Estimados/as señores/as:
En fecha 01/01/2025 adquirí a través de la página web el producto "Kennington - Estructura de cama blanca con caja de almacenaje 160 x 200 cm x 200 cm".
Desde el 13 de enero que llevo intentando que me devolváis la cama y con ello MI DINERO. Ha pasado más de un mes y AÚN no me habéis dado solución, ¿me podéis explicar porque no me devolvéis el dinero? si hace falta que se haga cargo Maison de Monde del envío de la cama al proveedor y que se me devuelva el dinero. Ya hemos sido suficientes pacientes.
Os adjunto el historial de la reclamación y otro power donde aparecen fotos de la cama reclamada.
En esos archivos aparecen las leyes que respaldan mi teoría.
Tengo un video donde explico porque el producto no cumple con la función de almacenamiento, ya que la base del cajón de almacenamiento es una tela.
SOLICITO, la recogida y devolución del importe del pedido.
Sin otro particular, atentamente.