Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. G.
23/05/2025

Problema reembolso

HOLA, COMPRE UNAS CORTINAS Y OTRA COSITA PARA EL BAÑO, HAN LLEGADO A CORREOS Y DICEN QUE NO PUEDEN DARMELO PORQUE HAN ESCRITO MAL MI NOMBRE Y TAMPOCO PUEDO DEVOLVERLO Y LA EMPRESA NO DA SOLUCIÓN. EN MI REGISTRO PONE NURI DE NURIA. ELLOS HAN PUESTO MURI EN EL PAQUETE. EXIJO EL REEMBOLSO DE LO PAGADO HASTA AHORA. GRACIAS

Cerrado
e. b.
23/05/2025
lotes de devolucion

problema con la devolucion

hola, realice un pedido en esta pagina, cuya información en la pagina es la siguiente: Garantía de satisfacción total: Te aseguramos que obtendrás más valor del que inviertes. 14. ¿Qué diferencia a Lotes de Oportunidad de otras tiendas? Transparencia total: sin costes ocultos ni sorpresas. Garantía de 2 años en todos los productos. Devoluciones fáciles y sin preguntas. Atención al cliente personalizada y accesible. ¿Qué incluye la política de devoluciones? Nuestra política es simple: si no estás satisfecho, devuélvenos el lote y te reembolsamos tu dinero. Sin complicaciones ni explicaciones. mi caja valió 49.95euros, y lo que recibí no llega ni siquiera a ese valor, Les pido la devolución del paquete, como bien dicen en la pagina, y me dicen que no tengo derecho a devolución. quiero que me recojan la caja y que me devuelvan mi dinero.

Cerrado
A. D.
23/05/2025

Problema de cancelación

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación . Después de un tiempo de espera en espera para la cancelación siguen sin contestar y dando evasivas con el contestaremos en 48 / 98 horas

Cerrado
F. M.
23/05/2025

Falta de atención técnica paneles solares

Como usuario de I+Repair abrí el pasado 29 de abril la incidencia 9333823 y posteriormente por falta de atención la reclamación 868522700. Dado que 24 días después de abrir la incidencia sigo sin recibir llamada por parte del técnico, presento esta reclamación a la que les agradeceré contesten. Ninguno de los canales habituales de Iberdrola saben explicar cuál es el problema de la falta de atención. Atentamente

Cerrado
J. D.
23/05/2025

Negación de reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 7 de mayo compré en su web el artículo https://celiasoler.com/products/miguel-blazer-comodo?variant=42531659645016, el cual se indicaba estaba en oferta y, como se puede comprobar en la captura de pantalla que les adjunto, señalaban la gratuidad de la devolución en un tiempo de 30 días. Me pongo en contacto con ustedes porque, como ya les he dicho por mail en nuestras comunicaciones previas, ustedes se niegan a reintegrarme el el importe completo del producto e indicarme donde debo devolverlo. Alegan ustedes que al estar en oferta, su política lo impide, señalando que así lo recoge la web. Como les he señalado reiteradas veces, ese punto se encuentra en otra de las páginas de su web, a la que no se accede desde la página de compra en ningún momento, ni hacen referencia a ello, por lo que ustedes incumplen varias directivas del comercio electronico Además, añado que la prenda recibida, a demás de no corresponder con la descripción y la calidad anunciada, carece de cualquier tipo de etiqueta sabré el producto, su lugar de manufactura ni la composición de los materiales, lo que es otra nueva infracción Adjunto capturas de pantalla de la página de compra, de la página del carrito antes de realizar al compra y de su pagina de envío. SOLICITO, que me sea reintegrado el total de la compra: 49,99€ Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
V. L.
23/05/2025

enbargo sin prejuicios

la entidad me enbarga cuenta por enbargo judicial ,proporcion desmedida se les avisa de la situacion en el hogar con menor a cargo y sin previo aviso embargan cuenta somos personas fisicas no empresas,cancelacion de deuda por tarjeta abusiva ya.

Cerrado
F. S.
23/05/2025

Problema con el reembolso

El 8/05/2025 realizo una reclamación con el nº000304045885, por una lectura incorrecta por parte de uno de los técnicos, aportando una foto con la lectura correcta. Tal como indica en la refacturación, el importe que se me debe reembolsar es de 523,53€ el 20/05/2025 y el importe sera adeudado en mi cuenta. No obstante estando a 23/05/2025 no se me ha reembolsado nada. Espero que el problema se resuelva pronto, ya que no estamos hablando de "unos pocos euros".

Resuelto
N. C.
23/05/2025

Thomann se niega a reembolsar producto con fallos reiterados en garantía

Estimados/as señores/as: Thomann En fecha 25/08/2023 adquirí en su página web www.thomann.es, el producto Millenium MPS-850 E-Drum Set - N.° de artículo 428224. Adjunto los siguientes documentos: -Factura de compra -Mails de negativa de atención al cliente -PDF con links de videos de prueba -Comprobante de rechazo de paquete de repuesto El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado el pad de bombo en fecha 07/05/2024 y el hi-hat y su sensor en fecha 02/05/2025. El uso ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, y el daño se ha producido dentro del período de garantía. Se me ha informado que es imposible la devolución del producto y el reintegro de un credito en la tienda. Resumen de los hechos: Tras el primer fallo (pad de bombo), acepté el repuesto ofrecido por Thomann. Sin embargo, posteriormente comenzaron a fallar también el platillo de hi-hat y su sensor, lo cual demuestra un problema estructural en el producto. La batería Millenium MPS-850 fue adquirida el 25/08/2023 y cuenta con 3 años de garantía, por lo que estoy dentro del plazo legal para exigir una solución adecuada. Por ese motivo, solicité en reiteradas ocasiones la devolución del producto y un crédito por el valor total (€598) dentro de la tienda de Thomann, para poder adquirir un equipo fiable. Pese a mi negativa expresa a recibir más repuestos, la empresa insistió en enviar nuevos repuestos sin mi consentimiento, uno de los cuales fue rechazado formalmente ante el correo DHL (adjunto comprobante). La empresa ha gestionado este caso con falta de sensibilidad hacia el consumidor, sin ofrecer una solución real ni definitiva. Toda esta experiencia me ha generado angustia, frustración y perjuicio profesional, ya que utilizo este instrumento para trabajar como músico. Además, debido a estos fallos reiterados, he perdido totalmente la confianza en los productos electrónicos de la marca Millenium, y Considero que seguir cambiando piezas no resuelve el problema de fondo, ya que el producto en su conjunto no resulta fiable. No estoy dispuesto a continuar reemplazando repuestos de forma indefinida hasta que se agote el período de garantía. Esto no es una solución aceptable, sino una forma de prolongar un problema sin resolverlo realmente. Por todo lo anterior, solicito formalmente la resolución del contrato y el reembolso del producto, conforme a lo previsto en la normativa vigente sobre garantías de bienes de consumo.

Cerrado
M. B.
23/05/2025

Inaceptable, fallo organizativo del Hospital de Alcorcón y perjuicios por cita médica fallida

¡Inaceptable! Fallo organizativo del Hospital de Alcorcón y perjuicios por cita médica fallida. Quiero expresar mi más enérgica queja y reclamación por la situación absolutamente inaceptable que he vivido hoy, 23 de mayo de 2025, en el Hospital de Alcorcón. La Dra. Helena Arras me aseguró que se pondrían en contacto conmigo para mi intervención y para solicitar el permiso a mi compañía. ¡Ese contacto nunca llegó! Hoy, a las 13:45, me presenté en ayunas en el Edificio 2, Planta 1, sala de endoscopias, ¡para que me dijeran que no tenían ni idea de mi operación! Son las 15:30 y sigo aquí, esperando una respuesta, sin saber si me van a operar o no. Esto es una falta de respeto total a mi tiempo y a mi trabajo. No puedo permitirme perder horas y horas por un error administrativo tan grave. Exijo una explicación inmediata y que se tomen medidas urgentes para que esto no le ocurra a nadie más. Mi tiempo y mi salud merecen un respeto. Espero una solución y una compensación por los perjuicios causados. Dado que ahora se quiere justificar con más pruebas de preoperatorio y fue la anestesista la que me confirmo la fecha de mi osupuesta operación hoy. Atentamente, Miryam Borrego olcina

Cerrado
J. V.
23/05/2025
Multiservicios Integrales Catalunya

Factura exorbitada

Por una intervención por un problema del cuadro electrico, se ha cobrado en total 925,65 EUR. La intervención ha durado una hora, y ha consistido en replazar un diferencial y un interuptor principal de 40 A. Se ha cobrado 180 EUR por el interuptor principal (vale entre 20 y 40 EUR) y 220 EUR por el diferencial (vale unos 25 EUR). Se ha cobrado 280 EUR de mano de obra, 60 EUR de deplaçamiento y 20 EUR mas por algo de cableado. Total añadiendo IVA 925,65 EUR. Esto es facilmente 5 veces lo que debería de haberse cobrado por ese servicio. Para colmo, se trata de una mujer que está reconocido como persona 'vulnerable' por los pocos ingresos que tiene y por haber sido victima de maltrato. Yo soy un amigo y actuo en su nombre. He hecho un intento de contactar con la empresa, y la respuesta ha sido clara: no hay nada que hablar, ella ha firmado un papel donde se declara conforme con el presupuesto (que no ha mencionado ántes de hacer la intervención, claro), y que por tanto caso cerrado. Si si quiera ha querido escuchar mi queja y me ha colgado el teléfono. Así que quiero denunciar este hecho. Está claro que por parte del individuo (la empresa) ya no se espera nada. Así que me dirigo a OCU directamente con la pregunta: que se puede hacer. He visto en la página web donde se promociona la empresa (https://www.habitissimo.es/pro/multiservicios-integrales-catalunya/opiniones) que hay más dupados.

Cerrado

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