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Cobros indebidos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. L.

A: PSALITY

05/06/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Empecé un test online por el que cobraban 0.50 € pero no lo finalicé y ahora me dicen que eso implicaba una suscripción mensual de 47.50 € que me cobraron el mes de mayo y este mes de junio. Resulta que te cobraban si no cancelaba en 24 h pero esa información no estaba o no lo suficientemente clara. Por tanto, reclamo la devolución de los dos pagos de 47'50€ ya que además no he hecho uso del supuesto servicio y la baja de este mismo servicio.


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