Últimas reclamaciones

Muy decepcionada con el servicio técnico de LG. Un televisor recién comprado deja de funcionar prácticamente desde el primer momento y, tras revisarlo, rechazan la reparación en garantía alegando una grieta, sin aportar ninguna prueba de que haya sido causada por un mal uso. Se limitan a desentenderse completamente, dejando al cliente sin solución. Estamos hablando de un televisor comprado para una persona de 86 años, con una pensión muy reducida, que ahora se encuentra sin televisión y sin recursos para adquirir otra. Considero totalmente injusto que no se asuma ninguna responsabilidad en un producto prácticamente nuevo. Ya está el caso en manos de Consumo.

A través del presente escrito, manifiesto mi total disconformidad con la respuesta recibida en relación a la incidencia de referencia y, por consiguiente, con la facturación emitida. 1. Falta de consentimiento y transparencia: Como consumidor, nunca he aceptado expresamente unas condiciones que permiten facturar energía no consumida basándose en coeficientes teóricos que no reflejan la realidad de mi uso. 2. Desproporción manifiesta: La aplicación automática de la fórmula de 0,01 kWh por kVA nominal durante cada hora del mes resulta, en este caso concreto, abusiva. Facturar 372 kWh en concepto de "pérdidas" para un consumo residual de 1 kWh supone una penalización desproporcionada que vulnera el principio de eficiencia y el derecho a una facturación basada en lecturas reales, según lo previsto en la normativa de protección al consumidor. 3. Impugnación de los coeficientes: Impugno el recargo aplicado al no haber acreditado la compañía que dichos coeficientes (4 % y 0,01 fijo) sean los mínimos exigibles por la normativa vigente para mi perfil de consumo actual, ni haberse realizado una auditoría del rendimiento real del transformador de 50 kVA que justifique tal pérdida de energía. SOLICITO: Que se proceda a la anulación y refacturación de los periodos afectados, ajustando la energía facturada al consumo real registrado por el contador. Asimismo, les insto a que aporten la base legal exacta y el contrato firmado por mi parte donde yo acepte explícitamente asumir estas pérdidas teóricas de transformación de forma fija e incondicional.

BUENAS TARDES SRES. me dirijo a ustedes para poner de conocimientos de los siguientes atropellos a mi persona. 1.- realizar cobros de atrasos que me pusieron de conocimiento. 2.- su personal de facturación me ha llamado para la devolución de dinero a mi cuenta personal de la cual nunca se recibido nada (las devoluciones son de 6 a mas meses es lo que sus trabajadores de ustedes realizan cobros sin poner de conocimiento) 3.- tramitar cambios de pagos y cobros sin autorización del titular 4.-sus trabajadores me confirmaron que no tenia deuda y mas aun me realizaban cobros por adelantado antes de consumir el producto. 5.- revisar las llamadas telefónicas para confirmar lo ya indicado en párrafo anterior. 6.- su personal son muy malcriados y cuelgan las llamadas por lo tantos todos estos atropellos y llamadas continuos me han causado mucho estrés ya que sufro de ansiedad y por lo tanto pido se realice las investigación de lo escrito y que dejen de hostigarme con llamadas y mensajes, ya que están perturbando mi paz mental.

Estimado equipo de Booking, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con una grave incidencia sufrida con una reserva gestionada a través de su plataforma. A mi llegada al alojamiento reservado, el establecimiento canceló mi reserva alegando una situación de overbooking. Esta situación me dejó sin alojamiento en una ciudad desconocida, generando un importante malestar, estrés e incertidumbre. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, la primera solución ofrecida fue reubicarme en un alojamiento situado a aproximadamente cinco horas de distancia, lo cual resultaba completamente inviable. Finalmente se me ofreció otra alternativa en la misma localidad, pero este proceso supuso una pérdida considerable de tiempo, además del cansancio acumulado tras el viaje. El nuevo alojamiento asignado no solo no coincidía con las condiciones iniciales (había reservado un apartamento y se me ofreció un hotel), sino que además tenía un precio superior. A pesar de ello, y debido a la situación en la que me encontraba, me vi obligada a aceptarlo. Posteriormente, se me indicó que debía abonar yo misma el coste del nuevo alojamiento y que, para gestionar el reembolso de la diferencia, debía presentar una “factura de balance cero”. Sin embargo, el establecimiento no reconoce este tipo de documento ni sabe cómo emitirlo, tal y como he podido comprobar tras varias comunicaciones con ellos. A pesar de haber enviado la factura disponible en reiteradas ocasiones, su equipo insiste en solicitar un documento que el establecimiento no puede proporcionar. Cabe destacar que dispongo de un correo electrónico en el que se indica claramente que Booking se hará cargo de la diferencia de precio respecto a la reserva original. No obstante, hasta la fecha, no se ha cumplido con dicho compromiso. Adicionalmente, deseo expresar mi descontento con el trato recibido por parte del servicio de atención al cliente, en la última llamada marcando los números de la última Reserva que comiena por 52. Por todo lo expuesto, solicito: El reembolso inmediato de la diferencia de precio entre la reserva original y el nuevo alojamiento. Una revisión completa de mi caso y de la gestión realizada por su equipo. Una explicación clara sobre la documentación requerida, ajustada a lo que realmente pueden emitir los establecimientos. Medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse. Adjunto toda la documentación disponible (facturas, correos electrónicos y comunicaciones mantenidas) para su revisión. Quedo a la espera de una solución urgente y satisfactoria. Atentamente.

Hola me habéis cobrado 30 eur mes pasado, tuve que anular la tarjeta...como es posible que este mes con otro número de tarjeta me lo volvéis a hacer?? Quiero mis 30 eur no pienso volver a cambiar la ta

Hola, realice el pedido de unas botas el día 09 de febrero de 2026, el día 11 de febrero solicité una devolución ya que el producto tallaba grande, el código de devolución DEV 084622. Después de escribirles varias veces, un mes después mandaron al servicio de mensajería a recoger el paquete, y un mes después sigo sin recibir el reembolso. Primero les escribo y me dicen que no han recibido el paquete, cuando en GLS me dicen que lo recibieron el 13 de Marzo, después me dicen que está en control de calidad, el caso es que llevamos dos meses para la devolución de unas botas.

Hola. El 14 de enero compré online a Fever 2 entradas para The Jazz Room por 54,60 €. El 11 de febrero recibo email de la empresa anulando el evento para la fecha prevista y dándome cupón para poder adquirir entrada para otra fecha. Ese mismo día adquiero 2 nuevas entradas para la nueva fecha, más una tercera entrada por 27,30. El 7 de marzo, la empresa, mediante email, me comunica la anulación definitiva del evento, también para la nueva fecha. Me proporciona cupón pero yo solicito el reembolso del dinero, porque el evento ha sido cancelado por causas ajenas a mí, y no tengo interés en otros espectáculos. El 10 de marzo me responde que se me abonará el importe total de 54,60 + 27,30 aunque indican que podría tardar más de 10 días laborables en aparecer en extracto bancario. El 13 de marzo les informo de que he recibido el importe de los 27,30 pero que faltan por abonar los 54,60 restantes. Fever contesta por email (recojo literalmente): "No se preocupe, en un plazo máximo de 10 días recibirá el reembolso en su cuenta bancaria. El 23 de marzo (pasado ya el plazo máximo que ellos habían establecido para su reembolso) comunico que no he recibido el ingreso. Desde Fever contestan, entre otras cosas que: "lo sienten mucho pero si podría esperar unos días más" Finalmente el 7 de abril vuelvo a comunicarme y me responden que van a necesitar algo más de tiempo para analizar mi solicitud. De todo ello tengo emails que lo acreditan. La empresa ha reconocido su deuda y ha ido incumpliendo los plazos, para el reembolso, que ella se imponía como fechas máximas. Han ido dilatando el reembolso en el tiempo ampliando el plazo, mucho más allá de lo que la buena fe puede justificar. En las últimas contestaciones sólo piden más tiempo sin fijar plazo alguno

La contratamos como interiorista para trabajar durante la reforma de nuestro piso. Empezó exigiendo el pago por adelantado, práctica poco habitual, pero aquí el problema es que nosotros lo aceptamos. El contrato indicaba claramente 7 entregas que debían darse en unas fechas muy concretas. De las 7, la única que cumplió fue la primera: quedar en el piso para tomar medidas, el resto no se cumplió ninguna ni en tiempo ni en forma. Su desinterés fue patente durante todo el proyecto, difícil de demostrar, pero el retraso a la hora de completar las entregas ha hecho que la obra se demore y nos cueste más dinero, por lo que el 30 de Marzo decidimos que dejara de trabajar en el proyecto. En resumen: - Los planos estaban mal dibujados, con medidas incorrectas e incluso el último plano que envío contenía errores. - El plano final se entregó el 30 de Marzo, cuando según el contrato se tenía que haber entregado la primera semana de Marzo, es decir, un retraso de 4 semanas - Realizó 0 propuestas de distribución de la casa, que era uno de los puntos en el contrato - Los alzados entregados contenían medidas incorrectas - Realizó una estimación incorrecta de los m2 de los baños, lo que supuso que la inversion en baldosas fuera el doble El pago realizado fue de 3500 € + IVA (21%) y sólo devuelve 1000 € del total. Lo cuál teniendo en cuenta que hemos tenido que cortar la relación laboral con ella por incumplimiento de las entregas es insuficiente.

Por medio de la presente hago una reclamación formal sobre el inicio de mis practicas, llevo conversando con el centro MEDAC desde finales de Diciembre sobre mi caso particular, pues el nacimiento de mi hija fue en febrero y que tengo que ausentarme de mi trabajo para realizar las practica. Como decía, desde finales del año pasado estoy en comunicación con el centro y preguntando sobre mis practicas, donde me informaron que a partir del 7 de abril podría iniciarla, con mi sorpresa al exigirme que localice una empresa para poder realizarlas, lo cual es completamente inaceptable pues tanto en la información que te dan para iniciar los estudios y en el manual de estudiante indican que ellos poseen un gran numero de empresas para poder realizarlas y ellos se encargan de buscarte la empresa, pues, en vista de la falta de compromiso y empatía con el alumnado me veo obligado a localizar una empresa para poder gestionar mis prácticas. Una vez localizada la empresa se le envía a Orientación los datos que ellos solicitan, con mi sorpresa, de que pasado 3 semanas Medac aun no se ha puesto en contacto con la empresa que yo mismo busque, se solicita información del porque no se está gestionando, y lo único que recibo de Orientación es que van a consultar y no me dan respuesta, solo me dan largas y 0 información. Esta falta de interés y compromiso con el alumnado es decepcionante, por lo que solicito que se agilice mi incorporación a las practicas. Actualmente esta situación me está afectando en lo personal y en mi puesto de trabajo actual. Eso si, las cuotas las cobran rigurosamente el mismo día de cada mes

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de marzo de 2027 adquirí en su página web 12 productos valorados en las de 90€. Han pasado días 21 días y no lo he recibido. Habéis entregado el paquete a otra persona en otra dirección porque consta un DNI en la entrega de paquetería que no es el mío. SOLICITO se me haga una devolución del importe o una entrega de los productos y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.