSIVOS” Uno de los elementos clave de venta fue un asistente basado en ChatGPT, presentado como herramienta exclusiva y de alto valor añadido. En la práctica, este recurso no presenta ninguna funcionalidad diferencial ni configuración específica que lo distinga del acceso disponible públicamente, lo que ha podido influir de forma determinante en la decisión de compra. 2.3. ENTREGA TARDÍA DE CONTENIDOS SIN UTILIDAD REAL Las grabaciones de las sesiones no estuvieron disponibles durante el desarrollo del programa. Han sido facilitadas una vez finalizada la campaña navideña —objetivo principal del servicio—, lo que elimina su utilidad práctica y el valor formativo comprometido. Además, dichas grabaciones no pueden descargarse, no se entregan como material propio del alumno y limitan el acceso al contenido adquirido. 2.4. INCUMPLIMIENTO DE LA MENTORÍA INDIVIDUAL El programa incluía una sesión individual personalizada, que no se ha llevado a cabo. El proveedor canceló unilateralmente dicha sesión alegando que ya había finalizado el periodo navideño, lo que constituye un incumplimiento de una parte esencial del servicio contratado. 2.5. MODIFICACIÓN UNILATERAL DE CONDICIONES Una de las sesiones fue reprogramada con menos de 24 horas de antelación durante un periodo crítico de actividad profesional, imposibilitando la asistencia, sin ofrecer alternativa ni compensación. 2.6. AUSENCIA DE MATERIAL FORMATIVO DESCARGABLE No se ha facilitado ningún tipo de documentación, plantillas o material descargable que permita conservar o aplicar los contenidos impartidos, contraviniendo lo habitual en este tipo de servicios formativos. 2.7. FALTA DE TRANSPARENCIA CONTRACTUAL Tras la compra, la página de venta fue retirada, no se dispone de condiciones accesibles del servicio contratado y no existen elementos verificables de lo ofrecido inicialmente. Asimismo, no existe un sistema de valoraciones visible para consumidores, lo que dificulta la evaluación del servicio por terceros. 3. FUNDAMENTOS LEGALES Los hechos descritos pueden constituir infracción de: • Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) → Falta de conformidad del servicio con lo contratado • Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos y servicios digitales → Incumplimiento en la entrega y adecuación del contenido • Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales → Información comercial que puede inducir a error respecto a características esenciales del producto 4. SOLICITUD Por todo lo anterior, solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado (598,95 €), por incumplimiento del servicio contratado y falta de conformidad del mismo. 5. DOCUMENTACIÓN QUE SE APORTA • Factura nº 2025-111 • Capturas del acceso al contenido • Pruebas de la no entrega de servicios • Comunicaciones mantenidas con el proveedor (en su caso) El servicio prestado presenta una discrepancia relevante entre lo ofrecido en la fase de comercialización y lo finalmente entregado, evidenciando un modelo con una elevada carga de comunicación comercial sin un contenido equivalente en la prestación real. Esta diferencia responde a una falta objetiva de cumplimiento de los elementos esenciales del servicio contratado. En Madrid, a fecha actual Fdo.: Elena Olcina Grande

Acepten el casco que he devuelto, dentro de la misma caja, con la misma envoltura y la hoja de devolución dentro y dentro del tiempo correspondiente. Dos veces han ido a llevarlo lo de correos, lo he verificado directamente con ellos, y tengo los audios de la conversación con los agentes,tengo las capturas del seguimiento donde dice que nadie se hace cargo,tengo las capturas de todos los correos , del comprobante de envío y aún así no la aceptan, porque no queréis, por nada más. Me han bloqueado,diciendo que hay 60 mensajes míos, exagerados, y bueno, como si son 100, si no hacen las cosas como debe de ser, normal, que tengan correos míos para yo comunicar el proceso, lo que he hecho para solucionarlo y demás informaciones ajenos he enviado. Todos los correos han sido desagradables, con expresiones ofensivas, y nada resolutivos. Se quedaron en el plan de NO aceptarle al cartero el paquete de devolución, porque así lo han querido. Esto no es lo correcto. Yo he cumplido, he enviado, he pagado el envío, está todo perfecto tal cual lo recibí. Lo envié inmediatamente. Dejen de bloquear mis emails y solucionen el problema, que desde un principio se pudo evitar por su mala atención y comunicación.

Hola realicé un pedido de una nota simple pero al minuto me di cuenta que ya la tenía y no hay forma de contactar con vosotros para anular el pedido. El número de solicitud es #3004935 El formulario que hay de contacto no se envía y lo he repetido varias veces desde varios dispositivos. Solicito, por favor, que no se haga la operación y me devuelvan el dinero. Gracias.

A la atención de la OCU, Me pongo en contacto para presentar una reclamación relativa a un cobro que considero indebido realizado por la empresa www.portalregistros.com (MOBETRAMIT SL), la cual no es la web oficial del Registro de la Propiedad. El día 09/04/2026 realicé por error una solicitud de nota simple registral a través de dicha web, con un importe de 30,13 €. Al darme cuenta de que no se trataba del portal oficial, procedí de inmediato a cancelar el pedido siguiendo las instrucciones indicadas en su página, enviando un correo electrónico a la dirección de soporte: soporte@portalregistros.com. A pesar de haber cancelado la solicitud en cuestión de minutos y dentro del mismo día del pedido, el día 13/04/2026 se me ha cargado el importe total de 30,13 €,. Además la nota simple no está actualizada, ya que mi padre falleció, mi madre tiene el usufructo y yo junto a mi hermano tenemos la nuda propiedad. Por todo ello, considero que se ha producido un cobro indebido de un servicio expresamente cancelado en tiempo y forma, y solicito la devolución íntegra del importe cargado. Solicito a la OCU su intervención para gestionar esta reclamación y ayudar a la resolución del conflicto con la empresa. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Carlos López Rubio 53603323Y 659726773 carlos-10loru@hotmail.com