Últimas reclamaciones

Hice una compra de un iPhone 13 el 4 de NOVIEMBRE. Tras más de 1 mes sin recibirlo, a finales de DICIEMBRE, me comunican que mi pedido es cancelado por daños en el producto, cuando no había sido enviado siquiera. Además sube 100€ en su página web. Conjeturas a parte, estamos a mediados de FEBRERO y la única respuesta que recibo es, ‘‘ya lo hemos comunicado al departamento correspondiente’’. Nº pedido 735969558

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso tras más de 10 días hábiles en los que me confirmaban que el reembolso se habia tramitado. SOLICITO la devolución del dinero de mi pedido de un iphone 15 Pro que nunca se llegó a tiempo y se hizo la compra el 19 de noviembre de 2024. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resulta que solicité el cambio de portabilidsd de un teléfono fijo de empresa hace 3 semanas y no me dice n nada, solo hago que llamar cada 48 horas y me dicen que paciencia, y hoy después de 3 semanas me dicen que falta la escritura del anterior propietario (cosa que no me la habían pedido) no tengo ningún correo ni mensaje diciéndome que falta documentación y la que sigue sin teléfono de empresa soy yo

En diciembre de 2023 compré una secadora Beko que nunca me gustó porque no seca bien la ropa. En marzo descontenta llamo a Beko y me indican que programas son los más potentes y aún así la secadora necesita 12h para que la ropa salga aceptable con el consumo de luz que eso supone. En febrero de 2025 un día la secadora no funciona de repente. Llame el día 10 de febrero y me dijeron que el servicio técnico en 24/48h se pondría en contacto. Hoy es día 20 y nada. He llamado en dos ocasiones para reclamar, no olvidemos que es una secadora de un año y que jamás funcionó como debía. La segunda vez que llamé me facilitan un número de teléfono al cual llamo y me indica que no aceptan llamadas y el buzón está lleno. En fin, muy muy descontenta desde el primer día de la compra de este electrodoméstico pero más aún ahora que tengo este problema y veo lo Poco profesionales que son.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/01/2025 adquirí a través de la página web el producto "Kennington - Estructura de cama blanca con caja de almacenaje 160 x 200 cm x 200 cm". Desde el 13 de enero que llevo intentando que me devolváis la cama y con ello MI DINERO. Ha pasado más de un mes y AÚN no me habéis dado solución, ¿me podéis explicar porque no me devolvéis el dinero? si hace falta que se haga cargo Maison de Monde del envío de la cama al proveedor y que se me devuelva el dinero. Ya hemos sido suficientes pacientes. Os adjunto el historial de la reclamación y otro power donde aparecen fotos de la cama reclamada. En esos archivos aparecen las leyes que respaldan mi teoría. Tengo un video donde explico porque el producto no cumple con la función de almacenamiento, ya que la base del cajón de almacenamiento es una tela. SOLICITO, la recogida y devolución del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos semanas intentando devolver un artículo que compré por internet pero no me lo permiten online, por chat me dijeron que contactarían conmigo y por correo me indican que vaya a la tienda. SOLICITO que me recojan el artículo comprado ó poder llevarlo a algún punto para la devolucion (correos u otra empresa). Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quiero darme de baja en solteros con nivel. Solo he pagado 1 mes y no quiero que se renueve automáticamente el próximo mes.

Estimados/a señores/as: En fecha 26 de noviembre 2024 adquirí en su  página web druni.es el producto 1110418023 Han pasado 82 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido completo con fecha, productos e importe. SOLICITO se me haga entrega del producto o reembolso del importe en los próximos días. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación por mala gestión en el traslado de domicilio e incumplimiento de tareas del servicio técnico Estimados señores de Vodafone, Me dirijo a ustedes en calidad de cliente con el número de línea 677404732, DNI 20176998H y titular Javier Martín Blanco, para presentar una reclamación formal debido a los reiterados fallos en la prestación de su servicio de traslado de domicilio e instalación técnica. El pasado 12 de febrero solicité el cambio de domicilio tras haber firmado un contrato de permanencia, que fue activado inmediatamente. En esa misma fecha se me agendó una cita para la instalación del servicio técnico (cableado e instalación del router), ya que hasta que este proceso no se complete, no podré disfrutar de los servicios de internet, telefonía fija ni televisión en mi domicilio. La primera cita se agendó para el 14 de febrero, entre las 12:00 y las 15:00, pero no se presentó ningún técnico. Tras esperar durante las tres horas indicadas, llamé al servicio de atención al cliente, donde se me informó que no constaba en su sistema ninguna cita agendada, a pesar de que yo insistí que tenía el mensaje de confirmación de la misma. (Adjunto captura de la confirmación de la cita del 12 de febrero). Intenté expresar mi descontento y mi impotencia tras pasar la mañana esperando en vano, pero la persona de atención al cliente que me atendió no me proporcionó ninguna solución más allá de agendar una nueva visita del técnico, cosa que aceptó viendo que no tengo otra opción. Le indicó que además de la nueva cita quiero poner una reclamación para dejar constancia de mi enfado y desacuerdo pero la persona que me atiende me dice “que yo no tengo que llamar a ese servicio para nada más, que tengo que esperar la nueva cita”. La nueva cita era para el 18 de febrero, en la franja horaria de 16:00 a 19:00, lo cual nuevamente requirió que me tenga que organizar en trabajo y familia, para estar en casa y poder recibir la visita del técnico. (Adjunto captura de la nueva cita confirmada). El 18 de febrero, a las 17:15h y preocupada por la falta de noticias, contacté nuevamente con atención al cliente, quienes no me proporcionaron ninguna información adicional, ni me ponen en contacto con el servicio técnico, alegando que es un servicio externo a Vodafone y que la única opción era esperar hasta las 19:00. Finalmente, pasada esa hora, sin recibir noticias ni visita alguna, me vi obligada a volver a contactar con Vodafone YO (ellos no dan señales). Mediante esta reclamación, quiero expresar mi total desacuerdo con la falta de cumplimiento de los plazos acordados y con la falta de solución ofrecida por parte de su servicio de atención al cliente y técnico. Además, quiero resaltar las consecuencias de esta situación, que han implicado una pérdida considerable de tiempo esperando la llegada de los técnicos, y lo que es aún más grave, la interrupción en los servicios que estoy pagando sin poder utilizar. Solicito una resolución inmediata de esta situación, que incluya la instalación de los servicios pendientes en un plazo no superior a 48 horas, y una compensación por los inconvenientes ocasionados por el incumplimiento de las citas agendadas y la falta de información. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad posible. Atentamente, Javier Martín Blanco --- Anexos: pantallazos de confirmación de citas

Contratado un servicio a través la página sendago para mandar 5 paquetes pero en el final la compañía de.transporte me devuelve el paquete el día siguiente por motivo que ellos no tratan este tipo de paquetes como está en la foto En el día de hoy estamos en casi 1 mes después sin solucionar mi problema o devolverme el coste del envío