Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo de 2025 realicé en la web de Lidl el pedido SO10-8577754103, que supuestamente debía entregarme SEUR el día 13 de junio según el correo que me enviaron. Pero a día de hoy aún no lo he recibido. El mismo día 13 recibí otro correo de SEUR en el que me decían que la entrega se retrasaba, pero no sé hasta cuándo porque no he vuelto a tener noticias de ellos ni de Lidl. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. El día 3 de julio no estaré ya más en el domicilio donde he solicitado el pedido, de forma que necesito que se me entregue antes de esa fecha, como tarde el día 2. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace tres días que estoy esperando una respuesta por el chat y además una actualización referente al pedido que han enviado desde la empresa Orange y que vosotros tenéis que entregarme. Cero respuesta en el chat. Al mail obviamente tampoco y teléfono, porque yo en particular no he encontrado. Sería interesante tener una respuesta y una previsión de entrega.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque firmé con ustedes el 11 de noviembre de 2021 un contrato de instalación de placas fotovoltaicas que incluía el suministro y el mantenimiento integral y que a su vez especificaba una garantía de 10 años para las placas y de 5 para el inversor. Esta instalación se realizó en verano de 2022. Funcionó correctamente hasta que en el verano del 2024 obsevamos que no se volcaba energía a la red y se informó a Iberdrola por medio del teléfono de Smart Solar. Tres veces ha venido un técnico sin solucionarlo. No puede acceder a los parámetros para reiniciarlo dijo una vez, otra que existía demasiada tensión en la zona (desmentido por la sección de Iberdrola Distribución pues la tensión es adecuada pero de no serlo no se hubiese tenido que instalar desde un inicio). En 10 meses han abierto expedientes y cerrado los mismos por el mismo motivo incluso sin asistencia de técnico en alguna ocasión entre uno y otro pero todos referidos al aviso inicial. Estos son: EXPEDIENTE 3749280 de 12 de octubre de 2024 EXPEDIENTE 3961729 de 7 de abril de 2025 EXPEDIENTE 4076620 de 16 de junio de 2025 EXPEDIENTE 4091222 de 27 de junio de 2025 Se han pasado el problema de unos a otros sin darnos la atención requerida cuando saben de sobra que hay que cambiar el inversor SMA TRIPOWER porque no funciona. SOLICITO -Se reemplace el inversor inmediatamente dejando todas las funciones y aplicaciones en correcto funcionamiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3 de juño habia encho 2 pedidos del el corte ingles: lo primero es n° 2592154004250 que luego foram anulados un iten, y de imediato devolto el sobreposto de 69,25, todavia mirando que lo otro iten de los pedidos tardariam en llegar, porque de acuerdo con ells no habia estoques, tibe que pedir láa anulacion y hasta hoy no tibe lo reembolso. Lo otro pedido do mismo dia hecho es N° 2592154010085 que tambien no habia estoques , entonces solicitei lo cancelamento de los productos no miesmo dia que lo primero pedido, y hasta hoy no hoube lo reembolso. Estoy muy decepciónada con el corte ingles, lo pensei se tratar de una empresa séria y responsable con sus clientes. Esa es mi primera compra na página web, pero lla habia comprado en tiendas físicas muchas vezes y siempre los mirei como una empresa de respecto y seria....hasta hoy. Solicito que hagam lo reembolso de mis pedidos N° 2592154004250 y N° 2592154010085 urgentement. ¡Gracias por vostra compreecion!!!! Atentamente, Iris benicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han realizado cargod ilicitos ya que en la aceptacion del cobro por parte del banco aparecia 0 euros, pero luego han aparecido otros gastos, ademas de un cobro de 72,24 Euros que no se ha explicado de donde viene. SOLICITO El reimbolso total de los 116,77 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 23 de Junio solicité la cancelación anticipada de mi suscripción al plan Adobe Premiere Pro, y pagué una penalización de 145,35 €, que cubre los meses restantes del contrato según su política. Adobe me envió una confirmación oficial de cancelación, indicando que mi cuenta pasaría a ser gratuita a partir del 27 de junio. Sin embargo, el 27 de junio he recibido múltiples notificaciones de intento de cobro por parte de Adobe a través de mi banco, lo cual constituye un cobro indebido, ya que no existe suscripción activa ni deuda pendiente. Además, el sistema de atención al cliente de Adobe bloquea cualquier intento de contacto con soporte humano si no se tiene un plan activo, por lo que no puedo resolver esta situación por las vías internas de la empresa. Solicito la confirmación inmediata por parte de Adobe de que no existe ninguna deuda pendiente, que se detenga todo intento de cobro, y que se respete la cancelación efectuada. También exijo una solución formal y definitiva para cerrar el caso. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: El pasado 12 de julio de 2024 compré en su web on line el artículo "MR. Consola retro emuladora portátil Ambernic RG35XX" por 69'99 euros. Me pongo en contacto con ustedes por la siguiente situación: como bien saben, cuando la abrimos nos dimos cuenta de que no funcionaba. Contacté con ustedes y me enviaron otra tarjeta SD pensando que ese sería el problema. Cuando llegó y la probamos, nos dimos cuenta que tampoco era ese el problema. Les dije que quería el reembolso y me dijeron que en ese caso, me costaría 10€. Para no perder estos 10€, solicité un cambio por una consola no defectuosa. Devolví la consola defectuosa el 23 de agosto del pasado 2024. Les estuve escribiendo durante meses al WhatsApp (único medio de contacto que ponen) y me han estado engañando e ignorando ya cerca de un año. Tengo todos los recibos, de compra, de devolución y todos los mensajes de WhatsApp ignorados por su empresa. Adjunto algunos de ellos como prueba de que lo que cuento, es cierto. SOLICITO, el reembolso completo del dinero que pagué por un producto que NO TENGO. No sé como le llaman ustedes a una situación en la que alguien paga un producto que no tiene en sus manos y se le ignora de esta manera. Yo personalmente le llamo es-ta-fa. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A principios de junio rwalize una suscripción por 1 mes de 2,99 ( en ningún sitio ponía fecha de suscripción,pues había la opción mensual ,por un mes y anual) ,marque la de 1 mes ya que no conocía el funcionamiento de la pagina y quería probarla ; no obstante el 25 del mismo se cobró un cobro de 69,90 € Revisando el cobro ,el día 25 ,aparece la opción automática de suscripción ( que yo no di conformidad)por lo que solicito la devolución integra de 69,90 € He enviado un mail que supuestamente contestarán en 2/3 días para la baja ,pero los 69,90 son mios y he reclamado su devolución.Se como funcionan estas paginas por lo que en previsión del calvario que me espera y si me devuelven mi dinero,inicio está reclamación como consumidora Gracias

Hola, el domingo 22 de Junio dejé el coche en el parking Telepark de Torrevieja en el Puerto y me hicieron pagar 2 veces para poder salir de aquel maldito parking, sin condiciones sin señalizaciones en obras y sin personal responsable para atenderte. A pesar de enseñarle al chaval de que se me había cobrado en la tarjeta y el ticket de cobro no me quiso levantar la barrera y me hizo pagar nuevamente con efectivo para poder salir. Llamé el lunes y hablé con una señorita llamada Gema Martínez que al parecer es la encargada de resolver los problemas y me está dando largas con el abono a pesar de haberle mandado captura del cargo para hacerme el abono. Considero que ese parking está a falta de muchas cosas, no solo de lo más importante que son las condiciones, ya que esta en obras, con andamios sin señalizaciones sino también de personal responsable

Se realizó la devolución de los productos de el pedido C7000045202, tras esperar los días que indican para recibir el dinero, incluso esperando 1 semana más, me pongo en contacto con ellos para solicitar información sobre mi reembolso ya que no se pusieron en contacto conmigo en ningún momento. Me comentan que no pueden hacer el reembolso porque sus sistemas ven que los productos los tengo asociados a mi cuenta y los estoy usando. Les comunico que al haber hecho dos pedidos prácticamente iguales, me equivocaría en empaquetar los productos del otro pedido, pero realmente son los mismos productos con diferentes números de serie y con el mismo precio. Les adjunto la factura del otro pedido el día 17/06/2025 para que puedan corroborar lo que les digo y así devolver mi dinero, ya que ha pasado mucho tiempo desde que lo recibieron en sus instalaciones y desde entonces no he vuelto a recibir respuesta de ellos aún mandándole varios correos solicitando información sobre mi reembolso.