Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. A.
19/02/2025

Problema de reembolso

Contratado un servicio a través la página sendago para mandar 5 paquetes pero en el final la compañía de.transporte me devuelve el paquete el día siguiente por motivo que ellos no tratan este tipo de paquetes como está en la foto En el día de hoy estamos en casi 1 mes después sin solucionar mi problema o devolverme el coste del envío

Cerrado
M. A.
19/02/2025
NEW BLEQUE S.L.

Alta en servicio no contratado

El 18/02/25 recibí llamada de alguien que representaba una comercializadora de energía eléctrica con números de teléfono 91346782 y des pues con audición de condiciones desde el teléfono 6214634, afirmando que que era la nueva comercializadora de Endesa. Me explicaron que me harían unos descuentos del 50% en factura durante el año 2025, ya que la antigua comercializadora estaba cobrando mucho le kWh. Lo más preocupante es que tenía todos mis datos personales, nombre, teléfono, dirección, código CUPS de mi domicilio, incluso el número de mi cuenta donde está domiciliado. En ese momento de confucion cometí el error de firmar el consentimiento de datos que me enviaron por Sms y procedí a realizar el contrato mediante audición en llamada telefónica desde el número 6214634. Sin embargo antes de terminar la audicion pregunté por la permanencia y me dijo un año y entonces rechace la oferta al motar que estaba siendo objeto de un engaño. Indique la cancelación de todo lo hablado. En teoría la empresa que está detrás de esto es GESTECOLUZ , y la EMPRESA ESE BLEQUE SL CALLE CORSEGA, 301 303 PTA. 1 O8OO8 BARCELONA BARCELONA CIF B70673322 CORREO ELECTRONICO info@gestecoluz.com POR TODO LO EXPUESTO SOLICITO: Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar cualquier transacion o gestión. Que se eliminen de manera inmediata mis datos personales de sus sistemas, base de datos o cualquier plataforma que utilicen. Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimiento respecto al contrato que firmé de protección de datos, anulando cualquier acuerdo vinculante. Que no se me incluya en listas de llamadas comerciales ni se me contacte con fines comerciales. Que no se comunique conmigo por ningúnotivo, excepto para confirmar que han atendido y procesado mi solucitud

Resuelto
R. I.
19/02/2025

Me han cobrado un pago de la tarjeta Scalapay que no he gastado

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Quise hacer una compra en Amazon con la tarjeta Scalapay, pero el vendedor rechazó el pago con esa tarjeta y aún así Scalapay me está cobrando todo el monto sin haberse usado. Asi que no he gastado lo que se me está cargando a mi tarjeta quisiera revisen y se me reembolse.

Cerrado
O. S.
18/02/2025

Problema con la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de enero de 2025 adquirí en su página web el producto "Valeria vestido satinado una manga de color azul". Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido AML14865. Fotografía del pedido. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que es de muy mala calidad y no corresponde de forma fiel a la descripción o fotografías. Se me ha informado que debo hacer la devolución del mismo a China, para cuando yo lo adquirí en la web con domicilio en España, y cuyo plazo de su entrega fue en 3 días y a través de Correos ordinario. Que me exigen que asuma los gastos de devolución del paquete, aunque yo no haya realizado pedido a china. También me da la solución de reembolsar únicamente el 15% del valor del producto, siendo está cantidad insignificante. No quiero el vestido. No lo voy a utilizar. Solicito por tanto el reembolso del producto y que me sea facilitada una dirección en España para que pueda realizar la devolución de su producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
Y. V.
18/02/2025

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE COMPRA POR NO RECIBIR MI PEDIDO EN EL PLAZO QUE ESTÁ ESTIPULADO

CON FECHA 8 DE FEBRERO REALICÉ UN PEDODO A FEVERSAVE Y A DÍA DE HOY 18/02/2025 NO LO HE RECIBIDO. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LOS IMPORTES COBRADOS Y LA ANULACIÓN DEL PEDIDO. YA QUE NO LO QUIERO, POR INCUMPLIMIENTO DE LOS PLAZOS. ADJUNTO CAPTURA DONDE INDICA QUE EL PEDIDO AÚN NO SE HA ENVIADO Y FACTURA PARA EL REEMBOLSO TOTAL DEL IMPORTE COBRADO MÁS LOS GASTOS DE ENVÍO.

Cerrado
R. O.
18/02/2025

Falta de servicio de fibra temporalmente

El mes de enero estuve privado 2 días del servicio de fibra y aunque se me proporciono un uso ilimitado del móvil , este me mi zona geográfica no me arreglo gran cosa ya que la cobertura es muy pobre. La avería fue ajena a mi vivienda puesto que se rompió el cable de poste a poste , tras 3 avisos no atendidos del mal estado de la altura del mismo, que caía demasiado bajo sobre la calzada.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
R. O.
18/02/2025

tengo una cuenta con saldo en tarjetas regalo ahorrando de mucho tiempo bloqueada

me puse en contacto con ellos en mas de 40h de llamada y siempre la misma respuesta llame por telefono y nada me llego un correo que decia nos pondremos en contacto con usted en 24-48h y ni un misero mensaje llevo asi desde noviembre correo de la cuenta: tudakeri25@gmail.com

Cerrado
R. O.
18/02/2025

No me quieren dar mi dinero que tengo en la cuenta

haber contacte con vosotros por correo ni una solucion tengo una cuenta con 550 euros que retira bloqueada por vuestra culpa diciendo que es del método de pago y puse informacion real quiero mi dinero aqui todo lo que deje en los correos: Yo no incumplo ninguna norma estoy enviando muy bien los paquetes y solo vendo móviles y coches Rc revíselo yo tengo mi dinero allí por confiar en su App quiero mi tienda solo vendo coche y todo a ido súper bien la semana pasada ninguna queja Como que de pagos si ese es mi IBAN PUSE MI BANCO SANTANDER ese es mi IBAN está todo correcto sólo retiré 60€ cierro mi dinero ya que es mío y no tienen derecho a quitármelo y mi cuenta también mira todas las reseñas de compradores mi tienda y métodos de pago cumplen todo los requisitos no doy al primero que bloquean por error no hago ningún tipo de estaf@ a mis clientes y tengo a dos clientes esperando su coche Rc quiero que revises de nuevo mi IBAN está bien y todo fue bien ya que solo retiré 60€ y 500€ están en la cuenta quiero de vuelta lo que es mío por qué le repito no cumplí ninguna normativa de pago todo se verificó a la perfección quiero mi dinero de vuelta porfavor si no voy a perder como 2000€ por confiar en esta App…

Resuelto
A. F.
18/02/2025

Trabajos(notas)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo el siguiente problema tenía que entregar un trabajo y a la hora de la entrega me comunican que ese trabajo no tiene validez ninguna que tengo que hacer otro trabajo sin aviso previo, aparte el nuevo trabajo, refiere hacerme un vídeo por lo que tengo constancia, yo no he firmado ningún papel donde ponga que me tengo que grabar, ni que me puedan cambiar el trabajo sin más. Aparte el día de hoy 18/02/2025 he recibido una llamada de la directora amenazante y en la que decía que estaba suspenso y manipuló una de las notas tenía 7,2 y ahora me encuentro con un 4 SOLICITO [ que se me devuelva el 7,2 y se me acepte el trabajo primero que hice ya que no hubo previo aviso de cambio del ejercicio. En caso de no llegar al acuerdo, solicito un reembolso total del curso ya que se ha saltado el contrato.   Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 26 enero 2025 adquirí en su página web HerbolarioMedicinal.com el producto Positiv On 90 Cápsulas Ortho Nat Han pasado 24 días y, tras varios mails dirigidos a atención al cliente y formularios en su web, no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -mail de pago aceptado -mail de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me devuelva imeditamente mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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