Últimas reclamaciones

Tras reclamar siniestro ocurrido 29 de marzo del 2026, en vivienda por viento, y estando gran parte de la península bajo temporal, no me admiten como válido el certificado de la AEMET emitido por la estación meteorológica de Zaorejas, con rachas superiores a las de umbral, a 84 kmh. Zaorejas se encuentra a una distancia razonable, 50 kms, y una latitud idéntica a la de mi vivienda. Mutua Madrileña no aporta el certificado de la AEMET de la estación de Guadalajara que consideran más cercana, donde me informan que las rachas alcanzan sólo los 64kmh, cuando a mí me exige certificado previo, cuyo coste es de 20€. Por otro lado, Guadalajara se encuentra a menor altitud, no está en el mismo paralelo de latitud, crucial para rachas de viento del temporal que atravesó la Península de Oeste a Este. La AEMET registra en esa fecha, en la mima latitud, en múltiples estaciones rachas superiores a 80kmh, para ello se adjunta mapa publicado en esa fecha en la web del ministerio. Reclamo: se me considere como válido y representativo el dato aportado por la estación meteorológica de Zaorejas, y resto de estaciones con igual latitud, se me abone el importe de la reparación del tejado, más de 25 tejas repuestas (año de la obra original 2018), cuyo valor asciende a poco más de 320€, se aporta factura en la reclamación a la aseguradora, y los daños quedaron peritados, tras reparación, por su perito. En documentación adjunta: reclamación a atención del cliente de MM, y contestación, la cual no comparto, por no ser la localidad de Guadalajara representativa del clima del lugar donde acaeció el siniestro.

Hice una reserva a traves de ellos, y por causas de fuerza mayor (intervención quirúrgica de urgencia + hospitalización) no pude acudir. He adjuntado la respuesta positiva del alojamiento que aceptan la cancelación sin coste, he enviado la documentación del hospital y todo lo que me han requerido y durante un mes y medio me han estado mareando, poniendo a un proveedor intermediario llamado AGODA, que supuestamente investigando pertenece a ellos. No quieren devolver el dinero y la única solución aparte de marearme es que si tal AGODA no acepta la devolución (que ni han contestado ni nada) no me devuelven nada incluso estando el alojamiento de acuerdo. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE AUNQUE SEA EN CREDITOS DE BOOKING PARA UTILIZAR EN OTRA RESERVA. Es ilegal que no cumplan con la política de fuerza mayor estando demostrada.

Hice una reserva a traves de ellos, y por causas de fuerza mayor (intervención quirúrgica de urgencia + hospitalización) no pude acudir. He adjuntado la respuesta positiva del alojamiento que aceptan la cancelación sin coste, he enviado la documentación del hospital y todo lo que me han requerido y durante un mes y medio me han estado mareando, poniendo a un proveedor intermediario llamado AGODA, que supuestamente investigando pertenece a ellos. No quieren devolver el dinero y la única solución aparte de marearme es que si tal AGODA no acepta la devolución (que ni han contestado ni nada) no me devuelven nada incluso estando el alojamiento de acuerdo. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE AUNQUE SEA EN CREDITOS DE BOOKING PARA UTILIZAR EN OTRA RESERVA. Es ilegal que no cumplan con la política de fuerza mayor estando demostrada.

Presento esta reclamación contra la entidad financiera seQura (Referencia de compra: 00578730SM) por exigirme un pago inflado de 181,69 €, sumando de forma injusta un recargo de 35,48 € sobre mi cuota contractual de 146,21 €. El motivo principal de la reclamación es la total falta de información y la ausencia absoluta de avisos por parte de la financiera: 1. Falta de notificación del fallo: El cobro no se pudo realizar porque el banco BBVA modificó el plástico de mi tarjeta, una gestión de la cual yo no tenía conocimiento ni había sido informado hasta el día de hoy. 2. Indefensión absoluta: Al fallar el cargo automático, seQura no me envió ningún mensaje de texto (SMS) ni correo electrónico alertándome de la situación. Si la financiera me hubiera enviado un aviso de que el pago había sido rechazado, yo habría acudido inmediatamente al banco a averiguar qué pasaba y habría solucionado el problema al instante.

Estimados/as señores/as:  BASIC-FIT Me pongo en contacto con ustedes porque [desde hace un tiempo he intenatdo cancelar con ustedes pero siempre recibo la misma respuesta que tengo que quedarme con la permanencia y me parece injusto por que no voy tampoco actualment e no tengo como pagar y aun asi me obr¡ligan a pagarles mes a mes ]  SOLICITO que me cancelen todos mis convenios con ustedes de lo contrario no podre pagarles .  Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN FORMAL A la atención de CAMPSA Estaciones de Servicio – Estación Móstoles Central C/ Torres Quevedo, 2 28936 Móstoles (Madrid) D./D.ª Ricardo Arias, con domicilio en C/ Luis Sauquillo 75, 2.º B, Fuenlabrada (Madrid), comparece y EXPONE Que el día 28 de septiembre de 2026, al realizar un repostaje en la estación de servicio Móstoles Central, situada en C/ Torres Quevedo, 2, Móstoles (Madrid), utilicé el surtidor número 4. Durante el repostaje se produjo un problema con la manguera del surtidor, ya que el sistema de retorno de la manguera no funcionaba correctamente, provocando que la gasolina se derramara sobre mi ropa y sobre mí. Como consecuencia de este mal funcionamiento, la ropa quedó dañada/manchada de gasolina, además de producirse un derrame de combustible. A pesar de que parte de la gasolina terminó derramada, se me cobró igualmente la totalidad del combustible suministrado. Considero que esta situación se produjo como consecuencia de un deficiente funcionamiento o mantenimiento del surtidor, por lo que solicito que la estación de servicio se haga responsable de los daños y perjuicios ocasionados. SOLICITO 1. La devolución del importe correspondiente al combustible que se derramó y no pudo ser utilizado. 2. El abono del coste de la ropa que resultó dañada como consecuencia del derrame de gasolina. 3. Que se compruebe el correcto funcionamiento y mantenimiento del surtidor número 4, a fin de evitar que este incidente pueda volver a producirse. 4. Que se me facilite una respuesta por escrito a la presente reclamación. Asimismo, solicito que, en caso de existir grabaciones de las cámaras de seguridad de la estación correspondientes al momento de los hechos, sean conservadas y tenidas en cuenta para el esclarecimiento de lo sucedido. En Madrid/Fuenlabrada, a 28 de septiembre de 2026. Firma: Ricardo Arias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 22 de septiembre retire unos productos de Druni y de los cuales uno estaba defectuoso. El dia 23 me fui de vacaciones a Amsterdam con lo cual no pude gestionar la reclamacion. Tampoco indicaba en su ficha de producto visiblemente que wl tiempo de rotura es de 48hs. Trabajo en un ecommerce y se que esas son clausalas abusivas e ilegales. SOLICITO poder devolver el producto roto y que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Samantha.

Compré una parka de Bimba y Lola y la vendedora aceptó su devolución porque me quedaba pequeña. Envié la devolución y la vendedora recogió el pedido el 27/09/26. Según Vinted (aporto foto), si hoy la vendedora no marcaba el reembolso, se haría automáticamente el 29/09/26 a las 11:57. Vinted han incumplido su propia política y no me reembolsa el dinero alegando que el vendedor no ha contestado, pero el vendedor tenía plazo de 48 horas para notificar si había algún problema y ya han transcurrido más de 48h, por lo que se ha cumplido el plazo y a Vinted debe reembolsarme el Dinero.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…] móvil con número 613925871 donde está también un móvil vivo X200FE 5G 512 azul he contratado go ilimitada de 25,62 € En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] envío una de las primeras facturas y la última además de una conversación con servicio al cliente donde le pido la información sobre donde yo había autorizado los pagos a la factura y de un momento a otro no me deja enviar más mensajes Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de ON THAT ASS International B.V. Cliente: User ID 12337310. Suscripción "Men Originals", talla M. HECHOS 1. El 1 de septiembre de 2026 obtuve, a través de Sovendus, un vale de ON THAT ASS (código OTAFREE-ES) para recibir un bóxer gratuito con 14 días de prueba, tras los cuales comenzaría una suscripción mensual. 2. El 2 de septiembre de 2026 me confirmasteis por correo ("¡Tu bóxer gratis está en camino!") que lo recibiría en un plazo de 8 días laborables, es decir, como máximo el 14 de septiembre de 2026. Nunca lo he recibido. 3. El 26 de septiembre de 2026 me avisasteis de que cobraríais 12,99 € alrededor del 27 de septiembre. 4. El 27 de septiembre de 2026 me cargasteis 12,99 € como primera cuota de la suscripción, sin que yo hubiera recibido el producto de prueba. Por tanto, el periodo de prueba de 14 días nunca llegó a existir en la práctica. 5. Al ver ese cargo, cancelé la suscripción ese mismo día. Me confirmasteis la cancelación ("Confirmación de cancelación de la suscripción"), pero con un "preaviso de un mes": fijasteis un último pago el 27/10/2026 y una última entrega el 17/11/2026. 6. Ese mismo 27 de septiembre, a las 20:43, escribí a hello-es@onthatass.com (ChatID 01M3J2KTR9RQ1T9WY9Y5X94PEC). Expliqué que no había recibido el bóxer, que no quería la suscripción y pedí el reembolso de lo cobrado. Solo me contestó el asistente automático; ninguna persona de vuestro equipo me ha respondido. 7. El 28 de septiembre de 2026 recibí vuestra confirmación del cobro ("Gracias por tu pago") y una oferta para reactivar la suscripción ("Hemos guardado algo para ti, Eddy"). FUNDAMENTOS - Derecho de desistimiento. Es un contrato a distancia. Según el artículo 104 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y el artículo 9 de la Directiva 2011/83/UE, el plazo de 14 días naturales para desistir empieza cuando el consumidor recibe el producto; en las entregas periódicas, cuando recibe el primero. No he recibido ninguno, así que el plazo ni siquiera ha empezado. Mi cancelación y mi correo del 27/09/2026, y esta reclamación, son una declaración inequívoca de que desisto del contrato (art. 106 TRLGDCU). - Reembolso. Estáis obligados a devolverme todo lo pagado en un máximo de 14 días naturales desde que os comuniqué el desistimiento (art. 107 TRLGDCU). No cabe exigir un mes de preaviso ni un nuevo cobro el 27/10/2026. - Incumplimiento de la entrega. Os comprometisteis a entregar en 8 días laborables y no lo habéis hecho (art. 66 bis TRLGDCU). - Obstáculos a la baja. El artículo 62.3 TRLGDCU prohíbe las cláusulas que obstaculizan el derecho del consumidor a poner fin a un contrato de tracto sucesivo. - Ley aplicable. Dirigís vuestra actividad a consumidores de España (web, correos y atención al cliente en español), por lo que se aplica la normativa española de protección del consumidor (art. 6 del Reglamento Roma I). SOLICITO 1. Que confirméis por escrito que se acepta mi desistimiento con efectos desde el 27 de septiembre de 2026, sin periodo de preaviso. 2. Que me reembolséis los 12,99 € cobrados por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días naturales. 3. Que no hagáis el cargo previsto para el 27/10/2026 ni ningún otro, y que no me enviéis más productos. Si el bóxer llegara después de esta reclamación, lo pondré a vuestra disposición para su devolución (art. 108 TRLGDCU). Si no recibo una respuesta satisfactoria, pediré a mi banco la retrocesión del cargo y presentaré la reclamación ante el Centro Europeo del Consumidor, que la trasladará a su homólogo en los Países Bajos.