Últimas reclamaciones

Tres pedidos consecutivos de Aliexpress, Ecoscooting en Conil de la Frontera (Cádiz), dice haber estado en casa y es mentira. Es de vergüenza el servicio de esta empresa. Reclamas y no te sirve de nada. Tendré que dejar de comprar en Aliexpress. Es con diferencia la peor empresa de logística que he conocido. Saludos

Hola, realicé un pedido con número 140655437. Se trataba de un piloto trasero de un vehículo. Al no encajar los anclajes, lo devolví. Más de un mes después sigo sin mi reembolso del importe pagado. Les he escrito en varias ocasiones, ya que el número de teléfono que tienen son locuciones automáticas y no se puede hablar con ninguna persona físicamente. Me contestan con disculpas, con largas, que hoy mismo queda solucionado….. MENTIRAS. Me he quedado sin mi pedido y sin mi dinero.

Buenos días Mi pedido de Zara 54287998130 figura como entregado por ATH número servicio 0000004901118412 en fecha día 12 del actual Es totalmente falso .

Hola, una vez más vuelve a pasar lo mismo con esta empresa, estando en casa, hacen un “reparto” el cual es completamente falso y me quedo sin mi pedido. No entiendo las pocas ganas de trabajar de los repartidores de esta empresa, si estoy en casa por qué no me envían el paquete, no lo entiendo

Entre tres familias hemos planificado un viaje a Madeira entre el 14 y el 18 de octubre de 2025, (dos familias de 2 adultos con 2 niños de 6 y 10 años cada una y una familia de dos adultos y una niña de 10 años). El 26 de abril de 2025 cada familia hace la reserva en la Central de Reservas de los Apartamentos Quinta Mae dos Homens en Funchal (Madeira) con entrada el 14 y salida el 18 de octubre de 2025. El 10 de julio contactamos con el hotel para asegurarnos que todo está bien y para nuestra sorpresa solo una de las reservas está en el hotel, las otras dos no existen. En este momento dos familias estamos sin alojamiento a pesar de tener una reserva confirmada por Central de Reservas desde el 26 de abril.. Desde hace más de un mes venimos reclamando una solución a este problema, pero desde el pasado 24 de julio no hemos recibido ninguna respuesta clara ni ninguna propuesta concreta por su parte sobre nuestras reservas. Esta falta de soluciones para resolver un error que claramente no es atribuible al cliente, está minando por completo la confianza que siempre hemos depositado en su agencia, sin contar todo el tiempo perdido con este tema y la absoluta incertidumbre que nos está generando. Les exigimos una respuesta urgente con una solución inmediata que garantice el alojamiento reservado o, en su defecto, una alternativa de igual o superior categoría en la misma zona, sin coste adicional para nosotros, que permita mantener a las tres familias lo más cerca posible. En caso de no tener una solución adecuada nos veremos en la obligación de tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMO FORMAL – DEVOLUCIÓN DE PAGA Y SEÑAL Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal contra la empresa HR MOTOR y su comercial el Sr.Naranjo, ubicado en Ciutat del Motor, Pol. Ind. Carrer de l’Acer 5-7-9-11, 08015 Badalona, por el incumplimiento en la entrega de un vehículo previamente reservado. El día 10 de julio firmé un contrato , entregando una paga y señal de 1.500 € como parte de la entrada para la compra de un coche importado. Desde esa fecha, hasta el 13 de agosto, estuve esperando la entrega, recibiendo continuamente excusas y versiones contradictorias sobre el estado del vehículo. En este periodo: *Mientras decían que el vehículo se tenia que matricular el vehículo ya estaba matriculado, hecho que pude comprobar por la fecha en el registro en la DGT, pero la empresa ocultó esta información. *La supuesta demora por “trámites de matriculación” fue en realidad una excusa mientras intentaban reparar el coche antes de entregarlo. *Durante este espacio de tiempo llame a la sede de Pamplona, pidiendo explicaciones. Hable con la responsable que aun me tachaba de desconfiada, dirigiendo las culpas a la DGT por falta de efectividad. *Se me indicó que el coche se encontraba en Pamplona, propuse la recogida del coche en Badalona, desde el día que se inicio el transporte del vehículo hacia Badalona pasaron 5 días, pero en realidad ya se encontraba en Badalona al día siguiente, al estar averiado no me informaron de su llegada, quería mas tiempo para arreglar la avería, la cual me habían ocultado desde un inicio. *El mismo día acordado para verlo y probarlo me comunicaron que se había averiado, llamando diez minutos antes que no me dirigiese al concesionario. *Fui y me encontré con toda la mentira. *El comercial evitó dar la cara y fue un mecánico quien confirmó las irregularidades y artimañas realizadas por la empresa y el Sr. Naranjo. *Solicité el informe Carfax, pero tengo dudas sobre su autenticidad. * Durante este tiempo el Sr. Naranjo me enviaba via "Whatsapp" fotos y documentación falsa para corroborrar la mentira. Debido a estos incumplimientos y prácticas engañosas, exijo la devolución íntegra de la paga y señal de 1.500 €. Considero que los hechos descritos constituyen una mala praxis comercial, vulnerando mis derechos como consumidor. Provocando daños y perjuicios durante este tiempo y gastos innecesarios de alquiler de un coche. Pudiendo adjuntar documentación la cual corrobora todo lo anterior descrito. 14/08/2025 Bárbara Bonet Ruedas

Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/25 adquirí en Shein los pedidos con N° C25080103559470 y E25080100275696. A fecha 12/08/25 se me comunica de que mis pedidos han sido entregados, no habiendo recibido yo nada, a lo que abro una incidencia y me pongo en contacto con uno de sus agentes. Tras conversacion pidiendo una solucion, ya que a mi no se me ha entregado los pedidos y en el albaran de entrega que me mandan aparece un DNI que no es el mio, me dice que el pedido ha sido entregado y que se da por finalizada la incidencia. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: albarán de entrega donde aparece un DNI de la persona que ha recogido los paquetes (encima lleva 1 numero de mas), el cual no es mio ni se de quien es, adjunto tambien mi DNI. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Espero una resolucion del incidente pronto, ya que no es la primera vez que tengo problemas con vosotros, y lo peor es que dais una mala imagen a las empresas para las que trabajais, espero que al menos limpieis la vuestra. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días, realicé un pedido y al llegar a la aduana me pidieron que entregara la documentación del mismo y así lo hice, toda la documentación está aprobada sin embargo el día 12 de agosto me mandan un mail diciéndome lo siguiente: Estimado cliente, Le informamos que se ha solicitado a la Agencia Tributaria, la devolución del envío a origen. Cuando dicho organismo autorice la salida, recibirá una notificación por email. Podrá realizar el seguimiento del envío a través de la web www.correos.es Devuelto por control de fechas Si tiene algún problema o duda, puede ponerse en contacto con nosotros en www.correosaduanas.es Me parece una tomadura de pelo habiendo respondido todos los requerimientos, y facilitando toda la información quiero mi paquete me parece vamos como digo una tomadura de pelo.

Buenas tardes, quiero contar mi caso y mi malestar, dado que hace un año cree mi cta. Edreems Prime y por error se creo a nombre del primer pasajero (persona x) pero con todos mis datos bancarios y correo electrónico, al percatarme del error llame para que pudieran modificar el nombre y me indicaron que era imposible, llame en reiteradas ocasiones para dar de baja la renovación y en cada una de ellas se me denegó por no estar a mi nombre, aunque la tarjeta que cargaban era mía y si estaba a mi nombre, a lo que indique que no me parecía correcto, porque al ser a mi a la que cobraban, pero siempre la respuesta fue la misma, debe llamar el Sr X, con quién ya no tengo ninguna relación. Antes de la renovación lo volví a intentar, explicando una y otra vez que sólo el nombre era de otra persona, pero tanto la tarjeta como el correo eran míos y exigía la baja, pues bien una vez más la respuesta fue no. Cuándo después de aplicar el cobro volví a llamar para decir que no quería el servicio por una vez: me atendió alguien más coherente y me dijo que daba de baja, aunque varios de sus compañeros no lo hicieron, le explique la situación y él aún no siendo X quién llamaba lo pudo realizar y me indico un número de reporte de todas las llamadas realizadas y que con eso hiciera la reclamación por la web indicando que a él también el cobro le parecía erróneo, porque había registro de mis reiterados intentos y que probablemente con ese reclamo me devolverían los casi 90 euros que me cobran, pues para mi sorpresa la respuesta fue un rotundo NO y que como ya habían cancelado la suscripción del año sgte,. podía estar "tranquila" de que no habrán más cobros. Mi pregunta es, ¿por que después de casi un año una persona del mismo equipo, explicado exactamente lo mismo si pudo dar de baja y los otros no?, si a la que le cobraban era a mi y la tarjeta estaba a mi nombre. UN ROBO EN TODA REGLA, Si no consigo recuperar el dinero, al menos que sepan que esta cuenta no vale para nada, porque los vuelos están al mismo precio o más caros, sólo con algunos hoteles a veces conviene. Saludos y gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de Agosto adquirí en su página web Fixpart el producto devolución R202505253229-1, sin abonar suplemento alguno para el envío. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 08 de Agosto 2025. El producto fue recogido en su embalaje, no aboné suplemento de envío y, no obstante, me han cobrado gastos adicionales que no corresponden para de devolucion del articulo erroneo que me enviaron. Adjunto copia de los siguientes documentos: onfirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO, devolucion del articulo erronwamente enviado gratuitamente y reembolso inmediato nada mas proceder a la devolucion ya que no hay garantias de que Fixpart realice el reembolso. Sin otro particular, atentamente.