Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de unas entradas para el concierto de Aitana en el estadio Metropolitano. Una semana después recibo un email en el que se me permite realizar un cambio de sitio. Tengo que comprar las entradas y se me devolverá el importe de las anteriores. Así procedo y envío el justificante de las mismas. Desde entonces no he obtenido ningún tipo de respuesta ni mucho menos el importe de las entradas. SOLICITO LA devolución del importe de las primeras entradas y una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por el tiempo que he dedicado a ponerme en contacto con ustedes, por todas las vías de comunicación posibles.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad y presentar una queja formal en relación con el trato recibido respecto a una intervención quirúrgica de rodilla en Clinica Perramon SL (CIF B58011255). El motivo principal de mi queja es la total falta de información económica previa antes de tomar cualquier decisión sobre la operación. En ningún momento, antes de programar la intervención, se me informó del coste que esta implicaría, ni verbalmente ni por escrito. A pesar de ello, se me realizaron todas las pruebas preoperatorias sin que nadie me comunicara que este proceso conllevaba un coste o un compromiso económico. La realizacion de estas pruebas conlleva un coste economico y de tiempo de gestion de las citas por mi parte y de mi mutua aseguradora durante 3 semanas. Para agravar aún más la situación, no fue hasta justo antes de la intervención cuando se me informó de que existía un coste asociado, en este caso de 400 euros. Esta información, comunicada en el último momento y sin ningún tipo de documentación escrita que la respaldara, me dejó en una situación de gran indefensión y sin margen real para tomar una decisión informada. Por la que decidi finalmente, no realizar la intervención médica. Actualmente estoy buscando otra clinica, más transparente y honesta, que me ayude a mejorar mi salud. Considero que esta falta de transparencia vulnera mis derechos como paciente y rompe la confianza que debe regir toda relación entre un centro médico y sus usuarios. Entiendo además que es obligación del centro facilitar de manera clara y anticipada toda la información relativa a las condiciones económicas de los servicios sanitarios ofrecidos. Por todo lo anterior, solicito: Una explicación formal por escrito sobre los motivos de esta falta de información previa. Una copia detallada de los costes de todos los servicios prestados. Que se revise el procedimiento informativo que aplican a los pacientes, a fin de evitar que se repitan situaciones como esta. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en un plazo razonable. En caso contrario, me veré obligado/a a trasladar esta queja a los organismos competentes en materia de sanidad y consumo. Saludos

Me puse en contacto con Tradeando.net para inscribirme y en la "entrevista" resulté seleccionado. Me preguntaron si tenía €169, ordenador y una hora al día a lo cual dije que sí. Siguiendo los pasos del entrevistador hice el pago en linea. Una vez hecho eso me contacta un tutor y me dice que debio haberme llegado un correo para crear la cuenta y la clave de usuario. Este correo nunca llegó por lo que el tutor me creo la cuenta y la clave. Resultó que había anotado mu correo mal y por eso nunca me llegó el correo. Luego de haber tratado de hacer el curso en linea por un par de días (curso que deja mucho que desear por consistir en pantallas de acciones de solo TESLA y NVIDIA y un señor hablando en términos avanzados por hasta media hora sin más) decido dejarlo porque no es lo que esperaba y no es para usuarios novatos como yo. Para mi sorpresa, al pasar un mes de mi inscripción me cargan en la cuenta otros €169 previo a un SMS deSeQura diciendo que habían tratado de contactarme por correo pero que no habían podido (esto debido a que Tradeando dio mi correo mal). Me pongo en contacto con el "entrevistador" para manifestar mi molestia por el segundo cargo y que me quería dar de baja a lo que me dice que no porque firmé un contrato cuando creé la cuenta. Basándome en ese "tecnicismo" les indico que yo no creé la cuenta sino que la creó el "tutor" porque el correo de creación nunca llegó. Para resumir, ellos aceptan los términos por mi y yo pago. He tratado de comunicarme por teléfono con ellos y nunca atienden, solo usan WhatsApp (+34644390364, +34636679198, +34910054795 y +931837791) también he enviado correos a gestiones@tradeando.net (como lo dice en las condiciones del contrato que leo despues de enterarme del tecnicismo y recibí una respuesta diciendo que ese correo ya no "servía" y que escribiera a tutor@tradeando.net), a tutor@tradeando.net (que dice que me responderá lo antes posible) y a enrique@tradeando.net (de quién recibo correos a diario diciendo que soy un buen candidato para inscribirme en su programa. Uno de esos números a los que escribí me dice que no puedo darme de baja ya que no es una suscripción mesual sino que el curso cuenta €1750 (o algo así) y que ya los de SeQura se lo pagaron a ellos y lo adquirí un compromiso con ellos. ¿Cómo, cuando?. Si estos señores tenían mi correo mal como pude yo haber leido algún término o condición de algún correo que hayan enviado a antoniojvera@yahoo.com que no es mío. Les escribo por las redes sociales y me amenazan con su departamento legal. y ojalá lo hagan ya que tengo todas las conversaciones por WhatsApp con su gente en donde se evidencia que aún me tienen con mi correo equivocado en sus base de datos por lo que no pude haber recibido nada de ellos. Hasta les ofrecía que se quedaran con el segundo pago pero que me diceran de baja y tampoco eso les fue suficiente. Ellos nunca hablaron de €1750 de un curso que yo mismo me iba a financiar. De ser así, ni lo pienso. En la entrevista ofrecen €5000 de manera gratuita para trabajar pero se lo habrán dado al correo erroneo o nunca llegue a la parte del curso donde uno los pide. Igual, a estas alturas, no me interesa. Quisiera su ayuda para la devolución de mi dinero y la anulación de cualquier contrato o lo que sea que tenga con Tradeando.net o con SeQura. Tengo todas las conversaciones con los números antes indicados, las amenzas por las redes sociales y los correos enviados. Desconozco como canales de televisión emiten programas de estos señores sin averiguar bien que es lo que sacan al aire ya que uno de esos programas fue el que me hizo tomar la decisión de pagar los primeros y unicos €169 que pidieron.

Estimados/as señores/as: En fecha 5/4/2025 adquirí en su página web https://videovigilancianet.es/ el producto Nivian NV-KIT830: Kit de Videovigilancia Inalámbrico 2K Han pasado mas de 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no me contestan a los correos que les escribo reclamando-les el producto, por lo tanto ya que no me envían el producto solicito la devolución del dinero Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos y seguimiento del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, La empresa BILLIN es una plaforma que conecta las facturas emitidas por un ecommerce con Hacienda. Debido a un problema técnico de su plataforma o conexion con el ecommerce correspondiente una cantidad ingente de facturas no fueron correctamente emitidas. Su respuesta ante su problema técnico es que el cliente, osea nuestra empresa NATURAL ACTIVE WEAR debe enmendar un problema derivado de su mal funcionamiento. Pedimos a través de esta reclamación que sean ellos quienes se encargan de solventar el problema generado por su plataforma. Saludos, NAW

Asunto: Reclamación por incumplimiento de servicio y solicitud de devolución de fianza Estimados señores de la OCU: Por medio de la presente, interpongo reclamación contra la empresa S3serveis, S.L., debido al incumplimiento en la prestación del servicio contratado y a la deficiente ejecución del mismo. En consecuencia, solicito la devolución íntegra de la cantidad abonada y el resarcimiento económico por los daños ocasionados en el tejado, atribuibles a la actuación negligente de sus operarios. El día 14 de abril firmamos el presupuesto número 25-549162 para la instalación de placas solares en nuestra vivienda particular, que incluía el desmontaje de las instalaciones anteriores y la colocación de cinco nuevas placas en el tejado. El 15 de abril se efectuó una transferencia de 1.802,65 €, correspondiente al 60% del importe total presupuestado. El día 29 de abril, a las 8:00 horas, se presentaron los operarios para iniciar los trabajos. Sin embargo, diversas incidencias impidieron el comienzo efectivo de los mismos hasta las 12:30 horas, debido a la falta de materiales necesarios y a una avería en la grúa, lo que pone en evidencia una deficiente planificación logística por parte de la empresa. Una vez iniciadas las labores, se constató un grave incumplimiento de las normativas de seguridad laboral: los operarios carecían de formación acreditada para trabajos en altura, no contaban con equipos de protección individual (arneses completos, cascos, calzado antideslizante, guantes, etc.) ni se instalaron sistemas de protección colectiva como líneas de vida o barandillas. Ante el riesgo evidente, los propios trabajadores manifestaron su imposibilidad de continuar, señalando la presencia de tejas sueltas o rotas, lo cual agravaba el riesgo de caída. Los trabajadores informaron además que solo uno de los tres operarios tenía experiencia previa en instalaciones solares, limitada a apenas dos intervenciones, mientras que los otros dos carecían totalmente de formación o experiencia en trabajos sobre tejados o en altura. Estas circunstancias explican no solo la interrupción del servicio, sino también los daños ocasionados en las tejas, fruto de su inexperiencia y de la carencia de medios de seguridad adecuados. A la vista de estos hechos, considero que la empresa ha incurrido en incumplimiento contractual, vulnerando además las normativas vigentes en materia de prevención de riesgos laborales, y que el servicio no ha sido prestado ni en condiciones adecuadas ni de forma profesional. Por todo lo anterior: • Exijo la devolución íntegra de la cantidad abonada (1.802,65 €), más allá del reembolso parcial de 651,80 € recibido hasta la fecha. • Solicito el abono del importe correspondiente a la factura por la reparación de las tejas dañadas, cuya rotura fue causada directamente por la actuación deficiente de los operarios. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de acudir a los organismos competentes, incluyendo la Inspección de Trabajo y otras instancias administrativas o judiciales, para reclamar mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web el producto ANBERNIC RG35XX. Adjunto los siguientes documentos: [factura. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 11 de mayo de 2025 . Puestos en contacto con el vendedor en muchas ocasiones, no obtengo ningún tipo de respuesta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resumen del problema: Hice un pedido en Allzone (nº 674054284) el día 27/02/2025, por un total de 746,46 €, pagado mediante Bizum. Después de semanas sin recibir el producto, decidí cancelarlo. El servicio de atención al cliente me informó que el reembolso ya había sido realizado, pero al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha recibido ninguna devolución de parte de Allzone. Llevo semanas reclamando, pero Allzone sigue repitiendo que ya han devuelto el dinero, sin mostrar ningún comprobante ni prueba bancaria de la supuesta transacción. Estoy legalmente residiendo en España, no tengo medios económicos para contratar un abogado, y me siento completamente desamparada ante esta situación. Solicito la intervención urgente de las autoridades competentes. SIEMPRE ME ENVIAM ESTE MISMO CORREO;

Estimados Sres, Ayer estuve en su local y pedimos un chocolate blanco como ofrecían en su publicidad pegada en el local. El producto no es como el que se muestra en la fotografía en tamaño, ni por supuesto el producto que ofrecen. Nos sacaron un vaso de cartón pequeño como de café que contenía leche con un azucar que le daba aroma a vainilla, pero era leche. Nos cobran por un vaso de leche que repito no era chocolate 3,10 eur y le indico a la camarera que eso no es chocolate y con tono sarcastico me dice es lo que tenemos, y es lo que vale. Y le digo que no corresponde a lo pedido, pero me dice que es lo que le mandan vender. A sabiendas que el producto no corresponde ni en precio ni en calidad con lo ofertado. Le solicito el libro de reclamaciones y me dice que espere, no encuentra nada y se va al local de al lado a pedírselo y viene con dos hojas y me dice me lo vas a tener que escribir dos veces,, y así lo hice. Creo que tener el libro de reclamaciones es obligatorio en un local. Los bocadillos que aparecían en el mostrador tenían aspecto de poco saludables, el jamón york aparecía seco como una tabla. Quiero denunciar que los productos que venden no son los que ofrecen y deben tener un libro de reclamaciones registrado y no un papel que lo habrá tirado en el momento que yo me he ido. Espero su respuesta.