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Cobro tarjeta fraudulento
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 92,99€ en dos cobros de 31€ y uno de 30,99€. El pasado 8 y 31 de octubre, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentacion:extractos bancarios. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 92,99€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Sara.
Reembolso y baja
Tengo montos de 31,98 € en mi cuenta de Credalitas sin mi consentimiento exijo los reembolsos y la baja de inmediato el día de ayer se han hecho el 4 cobro. Exijo reembolso de todo mi dinero.
Me han cobrado las entradas y No me las han enviado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Ayer 31 de Octubre de 2024 he realizado una compra Online de 3 entradas en la web de Yelmo Cines (https://yelmocines.es) para la película "Venom: El ultimo Baile"para la sala Premium Vialia Vigo y durante el proceso de pago se ha producido un error, una vez procesado el pago con el banco, no he recibido la pantalla de confirmación con el código qr de las entradas, ni el e-mail de confirmación con las entradas adjuntas, pero SI el cargo en el banco. He reclamado la incidencia por el formulario de contacto de su página web en el mismo instante y aunque he recibido un correo automatico de que se pondrán en contacto conmigo , no he tenido respuesta alguna. No tienen teléfono para reclamar, ni contactar y el apartado de chat en línea NO responde. El importe es de 28,20€. SOLICITO la devolución del importe de 28,20 € Adjunto pantallazo del banco del cargo recibido Adjunto pantallazo del email automatico recibido conforme he reclamado el caso en el apartado de contacto de yelmocines.es Gracias de antemano Sin otro particular, atentamente.
Estafa seguro santa lucia engaña a sus clientes ofrece regalos que nunca llegan para que compres
Nueva estafa de marketing seguro santa lucia a sus clientes prometen regalos a sus clientes que nunca llegan engañan y estafan a la gente luego dicen que se trata de una incidencia y ya puedes esperar meses hasta donde hemos llegado no se lo permitais este engaño a miles de personas que también. Se quejan de su servicio nefasto
Cobro de suscripción no solicitada
Hola, utilice el portal cv-lite.com el 17 de Octubre para realizar un CV. Al finalizar, para poder descargar el currículum te piden datos de la tarjeta para pagar 0,5€, que según ellos, me da derecho al uso y descarga durante 14 días. Ayer, 31/11 me han cargado 29.99€ en mi tarjeta y en la web de cv-lite indica que tengo suscripción premium que no he solicitado. Necesito saber si puedo reclamar esta cantidad y los plazos puesto que mi único a necesidad era descargar el CV en ese momento, no una suscripción
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un iPhone 15,por valor de 699,36€,y posteriormente anulé el pedido 311725,el 16 de septiembre,por lo que me mandasteis un correo con la confirmación de la cancelación del pedido 400595268 el 25 de septiembre.el 27 de septiembre me mandasteis un email diciendo que ya se estaba tramitando la devolución,y que podría tardar de 10 a 14 días hábiles.a las dos semanas me pongo en contacto con mi entidad bancaria,confirmandome que al haber pagado con bizum,el reembolso seria inmediato,y poniéndome en contacto con ustedes vía email me mandáis los mismos correos de que se esta tramitando,y no me cogeis el teléfono ni contestais al WhatsApp. SOLICITO que me devolváis el dinero,ya que para cobrarlo anduvisteis rapidos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hice un pedido el domingo 27 /10/24 de 2 colonias y el la página pone 24/48 de envío,y lo reclamo el día 31 para ver qué ocurre y lo único que me dicen que tenga paciencia y que si no quiero el pedido tengo que pagar los gastos de la devolución del envío. SOLICITO […]. una compensación y solución ya que era para un regalo y lo pedí con tiempo y no me solucionan nada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro por servicio no ofrecido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque les compré un iPhone 16 Pro y cuando lo recibí no funciona, al informarles de la avería me responden que no pueden cambiármelo, por que está fuera de plazo. Además me están cobrando el servicio de Movistar plus fútbol, sin tenerlo ni siquiera instalado, llevo 4 meses esperando la instalación. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Regalo promocional no enviado e incomunicación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 18 de Septiembre de 2024, tras acumular los suficientes códigos promocionales con la compra de pañales DODOT Sensitive, canjeé dichos códigos en la aplicación DODOT VIP por un paquete de pañales de talla 3. El pedido quedó confirmado el mismo día del canjeo de puntos y la estimación de entrega del regalo eran 4 semanas. Me pongo en contacto con ustedes porque al cabo de 5 semanas, no recibimos nada y decidimos contactar con la empresa mediante su formulario de contacto (en la cual ya viene un apartado de reclamación por no recibir dicho premio). Al cabo de unos días recibimos una respuesta automática a la incidencia estableciendo que el éxito de la campaña les estaba retrasando en la contestación de los correos... pasan ya 7 semanas y todavía no tenemos ni respuesta a la incidencia ni el paquete que debió haber llegado hace tres semanas. SOLICITO la resolución y entrega del regalo solicitado, así como un soporte más eficiente su departamento de quejas/reclamaciones. Sin otro particular, atentamente.
Prolema para desembarcar
Hola me llamo Liliana Parra quiero poner una queja el día de ayer 30 de octubre siendo las 8:00 de la tarde tome el autobús en el centro comercial alegra hasta San Agustín de guadalix 191 wellon me.sente detrás del chofer andaba con dos muletas por una fractura de pie ,al momento de llegar a San Agustín dónde me hiva a bajar le pregunto al señor chófer si me.permitia bajar por la puerta delantera por.mi condicion de salud y me dijo un No rotundo que debía bajarme por atrás se lo volví a pedir y me dijo que No. Al bajarme por la puerta trasera el pie de mi fractura se me voltio me quedé esperando que se pasará el dolor y el siguió como si nada .me parece el colmo que tengan personas tan inhumanas el número de la placa del autobús es 1809MMC El wellon 191 voy a demandar porque desde ayer estoy tirada en una cama sin poder movilizarme .
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