Últimas reclamaciones

buenos días desde 26 abril pagué un teléfono móvil en esta web de ORBIZALIA que están en Alcobendas (Madrid) y nunca ha llegado el teléfono. Varios email reclamando y contestan que ya se ha devuelto y en mi entidad me indican que no y que suena a est-fa. Estamos a 30 de julio y no he recibido mi dinero ni el móvil. Esto debe parar si como OCU intervienen.

Se me enviaron dos entradas de importe 18 € cada una, pero el cargo en la cuenta fue de 60 €. También se em envío correo de confirmación de las entradas que compré para el 20/07 pero cuando se me enviaron eran para el 19/07, perdiendo la opción de entrar a verlo.

OJO: Air Europa NO CONTEMPLA QUE UN DISCAPACITADO PUEDA VIAJAR SI NO PAGA EXTRA PARA ASEGURAR LA PLAZA. NO RECONOCEN LA LIMITACIÓN DE UN DISCAPACITADO Vuelo Madrid-Lanzarote 07-07-2025 UX9073 Vuelo Lanzarote-Madrid 13-07-2025 UX9076 Viajamos dos persona. Una tiene una discapacidad reconocida y permanente del 75% (hemiparesia derecha secuela de ictus - parálisis del lado derecho del cuerpo). Para poder viajar necesita por la discapacidad de una silla en pasillo, de lo contrario no puede viajar (no puede recorrer una fila de sillas). Pues bien, para poder asegurar que podrá tener una plaza en pasillo hemos tenido que pagar extra 110 euros aprox. por él y el acompañante y cuidador principal). Al reclamar a la empresa, solo responde de manera cordial y repetida pero sin dejar otra opción de que el pago extra por la plaza permite asegurar la plaza elegida. En ningún momento toman en cuenta que viaja un discapacitado y que escoge plaza por obligación no por opción. - Es decir, NO CONTEMPLAN QUE UN DISCAPACITADO PUEDA VIAJAR SI NO PAGA EXTRA POR LA PLAZA. O paga o puede ocurrir que no tenga plaza en pasillo y no pueda viajar.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con número 500187475270 y como tal estoy pagando a crédito una deuda con ustedes. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los productos vinculados (seguro de protección de pagos). Y ello porque he revisado recientemente mis extractos con ustedes y desde febrero me he dado cuenta que me están cargando dicho seguro de protección de pagos que no he solicitado ni autorizado en ningún momento con una cuota mensual de entre 6 y 7€, ya que varía de un mes a otro. Adjunto los extractos donde se me está cargando dicha cuota. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la anulación definitiva de este seguro para el futuro y la confirmación por escrito de que no se me volverá a cargar ningún recibo relacionado con el mismo.. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la devolución de dos pedidos (referencias OYVIDNBPV y HXQJBKYAN) el pasado mes de Abril y no se me ha reembolsado el dinero, aún tras contactar en distintas ocasiones con vosotros. SOLICITO se me reembolse el dinero correspondiente a ambas devoluciones como indican en la politica de devoluciones de su tienda online. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio durante 6 días por una inspección de gas en la que finalmente resultó no haber fuga de gas. Primero, vino un técnico enfadado, su maquina digital el medidor no paraba de pitar, exagerado, lo golpeaba contra el tubo y pitaba, igualmente pitó en la caldera, ahí me dijo que era porque era muy sensible y al golpearlo pitaba, pues misma explicación les doy de porque pitaba fuera de casa. Llamé a una empresa de gas de la zona y no localizaron fuga y se lo comunico, me mandan ustedes un técnico que no le pita nada el medidor, el chico va subiendo el medidor y poniendo cara de no hay fuga, pero se ve que le mandaron a cubrir lo que decía el compañero y finalmente lo golpea y consigue un único pitido, nada que ver con el anterior que pitaba sin parar y además dice localizar la fuga en otro tramo, porque cuando le digo que hay que picar el hormigón pone cara de espanto y de no querer ser participe de esa decisión. Bueno, pues llamo a otra empresa, tampoco detecta fuga de gas, ya van dos, además vuelve a realizar pruebas en contador y donde indican y dice que NO HAY FUGA, motivo por el cual me cobra sus servicios y les envia a RED MADRILEÑA el dichoso JCA, yo he recibido un sms de que lo recibieron ese mismo día, dos días más tarde me lo reclaman por mail. Aquí yo veo mala gestión administrativa, por whatsap me acaban de decir que si tienen el JCA, así que no reclamen lo que ya tienen y además me dicen que sus aparatos están bien calibrados, pues yo no lo creo y he visto lo fácil que se pueden manipular para que piten, detectaron fuga en dos sitios diferentes, no hay fuga dicho por dos empresas distintas que nada tienen que ver. Reclamo me abonen la factura de 84,70€, si no lo hacen voy a solicitar daños y perjuicios por estar una semana sin agua caliente siendo 6 personas en el domicilio uno de ellos menor. Y no volverán a entrar en mi domicilio salvo que se pueda grabar todo, porque esto ha sido un TI*O. Y SI DE VERDAD ESTÁ BIEN CALIBRADO ME ESTÁN DEJANDO CON UNA FUGA SIN RESOLVER, VENGAN QUE VUELVO A PAGAR AL TECNICO A VER QUIEN TIENE RAZÓN. SOLICITO EL ABONO DE LOS 84,70€ si tengo que elevar esto reclamaré daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as Least Cost Routing Telecom Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 2 días en los que he recibido más de 25 llamadas de distintos teléfonos asociados a su línea con una periodicidad de 20 minutos, como por ejemplo 945661143, 980070765, 944771821 y un largo etc. No entiendo el motivo del acoso, ya que simplemente cuando tomas la llamada, se mantienen en silencio y cuelgan a los 3 segundos. SOLICITO que se borre inmediatamente todo lo relacionado con mi persona de su BBDD, ya que estoy inscrita en la lista Robinson precisamente para evitar este tipo de situaciones. Sin otro particular, atentamente.

JESUS PABLO MIRANDA GONZALEZ CL PUERTO DE NAVACERRADA Nº 9 28260 EL PUERTO DE GALAPAGAR MADRID Nº Expediente: 15147154-DEFJRT Estimado/a Sr/a. MIRANDA GONZALEZ, Nos ponemos en contacto con usted para informarle de que el siniestro de referencia es un hecho no derivado de la circulación, por este motivo, no se encuentra amparado por la garantía de defensa y reclamación de daños regulada en las Condiciones Generales de su póliza. El siniestro se ocasiona estand mi vehiculo aparcado y del edificio colindante por accion del viento se arranca una estructura metalica y cae encima de mi vehiculo Si un vehiculo se encuentra estacionado en la via publica es por que circula y por lo tanto es circulacion en todo lo que le afecta, donde este y como este.

En un viaje Madrid-Mauricio de fecha 22-06-2025, pagamos 2 billetes “turista plus” de 109€ por asientos XL y uno de estos estaba en ventanilla, en la fila 33. Además compramos 2 asientos normales, uno de ellos en ventanilla de 25 €, en la fila 34 de un tipo de avión determinado TOTAL PAGADO 268€ en asientos elegidos por nosotros. Vuelo E9837. Cuando llegamos al mostrador de Iberojet para dejar las maletas en bodega, nos reubicaron en asientos totalmente diferentes por cambio de tipo de avión, por causas que desconocemos , dándonos los asientos 33 H, 33 J, 33 K y 33 L, que nada tienen que ver con los pagados ya que eran asientos normales y solo uno estaba en ventanilla. Estaban en última fila todos seguidos y al lado de los baños, por lo que nos ha sido imposible descansar adecuadamente, entre otras cosas porque habíamos cogido 2 asientos XL por el tamaño de las personas que los iban a ocupar y tampoco pudimos descansar por el ruido y molestias de todas las personas que iban al baño constantemente, teniendo la fila de personas esperando su turno en el baño a nuestro lado todo el tiempo. Los asientos que nos asignaron NUNCA los hubiéramos escogido por los motivos alegados, por lo tanto, el cambio nos ha perjudicado enormenete como se pueden imaginar, correspondiendo la devolución de todos los asientos que hemos pagado y no hemos podido disfrutar. Una vez puesto en contacto con la compañía, nos han devuelto solo 25€ sin haber comprobado que se trataba de un tipo de avión diferente y sin comprobar que los asientos asignados no tenían nada que ver con los comprados. Por todo esto, les ruego hagan un reembolso a la tarjeta donde se hizo el pago ya que no hemos podido hacer uso de los asientos abonados en su momento y que nada tienen que ver con los asientos que nos han asignado aleatoriamente. Si hubieramos querido asientos aleatorios, no hubieramo pagado 268 €. La cantidad que deben abonarnos es la de 268 € - 25€ ya abonados= 243€ Un saludo y espero respuesta.

Después de hablar con muchísimas personas de booking, me han hecho perder tiempo y dinero, la última llamada fue de 1 hora y 25 minutos. Y todo para nada. El jueves 3 de julio nos encontramos 4 personas en las calles de Londres sin alojamiento, con las maletas cargadas y perdiendo todo el día, porque nos dijeron que no nos iban a alquilar el apartamento que teníamos reservado desde octubre de 2024 (número de reserva 4463393604). Después de muchas llamadas, a última hora de la tarde, nos reubicaron en otro apartamento y nos dijeron que no nos supondría ningún gasto extra. Pues bien, resulta que ahora, todos estos trámites, más allá del estrés y tiempo perdido, nos ha supuesto unos gastos extra de 114,42 euros, de los cuales son: 7,13 euros del tipo de cambio en el momento de la devolución del primer apartamento. 35,71 euros del tipo de cambio en el momento de la devolución del segundo apartamento. 71,58 euros de la comision bancaria de la reserva del segundo apartamento. Me dicen que no responden por ninguno de estos gastos, los cuales se han generado por una negligencia suya al alquilarnos un apartamento que no estaba disponible. Nosotros no tenemos la culpa de ninguno de estos gastos, ya que el apartamento de la reubicación lo eligieron ellos. Nosotros nunca hubiésemos alquilado un apartamento de 2365 euros. El que alquilamos era de 632,2 euros, correspondiente al tipo de cambio en el momento en que se pagó, entendemos que esa es la cantidad que nosotros tenemos que asumir, junto con los 18,97 euros de la comisión bancaria que nos cobro nuestro banco, pero no tenemos que asumir la comisión bancaria del apartamento que ellos nos reservaron, ni la pérdida de dinero de los tipos de cambios en el momento del cambio de apartamento. Por todo esto, solicito el ingreso de la cantidad de los gastos que se han generado por este incidente (114,42 euros). Esta cantidad se refiere solo a los gastos económicos, sin tener en cuenta toda la ansiedad y pérdida de tiempo que nos ha generado esta situación.