Últimas reclamaciones

Sigo sin tener una solución a esta incidencia creada el 15 de Septiembre... Aparte, ni atendéis por teléfono y el correo electrónico sigue igual con 10 quejas enviadas y sin solucionar por parte de Atención al Cliente.

hola realice un pedido y la entrega era para el día 28 de septiembre ,estuve todo el día en casa con el teléfono operativo y me manda un correo Paack que no ha podido contactar conmigo (mentira) Reclame a Amazon y como siempre muy atentos intentaron solucionar el problema sin éxito Esta mañana día 29 de septiembre hice otra reclamación otra vez sin éxito a la tarde otra pues me manda Paack que no estaba localizable ( Mentira de nuevo) y a las 16,43 recibo un mensaje de Paack que me han entregado el pedido en una librería a 5km de mi casa, cojo el coche llego a la librería y cual es mi sorpresa que no esta el paquete MENTIRA DE NUEVO y esa es mi experiencia con vuestra desastrosa empresa PAACK o el trasportista me esta tomando el pelo y yo con cara de TONTO ENGAÑADO

Por medio del presente escrito,comunico formalmente mi baja y resolucion anticipada con efectos inmediatos del contrato de prestacion del ciclo formativo de Tecnico en cuidados Auxiliares de Enfermeria y servicios asociados. Los motivos determinantes de esta decision son los siguientes: 1. Discrepancia metodologica: Tras elm inicio efectivo de las clases el pasado 23 de septiembre,se constato una divergencia insalvable respecto a la metodologia y el funcionamiento operativo del curso que motivo mi baja de manera fulminante el dia 27 de septiembre,es decir,a los cuatro dias naturales de haber arrancado la actividad formativa. 2.Proporcionalidad y servicio no prestado:Al haberse interrumpido la relacion de forma inmediata en la primera semana de arranque. 3. Trabas en los canales de atencion:Se intento canalizar la baja a traves de los medios digitales de la plataforma,encontrando apartados inoperativos y redirecciones que dificultaron el tramite,por lo que se emite esta notificacion formal y fehaciente. Atentamente, oscar soriano lorca DNI 48554063-m Telefono 690156238

En octubre de 2025 solicité de forma expresa y reiterada a Orange la baja de una línea cuya titular era mi pareja fallecida. A pesar de comunicar el fallecimiento y pedir claramente la cancelación, Orange no tramitó la baja y continuó manteniendo la línea activa. Ante esta situación presenté una reclamación ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones. La Administración estimó mi reclamación, reconoció mi derecho a obtener la baja efectiva y estableció expresamente que Orange debía anular los cargos facturados con posterioridad a los dos días siguientes a la solicitud de baja. La resolución además agotaba la vía administrativa. Sin embargo, Orange no ha dado cumplimiento efectivo a lo resuelto: ha continuado facturando durante meses, mientras yo seguía pagando para evitar problemas derivados del impago. Ahora incluso he recibido una reclamación de cobro por una nueva factura y una comunicación en la que se hace referencia a mi permanencia en ficheros de impagados. Considero especialmente grave que todo esto ocurra respecto de una línea cuya titular había fallecido y cuya baja había sido solicitada desde el principio, y que además exista una resolución administrativa favorable que reconoce expresamente mi derecho a la baja y a la anulación de la facturación posterior. Por todo ello solicito a Orange: - la baja definitiva e inmediata de la línea; - la devolución de todas las cantidades cobradas desde la fecha en que la baja debió ser efectiva; - la anulación de cualquier deuda posterior relacionada con esa línea; - el cese inmediato de cualquier gestión de recobro; - la confirmación de si mis datos han sido incluidos en algún fichero de solvencia o morosidad y, en su caso, su rectificación o eliminación inmediata; - y una compensación por los perjuicios económicos y morales ocasionados por haber tenido que seguir afrontando durante meses facturas y reclamaciones relacionadas con una línea de mi pareja fallecida. Dispongo de las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente, de las solicitudes de baja y de la resolución oficial de la Secretaría de Estado que estima mi reclamación. Lo publico para dejar constancia de lo ocurrido y para que Orange dé finalmente cumplimiento a la baja y regularice todas las cantidades cobradas indebidamente.

Buenas tardes. Realice un pedido en Gocco el 24 de julio de este año. La talla era incorrecta me puse en contacto con el servicio al cliente y se efectuó la devolución del producto el 13 de Agosto, siendo está la fecha del email de confirmación. Aunque he reclamado en 4 ocasiones el importe del rembolso no se ha realizado. Al principio me contestaban los email, ya ni eso. En el último dejé claro que denunciaría a consumo. Pues esperando estoy a 29 de septiembre que me devuelvan el dinero.

Estimados señores: Me dirijo a OBRAMAT en relación con una placa de inducción Beko BBSE12100XD, adquirida en su establecimiento el 22/12/2025, que ha presentado una avería en septiembre de 2026. El aparato dejó de funcionar correctamente y fue revisado por el Servicio Técnico Oficial el día 03/09/2026. El técnico determinó como supuesto motivo de la avería «falta de ventilación», indicando además «cobrat a usuari», por lo que se me cobraron 58,08 € por la intervención. Sin embargo, el documento entregado por el servicio técnico no constituye un informe técnico suficientemente detallado que permita justificar la exclusión de la garantía. En concreto, el parte no identifica: el componente concreto que se encuentra averiado; el daño específico que presenta dicho componente; las comprobaciones, mediciones o pruebas realizadas; qué evidencia objetiva permite determinar que la avería fue causada por una supuesta falta de ventilación; qué requisito concreto de instalación habría sido incumplido; qué instrucción o especificación del fabricante se habría incumplido; ni la relación causal entre el supuesto defecto de instalación y la avería. He solicitado expresamente a Beko que me facilite esta información y que justifique técnicamente la exclusión de la garantía. Sin embargo, la respuesta recibida se ha limitado a remitirme nuevamente el mismo parte de asistencia, sin aportar una explicación técnica adicional. El propio parte identifica a OBRAMAT como distribuidor del producto y recoge como fecha de compra el 22/12/2025 y como fecha de intervención el 03/09/2026. Por tanto, presento formalmente ante OBRAMAT esta reclamación por falta de conformidad del producto y solicito que, como vendedor, se tramite la correspondiente solución conforme a la garantía legal vigente. En particular, solicito: La reparación del aparato en garantía o, cuando legalmente corresponda, su sustitución, sin coste para mí. Que, si OBRAMAT considera que la avería está excluida de garantía por una supuesta instalación incorrecta o falta de ventilación, se me facilite una justificación técnica concreta y documentada que identifique el requisito de instalación supuestamente incumplido y la evidencia que permita establecer que dicho incumplimiento fue la causa de la avería. La devolución de los 58,08 € abonados al Servicio Técnico, al haberse producido la avería dentro del período de garantía y no haberse acreditado hasta el momento una causa de exclusión de la misma. Que la presente comunicación sea registrada como reclamación formal y se me facilite el correspondiente número o referencia de reclamación. Que la respuesta sea facilitada por escrito y de forma suficientemente motivada. El producto presentó la avería dentro del primer año desde su adquisición, por lo que solicito que OBRAMAT tramite la falta de conformidad conforme al régimen de garantía legal aplicable. Adjunto a esta reclamación el parte de asistencia técnica facilitado por el Servicio Técnico Oficial y la reclamación presentada ante Beko, junto con la respuesta recibida. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente, Leonardo Ballestas Maldonado

Hola, compré con vosotros el 31 de Diciembre de 2025 un Fiat 500 de segunda mano con todo supuestamente en perfecto estado y como nuevo. Sin embargo a día de hoy, no han pasado ni 8 meses y ya ha tenido que venir la grúa porque la batería era vieja y además anteriormente cambié las pastillas de freno que también se habían desgastado, mientras no he hecho casi Km. La ley de garantía me ampara. Debéis reembolsar me los gastos. La batería no estaba ni anclada, qué clase de empresa que vende vehículos seminuevos permite que salgan los coches con piezas viejas y sin colocar debidamente. Suerte no haber tenido un accidente. El siguiente paso será adjudicarme un abogado con todos los papeles que recaudo y por otro lado he hablado con más clientes perjudicados por vuestra empresa, cómo los junte a todos, ya veremos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal en relacion con el pedido que realice a través de la web del corte ingles el 23/09/2026.El pedido incluía artículos de la marca Columbia sujetos a la oferta comercial promocionada en su web que consistía en la compra de dos artículos por 49.99 euros. Tras seleccionar los artículos validos , puesto que no eran todos los promocionados, y proceder al pago y recibir confirmación y fecha de entrega, con el visto bueno de la operación, la compra quedo plenamente validada por ambas partes. No obstante al día siguiente recibí una comunicación electrónica por su parte indicando que cancelaban el pedido por un supuesto " error de los precios de la web". Y sorprendentemente en el día de ayer recibí otro en el el motivo de la cancelación era" la falta de stock suficiente". Sumando a esto las llamadas a sus departamento diciendo que estaba todo correcto . Puesto que la trazabilidad del pedido no quedo cancelada hasta el día de ayer. SOLICITO […Que de acuerdo con el articulo 1262 del codigo civil y el articulo 28 de la ley 34/2002 (LSSI-CE)el contrato de compraventa civil se perfecciona desde el momento que coincide la oferta y la aceptacion al emitir ustedes la confirmacion de la compra, el contrato adquirio fuerza entre las partes, por lo que ninguna de ellas puede rescindirlo de forma unilateral basandose en errores internos de gestion. Y anularlo primero por un error de precio y luego por falta de exitencias. En el texto de la defensa de consumidores y usuarios las empresas quedan obligadas por los terminos de sus ofertas promocionadas. Una promocion de dos prendas 49.99 € entra dentro de la logica comercial y comercializacion habitual por lo que en ningun caso puede catalogarse como un error manifiesto o inverosimil que se pueda justificar como un abuso de derecho por parte del cliente. La falta de existencias , segundo motivo segun ustedes, no exime al vendedor de su obligacion.Si los articulos de la marca Columbia elegidos no estan disponibles, la normativa de consumo dictamina que la empresa debe ofrecer un producto de caracteristicias similares o superiores de igual o mayor valor sin aumento de precio o indenmizar los perjuicios causados. Por lo que SOLICITO formalmente que procedan a cumplir con los terminos del contrato formalizado, entregandome los articulos adquiridos orignalmente o en su defecto y en conformidad con la ley de consumidores, unos articulos de la marca columbia o de categoria equivalente o superior calidad,manteniendo el preicio de la oferta inicialmente pactada (49.99€) Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido, Atentamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Synergym, en relación con el gimnasio que tiene en Gáldar, Gran Canaria. Me inscribí en el gimnasio durante el periodo de preapertura, pero finalmente nunca llegué a hacer uso de sus instalaciones ni a disfrutar del servicio contratado, ya que cambié de localidad y me resultaba imposible acudir. Actualmente, la empresa me está reclamando el pago de varias cuotas correspondientes a un servicio que no he utilizado en ningún momento. Además, estoy intentando tramitar la baja y solucionar esta situación, pero no me lo permiten debido a los pagos pendientes. Llevo varios días intentando contactar con Synergym a través de los canales que facilitan, incluido su número de WhatsApp, que aparece como inatendido. También he intentado acceder a su formulario de contacto oficial, pero la página se recarga y no permite avanzar. Por tanto, me encuentro sin una vía efectiva para comunicarme con la empresa y resolver el problema. Considero injusto que se me reclame el pago de un servicio del que nunca he disfrutado y que, además, no se me facilite una forma efectiva de gestionar la baja y resolver la situación. Por todo ello, solicito: Que se revise mi caso y se justifiquen los importes que se me reclaman. Que se valore la anulación de las cuotas correspondientes al periodo en el que no he hecho uso del servicio. Que se me permita tramitar la baja sin que se sigan acumulando nuevas cuotas. Que se me facilite una respuesta por escrito y una solución definitiva a esta situación. Agradecería que OCU me ayudase a trasladar esta reclamación a la empresa y a encontrar una solución, ya que mis intentos de contacto directo han resultado infructuosos. Muchas gracias!