Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Regularizar situación del préstamo y recalcar el préstamo con una cuota inferior a la actual

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos 601001152 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para recalcular las cuotas ya que me apunte con bravo crédito oara que hicieran el pago a ustedes y no han hecho nada les e pagado 854 euros y la deuda a seguido subiendo,no me niega a pagar solo quiero regularizar y se regularicen los intereses las cuotas ya que en vez de pagar menos cada cuota es mayor yo tengo dos hijos uno con discapacidad viven conmigo oago alquiler,estudios, consumos,comida mas extras y las cuotas mensuales que me piden cada vez mayor no estoy conforme y no puedo porque no me llega Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
D. B.
29/09/2026

Intereses abusivos cancelación de ultimo prestamo

Solicito la anulación de la deuda que a dia de hoy les aparece por los intereses abusivos que anteriormente me han cobrado en los otros contratos anterios y no respetar nada coger dinero de la cuenta que me entra la pensión de alimentos de mi hijo y dejarla a saldo 0 y seguir debiendo dinero ampliar el plazo el pago y cobrarme 160 euros de mas cuando solo se devia 27 eso se llama ,me ha cobrado, préstamo unos intereses altísimos y solicito que de esos intereses abusivos mas por ampliar la fecha de vencimiento cuando solo quedaban 27 euros por pagar me cobraron 160 solicito hagan recuento de tofos los contratos de los intereses se cobren el préstamo de 400 y me devuelvan cada céntimo que ne han quitado,abusan de la necesidad de las personas y no tienen escrúpulos cogiendo dinero de la pensión de alimentos de la otra cuenta dejando saldo a 0 cuando tuve que poner mas dias porque no habia cobrado y encima me cobran 160 euros mas pir ampliar 3 dias.solicito la devolución de todos los intereses abusivos mas los 160 solo se debía 27. Miren si son que aplazando el préstamo 1 dia como 10 deberia de pagar 257 € de mas no me deja por la app sacar los contratos anteriores que ya e pagado.pero por el banco están los préstamos y lo que he pagado de mas ....solicito la cancelación de este ultimo se cobren com lo que e pagado de mas cierren la cuenta borren mis datos y se olviden de mi

En curso
C. G.
29/09/2026

Me han cobrado pedido y no lo envían.

Buenos dias. El dia 10 de septiembre hice un pedido en su página y me cobraron el mismo( más de 60 euros) Mi sorpresa es que no han llegado ni a enviármelo. Les he mandado dos email y no contestan. Les he llamado pero su teléfono no existe lo que hace pensar que es una empresa engañosa. Les adjunto el número de pedido en la imagen adjunta y dados los hechos les reclamo o la devolución del importe íntegro o el envío de los productos. Un saludo

Cerrado
D. G.
29/09/2026

No envían mis productos comprados

Buenos días, realicé un pedido el día 10/09/2026 que me cobraron correctamente. Hoy estamos a día 29/09/2026 y aún sigue en el mismo estado "Preparación en curso" He intentado contactar por whatshap y por teléfono y no tengo respuesta de ellos.

En curso
G. O.
29/09/2026
Formadistancia

Devolución del dinero abonado sin haber echo ido

Buenos días,el año pasado inscribí a mi hijo en una Fp online,de la cual no se a metido nunca a estudiar ni ha hecho uso de nada ni de libros ni de nada,desde diciembre del año pasado.Nunca pidió las claves y en el contrato pone todo bien explicado.DESDE EL MOMENTO QUE HACE USO DE ELLAS,YA NO HAY MARCHA ATRÁS.Nunca las pidió!! Y nunca se metió!! Solicito la devolución y me dicen que no puede ser que el plazo de desistimiento a pasado.Jamas le dieron las claves y nunca se metió online.Con lo cuál ni siquiera empezó el contrato tiene todo "SIN USAR".Solicito la devolución integral del dinero abonado. GRACIAS!!

En curso
D. G.
29/09/2026

Reclamacion contra hpy fast file london

Hoy he recibido un cargo de 47,90 € en mi tarjeta de debito de mi cuenta de esta empresa, sin estar autorizado, por lo que he visto llevan varios meses cargando esa cantidad y me he dado cuenta hoy, solicito que intente reclamar todo el importe que me han cobrado sin estar autorizado

Cerrado
R. G.
29/09/2026

No envían el pedido y no dan información

ECLAMACIÓN POR RETRASO EN EL ENVÍO Y FALTA DE INFORMACIÓN – PEDIDO Nº 5113 El día 16 de septiembre de 2026 realicé una compra en la tienda online AutoAcc.es, correspondiente al pedido n.º 5113, consistente en unos pilotos traseros LED carDNA para SEAT León (1999–2005). El pago del pedido se realizó mediante transferencia bancaria el mismo día 16 de septiembre a las 16:20 horas. Inicialmente, el pedido aparecía como «en espera del pago». Posteriormente, AutoAcc confirmó la recepción del pedido y el estado pasó a «procesando pedido». Más adelante, el estado cambió a «estamos preparando su pedido», situación en la que continúa actualmente. A fecha de esta reclamación, 29 de septiembre de 2026, han transcurrido casi dos semanas desde la realización del pago y todavía no he recibido el pedido ni una fecha concreta de envío. Considero especialmente preocupante que el producto aparezca anunciado con disponibilidad y plazo de entrega, mientras mi pedido continúa sin una fecha concreta de expedición. Por todo ello, solicito a AutoAcc: 1. Que me informe por escrito de la situación real de mi pedido nº 5113. 2. Que me indique una fecha concreta de envío y entrega de los pilotos. 3. En caso de no poder cumplir el pedido en un plazo razonable, solicito la cancelación del pedido y la devolución íntegra del importe abonado mediante la misma forma de pago utilizada. Solicito asimismo que quede constancia de esta reclamación y que se me facilite una respuesta por escrito. Adjunto, si es necesario, el justificante de la transferencia y la información disponible sobre el pedido. Solicito una solución concreta y no una respuesta genérica sobre el estado del pedido

En curso
J. M.
29/09/2026

Problemas con una cancelación por parte de ellos

Hola. En julio compré un pack de motos de agua para el regalo de cumpleaños de mi marido, por trabajo no emos podido reservar asta septiembre. Nos dieron la fecha para el 20 de septiembre. El 19 de septiembre llamo para confirmar la hora ya que vivo a una hora y media del lugar y me dicen que la ruta a sido cancelada por el temporal...( Si no llego a llamar yo ellos no llaman para decírmelo). Le digo que me den para el 4 de octubre y me dicen que ya esta cerrada la temporada que llame a incidencias y pida el rembolso. Después de muchas llamadas me lo cogen y me atienden muy mal diciéndome que no me hacen el rembolso me van a intentar dar fecha para el día 4 en otro lugar que yo no quiero. Estamos a día 29 de septiembre y no me cogen el teléfono te dejan con la música más de media hora y nadie contesta. Solicito mi rembolso

En curso
M. L.
29/09/2026

REEMBOLSO DINERO POR SUSCRIPCION AUTOMATICA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 29/09/2026, se ha efectuado en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a un servicio que no he solicitado ni autorizado con conocimiento de causa. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Encontrándome dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007 y habiéndome puesto en contacto de inmediato con su servicio de atención al cliente solicitando un reembolso de 59,99€, este me ha sido denegado, incluso habiéndolo solicitado vía email el día 26/09/26. Volví a insistir y la respuesta es siempre la misma, su negativa al reembolso. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes.

Cerrado
S. S.
29/09/2026

Clasificación de una diarrea aislada como condición preexistente

Contratamos Barkibu Ilimitado para nuestra cachorra Cavalier de 3 meses, asegurada sin patologías previas. Dos días después de recibirla acudimos a su primera revisión veterinaria general y control de microchip. El informe indica buen estado general y apetito conservado, y únicamente recoge que el día anterior había tenido diarrea y ese día heces blandas. No existe diagnóstico de ninguna enfermedad gastrointestinal y el episodio ya está resuelto. Barkibu nos ha comunicado posteriormente que “diarrea” queda clasificada como condición preexistente. No reclamamos el reembolso de esa consulta, realizada durante el periodo de carencia. Reclamamos que un síntoma aislado y sin diagnóstico pueda convertirse en una preexistencia con posibles efectos sobre futuras enfermedades independientes. Las propias condiciones de Barkibu consideran preexistente también una futura enfermedad que tenga “los mismos síntomas” que una lesión o enfermedad aparecida durante la carencia. Por ello hemos solicitado formalmente que Barkibu aclare qué enfermedad concreta considera preexistente y confirme que una futura patología independiente no será excluida simplemente por presentar diarrea entre sus síntomas. Solicitamos que el expediente refleje correctamente un episodio gastrointestinal agudo, transitorio y resuelto, sin diagnóstico de enfermedad gastrointestinal, y no una exclusión genérica de futuras patologías digestivas.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma