No me pagan el dinero.

Pues que no me pagan los 1000 que hace ya una semana pedí retirar de mi cuenta, les he mandado más de diez correos y lo ignoran todo, tengo 2400 euros en la cuenta y quiero sacar todo mi dinero porque por lo que veo por aquí es algo que hace normalmente. No son una empresa seria, juegan con el dinero ajeno, de no prosperar esta reclamación directamente los denunciaré en la policía nacional.

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os he escrito diez veces a vuestro, correo, si en un plazo de una semana mi dinero no está en mi cuenta, no me quedará otro remedio que dar parte a la policía por la sustracción de mi dinero, una vez que habéis ignorado todo lo que he dicho. Del mismo modo pondré una reclamación ante la DGOJ, porque me parece increíble que en España una empresa pueda tener una licencia de juego con vuestro comportamiento.

Simplemente presentando como prueba los diez mensajes que os he mandado, junto a todas las reclamaciones que aquí en la OCU, es muy fácil demostrar que es un práctica que desarrolláis por normal, y se llama sustracción ilécita de capital, y es un delito penado por el código penal... se os va a caer el pelo...

Estimados Señores: Nos ponemos en contacto en representación de Winamax SA en relación a su comunicación de fecha 6 de junio 2025 dirigido a Winamax SA. A través de la presente confirmamos la correcta recepción de la misma, y le informamos de que la citada reclamación carece de fundamento. Winamax SA ha respondido a las reclamaciones de este usuario solicitando que nos proporcione un certificado de titularidad bancaria válido para proceder con el retiro sin que hasta la fecha el Sr. Carlos Gómez Urban haya remitido dicha información a nuestro cliente. Una vez el Sr. Carlos Gómez Urban remita la documentación solicitada a Winamax a través de los canales escidos al efecto por el operador, procederá a revisar este caso. Atentamente, Elisa Lorenzo Sanchez Legal Director - Abogada T:+34917887310 M:+34664070284 elisa.lorenzo@dlapiper.com DLA Piper Spain

su respuesta es completamente falsa, en cuanto que hasta ahora no han respondido a ninguno de mis mensajes, lo que dicen en este mensaje me acabo de enterar, todo ello teniendo en cuanta que puse a su disposición una copia de mi empadronamiento, un documento cuya validez rebasa con creces un simple recibo bancario. En vistas en que siguen mintiendo, reteniendo un dinero que no es suyo, y por lo tanto hurtándolo, comunicarles que el caso ya está en manos de mi abogado, y que es un mes el tiempo necesario para incoar un expediente en su contra en la dirección general del juego, expediente que como bien sabran motívara la perdida de su licencia del juego porque no es un hecho puntual el no pagar, sino algo que hacen con frecuencia...

Le adjunto la documentación que ya les mandé hace dos semanas, y que ignoraron por completo, y les aseguro que con mentiras no van a llegar a ningún sitio, al único sitio que van a llegar es a perder su licencia de juego... hay más de diez testimonios en esta misma página indicando cual es su modus operandi para sustraer el dinero, de como por norma mienten. Devuelvan un dinero que no es suyo de una vez.

Siento decirles que lo que ustedes hacen, aparte de inmoral, no lo hace ninguna empresa de juego en España.

Hola , Acusamos la recepción de tu último email. Sin embargo, constatamos que este no contiene ninguna consulta. Te rogamos que nos reenvíes tu consulta para que podamos responderte lo antes posible. Te agradecemos tu paciencia y comprensión. Cordialmente, Crístofer Pérez El Equipo de Soporte de Winamax. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Sent to reclamar@ocu.org 34605860

Nuevamente mienten porque no les he mandado ningún mensaje, y cuando les he escrito no han respondido a ninguno de ellos, cuando la DGOJ les quite la licencia, y perdáis vuestro empleo a ver si seguís mintiendo, y hurtando dinero ajeno... se os va caer el pelo hasta el final, os lo prometo.

Hay teneis una captura de pantalla de el día en el que pedí retirar mi dinero, os da exátamente igual quedaros con el dinero de la gente, no hacéis más que mentir... y despreciar a las personas... sois capaces de negar la mismo que tenéis delante, os creeis vuestras mentiras a un nivel delirante... y os aseguro que os va a salir carísimo...

sigo esperando que me paguen mi dinero, ya les he mandado una prueba de domicilio, me están obligando a denunciarlos tanto a la justicia como a la DGOJ, ME ESTÁS ROBANDO MI DINERO¡¡¡¡¡

pagad mi dinero de una vez y dejar de decir mentiras¡¡¡¡

dos semanas y los señores estos siguen sin pagarme mi dinero, como se puede tener la cara tan dura... ni os imaginais la que os va a caer encima...

Como no os gusto una copia de mi empadronamiento, os mando un recibo, también por aquí, porque ahora y para que quede constancia no me habéis respondido a un solo correo, digo para que quede constancia porque de no darme ya mi dinero, os voy a denunciar tanto a la justicia ordinaria, por robo de más de dos mil euros, y a la DGOJ, donde voy a pedir, y voy a hacer todo lo que este en mi mano, y más, para que en España os retiren la licencia de juego, sois cosa menos una empresa seria y personas honestas.