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FALTA DE RESPUESTA
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de junio de 2025 adquirí en su perfil de la plataforma Miravia el producto ''cochecito de bebe bidireccional 0-3 años Hasta 25 kg plegable Con Una Mano Respaldo Regulable reposapies Amortiguador en las 4 ruedas''. Adjunto los siguientes documentos: Captura del pedido realizado (ya que no dispongo de factura (ya requerida) y chat con la empresa a través de la ya mencionada aplicación móvil.. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25 de julio de 2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución y a través del chat de la aplicación se me confirmó que se realizaría la devolución del importe total. Solicito por tanto la devolcuión del importe pagado (80,99€), y si lo solicitan, les puedo devolver el producto, no tengo problema. Sin otro particular, atentamente.
PIDO EL REEMBOLSO
Pedido nº CH324235834DE de latas de comida para mi gata, enviado por DHL. Desde principios de agosto el negocio donde lo dejaron está cerrado y lo estará por lo menos todo el mes, por lo que no puedo recogerlo. Llevo llamando más de 30 minutos cada día a DHL sin respuesta, y la tienda tampoco me contesta. He tenido que comprar otras latas. Solicito el reembolso íntegro. Me parece inaceptable que lo entreguen en un lugar inaccesible y se desentiendan. Y para colmo, dejaron el pedido a 30min de mi casa. Una vergüenza todo.
Añaden fidelizacion no acordada
Realicé un cambio de tarifario, y el acesor me confirmo que mi permanencia no se extenderia, y al final me han añadido una permanencia de dos años. No es lo acordado en ningun monento, agradezco rectificacion
Nunca llega el pedido
Hola, realice un pedido a través de Shein con la empresa de reparto GLS. Lo compré para un medicamento urgente. Ponía 3 dias en el envío, llevo una semana de retraso. Siempre está en reparto y siempre acaba volviendo al centro GLS de Sueca. He puesto varias reclamaciones vía shein y vía GLS. Nunca recibo respuesta. He llamado a varios teléfonos y no hay respuesta en ninguno. No hay manera posible de contactar con ellos y necesito mi pedido con urgencia. No es la primera vez que tengo problemas con GLS. En mi localidad ya nadie trabaja con ellos porque es una vergüenza de agencia. Servicio totalmente nulo, nefasto!!
Problema con el reembolso
Buenas tardes, el día 20 de Junio realice un pedido de un ENERGYSILENCE 3500 el cual fue pagado, día 21 envian un correo de que el pedido esta en camino y entregado a la agencia MRW. Día 27 de JUNIO llamo para ver que a pasado con el pedido que no a llegado, responden con un correo pidiendo disculpas por el retraso, debido al alto volumen de pedidos. Día 8 de JULIO, después de varias llamadas reclamando mi pedido ,envían OTRO correo diciendo que han pasado mi reclamación a otro departamento que lo va a agilizar, cosa que no a sucedido!. El día 29 de JULIO, me dicen que el pedido esta en camino, después de volver a llamar y reclamar mas veces,PARA QUE ME DEVOLVIERAN EL DINERO! ya no quería el producto porque tuve que comprar otro. El 30 de JULIO me envían otro correo diciendo que el pedido fue cancelado! y tengo que esperar 14 días para que reembolsen el dinero. MAS DE 1 MES Y NADA.
Producto no llega después de un mes de reclamaciones
Estimados/as señores/as: En fecha 21/07/202( adquirí en su página web el producto Magnesio y colágeno en polvo x2 Han pasado días y no lo he recibido, siguen dando excusas, me han hecho ir 4 veces a comprobar si estaba el producto en el punto de recogida. Y solo han seguido diciendo lo mismo sin dar ninguna solución. Adjunto los siguientes documentos: factura, confirmación de pedido, SOLICITO se me haga entrega del producto, enviándolo de nuevo, pidiendo disculpas o me devuelvan el dinero. Sin otro particular atentamente Celia Ballester
Pedido retrasado mes y medio
Hola realicé un pedido a leroy Merlín por el que pagué para recibirlo en tres o cuatro días, a principios de julio de este año 2025 y llevo mes y medio esperando a que me llegue. Desde leroy Merlín han tenido que enviar 4 pedidos diferentes y Seur siempre actúa de la misma manera: me manda un mail diciéndome que me llegará “tal” dia (siempre un día antes de lo esperado) y a continuación me manda otro, u otros diciéndome que se retrasa el pedido y NUNCA vuelvo a saber del mismo. No puedo hablar con nadie y es desesperante, no me responden a mails ni me sirve el chat automático porque no reconoce mi identificador de pedido Mi teoría es clara: vivo en un pueblo pequeño a más de una hora de cualquier ciudad y estoy seguro de que no me quieren llevar un pedido hasta allí porque no les compensa Estoy DESESPERADO Adjunto los dos últimos ejemplos de mails de lo que cuento, y ya vamos por el CUARTO PEDIDO
expediente sancinador
Quiero reclamar un expediente sancionador a vodafone y mas en concreto a su comercial Lucia Segura por engaño y envauco en la oferta de un contrato ,en el que no ha cumplido con las condiciones que ella misma me ofrecio por via telefonica,teniendo ahora que abonar dos facturas por dos contratos ,cosa que en ningun momento menciono
Reembolso
Mi nombre es Baboucarr , estoy escribiendo esta queja hacia insparya con respecto a mi reembolso, la mujer que me atendió me dijo que ya había realizado el reembolso y que en unos días lo recibiría y aún no lo he recibido.Llevo 25 días sin recibir nada. De hecho, cuando la llamo o le escribo, no responde. Necesito mi reembolso, por favor.
Reembolso de la maleta de cabina ya que es ilegal cobrarla
Reembolso de la maleta de cabina que son 90€
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