Últimas reclamaciones

Hola. En la firma del contrato de alquiler con Testa Homes, página 17 se indica que Testa Homes se encarga del cambio de titularidad en los suministros. Pues bien, tras casi 4 años viviendo aquí nos hemos enterado de que jamás se realizó el cambio de titularidad del suministro de agua, que aún seguía a nombre del antiguo inquilino. El miércoles 01/10 la empresa suministradora de aguas Emivasa vino a cortarnos el agua porque el anterior inquilino ha dado de baja el servicio, y nos enteramos por sorpresa de que Testa no hizo el cambio de suministro en la firma de contrato. Pusimos la incidencia el propio miércoles 01/10 a Testa a través del Portal del Inquilino y no se nos ha dado ninguna solución, llevamos desde entonces sin agua en casa y con un bebé de tres meses. Hemos reclamado en varias ocasiones por teléfono una respuesta a la incidencia, pero no tenemos ninguna solución y seguimos sin suministro de agua.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil En fecha 29/08/2025 contraté con ustedes el servicio y se comprometieron a realizar la portabilidad de la línea. Se me indicó que el cambio de compañía se realizaría en el día 23/09 pero la misma tardó una semana entera, hasta el día 29/09 no se hizo efectiva. Este retraso ha motivado que estuviese completamente incomunicada, sin la posibilidad de realizar o recibir llamadas así como sin conexión a internet. Adjunto la siguiente documentación: DNI 77009958R, María Franco Portas Solicito por ello que se me indemnice con un descuento mensual del 25% durante 1 año en la factura o bien que se me indemnice con 200 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as, En varias ocasiones he solicitado a Lowi mis credenciales de acceso PPPoE, necesarias para poder configurar un router neutro en mi conexión de fibra, pero hasta el momento no me han sido facilitadas. Tal y como recoge el artículo 65 de la Ley General de Telecomunicaciones, los usuarios tenemos derecho a utilizar los equipos terminales de nuestra elección, independientemente de su ubicación o la del operador. Asimismo, el Informe sobre supervisión en España de la normativa europea en materia de acceso a una Internet abierta (Neutralidad de la Red) —páginas 95 y 96— establece que las operadoras deben proporcionar a los clientes todos los datos de configuración necesarios para instalar y configurar equipos de libre elección. Hasta el momento he sido cliente de Movistar durante 4 años y siempre he podido tener mi router neutro conectado y funcionando correctamente. Resulta incomprensible que ahora no pueda hacer lo mismo con Lowi. Por todo ello, les solicito mis credenciales PPPoE personales (usuario y contraseña), así como cualquier otro parámetro técnico imprescindible (VLAN, prioridad, etc.) para garantizar el correcto funcionamiento de mi conexión con un router neutro. Agradezco de antemano su colaboración y quedo a la espera de su respuesta.

Desde la compañía Endesa están efectuando una publicidad telefónica agresiva para que uno cambie de proveedor de servicios de electricidad, en mi caso. Agresiva y engañosa, pues dicen que ellos son la compañía comercializadora y que mi actual compañía no es más que la distribuidora o intermediaria. Por tanto intentan suplir a mi compañía actual por ellos, generando engaño y confusión, en lugar de ofrecerse como una empresa distinta que legítimamente ofrezca condiciones mejores a cualquier cliente, en este caso de Iberdrola. Insistía el comercial ante mi perplejidad en que ellos eran la comercializadora en mi municipio y que Iberdrola dependía de ellos; extremo éste que contrasté con mi compañía y es algo absolutamente falso. En mi municipio tanto la distribuidora como la comercializadora es la misma. Huelga decir que aunque esté en la lista Robinson debe haber un tráfico de datos y de información tremenda porque saben dónde vivo, conocen mi número de teléfono y además que no estoy en su compañía de electricidad. Todo ello es bastante impresentable y denunciable.

Estimados señoras/señores Le escribo porque desde el día 11 del mes de agosto estoy intentando realizar una anulación de suscripción y todo han sido trabas y excusas para seguir cobrándome un producto que no quiero y cuando finalmente debería estar anulada desde septiembre resulta que ahora me llegan con una nueva suscripción que yo no pedi y alegan que me enviaron un mensaje (el cual no revisé porque ya mi suscripción debería estar cancelada desde mucho antes) cuando ya les he dejado claro en varias ocasiones que no me interesa el producto y me vuelven a cobrar el mismo ahora en octubre y no quieren proceder al reembolso. Me parece una burla lo que están haciendo.

Buenas tardes En las capturas del chat que adjunto y que se ha ignorado , el propio comprador confirma que iba embalado con plástico de burbujas y que es la propia agencia ha tratado a patadas. No voy a aceptar la devolución de un artículo que la agencia ha dañado y que encima el propio comprador se ha negado a enviarme fotos. Además en las propias imágenes del anuncio , adjunto 2 , se ve además que hay artículos que están desmontando y no en perfecto estado. Qué necesitan reparación y montaje. En la descripción del anuncio e imágenes nunca se habla de un artículo que no está en perfecto estado. La empresa de mensajería, SEUR es quién debe hacerse cargo y abonar tanto a comprador como vendedor los daños. Me reitero, no voy aceptar devolución y voy a tomar medidas legales porque Wallapop está incumpliendo la protección al vendedor. Un saludo

Hola he viajado desde Madrid a ourense día 04/07/2025. Teníamos 90 días para solicitar indemnización por atraso. El tren debería salir a las 19:17 y llegar a las 21:37. Pero llegó a las 22:37 com 60 minutos de atraso. He intentado personalmente pero me dijeron que solo había atrasado 59 minutos y por eso no harían el reembolso. Intenté solicitar reembolso por la página pero me dio errores y no me dejaba completar, hice la reclamación A0447836 por la página día 02/09/2025 y hasta el día de hoy no me contestaron. Yo grabé la pantalla del tren y su llegada lo que prueba que ha llegado exactamente este horario. Pues filmaba la pantalla que tenía los datos del viaje , recorrido y hora. y la ventana que compró a qué el tren todavía no había parado antes de las 22:37. Solicito la indemnización por retraso. Nota: no me deja enviar por aquí el video grabado. Muchas gracias

Destinatario: COSMIC LEGENDS PRODUCTIONS, S.L. (organizadora de San Diego Comic-Con Málaga 2025). Evento y lugar: San Diego Comic-Con Málaga, Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA). Fechas asistidas: 28 y 29 de septiembre de 2025. Entradas: Compradas por mí como titular, para tres asistentes (mis dos amigos y yo). Cada entrada diaria costó 110 €, sumando un total de 330 €. ⸻ Exposición de hechos 1. Accesos y colas desproporcionadas. El 28/09 la espera para entrar fue excesiva, con aglomeraciones, ausencia de información clara y personal insuficiente. El 29/09 se repitieron las mismas colas prolongadas pese a llegar con antelación, lo que impidió acceder con normalidad a las actividades programadas. 2. Posible sobreaforo y actividades inaccesibles. Varias zonas y stands estaban “completos” aun teniendo entrada válida. En paneles con reserva previa se nos denegó el acceso, anulando el derecho a disfrutar de contenidos que habíamos planificado. 3. Restricciones y precios abusivos de restauración. Se impidió o dificultó la entrada con comida/bebida del exterior, lo que obligó a consumir dentro a precios desproporcionados (ejemplo: 18–20 € por una hamburguesa con patatas). Además, no se habilitaron suficientes fuentes de agua ni zonas de sombra en colas, en días de calor intenso. 4. Deficiencias de organización y seguridad. Faltó señalización clara, información actualizada y medidas eficaces para descongestionar accesos y pabellones, comprometiendo la seguridad y el disfrute normal del evento. En consecuencia, los tres asistentes no pudimos disfrutar de buena parte de las actividades, perdiendo tiempo y experiencias incluidas en la oferta anunciada. La prestación recibida no se corresponde con lo contratado ni con lo publicitado.

Quiero presentar una reclamación formal respecto a un pedido realizado a través de su plataforma. El producto solicitado fue una mesa en un color específico, sin embargo, el artículo entregado no corresponde con lo solicitado. Ante esta situación, la respuesta que he recibido es que se trata de un “vendedor externo con condiciones propias aceptadas durante el proceso de compra”. No obstante, en ningún momento acepté ni hubiera aceptado recibir un producto en un color diferente al que solicité. Les invito a revisar sus productos y verán el nivel de confusión que generan. - Producto 1: https://www.mobelcenter.es/salones/738-mesa-comedor-cuadrada-90x90-extensible-artisan.html - Producto 2: https://www.mobelcenter.es/salones/739-mesa-comedor-cuadrada-90x90-extensible-natural.html Además, la devolución del artículo supone un problema añadido, ya que se nos exige asumir el coste del transporte o trasladarlo personalmente al almacén (con condiciones IMPOSIBLES para la gente que trabaja "/>Para realizar la devolución debe enviar por sus medios el producto a nuestros almacenes, avisándonos con antelación a la dirección:[br/]Ronda Santa María, 256, 08210 Barbera del Valles (de lunes a viernes laborables de 10:00 a 13:00 horas).[br /]Antes debe informarnos del día de la devolución y enviándonos una foto del artículo embalado en su embalaje original en la que se vea el artículo entero con su embalaje para poder ver antes el estado del artículo.< br"). Todo eso es absolutamente inviable para nosotros al residir en la ciudad y no disponer de medios propios. Por todo lo anterior, considero que el servicio de atención al cliente ha sido deficiente, la gestión del pedido desastrosa y la información/fotos proporcionadas en la compra engañosas. Esta experiencia me ha ocasionado una pérdida económica de 200 €, además de mucho tiempo y muchas molestias innecesarias. Solicito una solución justa que incluya: 1. La recogida del producto por parte de la empresa sin coste adicional para el cliente. 2. El reembolso íntegro del importe abonado. Gracias.

Desde hace 4 días tengo mis fondos bloqueados en MyInvestor. Hasta la fecha: - No he recibido ninguna comunicación oficial del banco (ni explicación ni instrucciones de resolución). - He llamado diariamente al 910005961 y en todas las ocasiones me han indicado que alguien se pondría en contacto conmigo por correo en el mismo día o en un plazo de 24/48h, pero todavía no he recibido respuesta. - Estoy fuera de España y, al no poder llamar desde otro número que no sea el español, ya he gastado más de 70€ en llamadas internacionales para intentar resolver esta situación. La situación actual es muy grave para mí, ya que no solo tengo mis fondos bloqueados, sino que además he tenido que recurrir a financiación para cubrir deudas con tarjetas de crédito en otro banco español, generándome gastos adicionales directamente derivados de este bloqueo. He detectado dos compras realizadas durante estos días que aparecen como completadas en el comercio, pero no figuran cargadas en mi cuenta de MyInvestor. Necesito confirmación del estado de estas operaciones y la garantía de que esta situación no me genere problemas de reputación financiera ni inclusión en listas de deudores online. Por todo lo anterior, solicito a MyInvestor con carácter urgente: - Que se desbloquee mi cuenta de inmediato, o bien una explicación por correo electrónico de la causa del bloqueo y del procedimiento de resolución. - Una explicación sobre los cargos online no reflejados en la cuenta de MyInvestor, pero confirmados por los comercios online