Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras intentar solucionar el problema del pedido 378351 no he tenido respuesta. Pedido realizado el 24.01.2025 que constaba de Iphone 14 + protecciones .Total 585,09 euros. Cancelación y modificación del pedido a Iphone 15 +protecciones el dia 27.01.2025.Se realiza abono de +101,99 euros.El total de la suma son 687,08euros . Tras ver el retraso en el envio intento cambiar a un modelo mas actual Ihone 16 para ver si asi se podria acelerar la entrega. No se obtuvo propuesta de cambio ni respuesta a mi solicitud de negociación. Tras varios correos solicito la cancelación del pedido 10.03.2025.   SOLICITO el abono de la cantidad indicada 687,08 euros por el mismo método de pago (Bizum) a la mayor brevedad ya que se han sobrepasado los plazos de cancelación.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me han asignado una deuda que no me corresponde, ya que me hicieron un contrato, el cual no me explicaron a con Orange Energia en una oficina aledaña a mi domicilio. He estado durante dos años con mi compañía de gas, con la cual estaba muy contento y no tenía ninguna necesidad de cambiarme. Todo se ocasionó por un problema que tuve con esta empresa por unos servicios de línea móvil que tengo contratado y tuve que ir hasta una oficina para poder dar de alta mi línea móvil. En ese momento me antendio un trabajador que me ofreció pagar menos por mi servicio de luz y gas, más nunca me dijo que tenía que cambiar de empresa suministradora. No sé qué clase de empleados tienen en esta empresa que hacen contratos sin explicar en profundidad en qué consisten. Por otra parte, no tenía ni la aplicación para poder ver facturas ni nada PORQUE NO ME EXPLICARON ABSOLUTAMENTE NADA DE ESTE PROCESO, y ni si quiera pudieron mandarme facturas por correo electrónico, lo único que me mandaron fue la deuda de esos dos meses (289,11)POR SMS, por lo tanto no tenía conocimiento alguno de que tenía contratado este servicio

Compré un teléfono en enero y nunca llegó, cansado de esperar lo cancelé después de llamar y escribirles por correo muchas veces. Y aún estoy esperando la devolución y nadie contesta.

Di un parte de un daño en mi coche, con mi seguro a todo riesgo. El daño fue producido en el tubo de escape del coche, entre el silenciador intermedio y el silenciador trasero, un trozo del tubo me lo retorcieron. La compañia admitio el parte, y realizó una tasación, aplicando la depreciacion que figura en contrato segun los años del coche. El problema surje que realizó una tasacion negligente, sin evaluar el daño real ocasionado al coche. Como consecuencia tasan la sustitucion del silencioso trasero, que no tenia ningun daño, y que no solucionaba el problema real del daño producido como indico anteriormente. El coste de esta pieza son casi 700€ , de los cuales me pagaban el 16% aproximadamente.. La cuestion es que al no ser este el problema, cometieron una negligencia evidentemente, que en ningun momento reconocen. Les expliquè, cual era el problema, que este no era, y como se solucionaba, pues soy ing. tecn. mecanico. Recibí reiterativamente la misma respuesta, que la tasacion era la que era y que ratificaban a su tecnico, que si no estaba de acuerdo que nombrase un perito por mi cuenta. Les expliqué que yo no cuestionaba la tasacion que lo que trataba de decirles es que lo que se habia tasado no era el problema correcto, pues como el que habla con la pared. Finalmente tuve que reparar yo el tubo, para no exponerme a una multa. La reparacion fue cortar el trozo de tubo dañado, fabricar un trozo nuevo y soldar al existente, pagando yo logicamente la reparacion. Problema resuelto sin hacer nada con el silencioso, que lleva exactamente el mismo como es logico. Espero aunque extenso haberme explicado calaramente. La situacion actual es que tienen abierto el parte, sin avanzar nada, ni pagarme nada desde hace 5 meses, y lo pero es que noles importa la situacion

Buenas tardes, realicé un pedido el día 09/04/2025, al no cambiar de estado tras 5 días, solicito por esta vía, además de haber contactado ya con el comercio, la devolución del importe pagado en el método original. Número de pedido: 881826608. Gracias de antemano.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde el 27 de marzo que inicie la devolucion sigo esperando el reembolso. No me dan ningún tipo de respuesta. Es en la cuenta de mi madre desde la cual llame y me dijeron que si que no me preocuparà que llegaria el dinero y a dia 15 nada de nada. Como es posible

El día 4 de abril de 2025 he comprado la DrumFit Indoor 24000 Race Sprint. En teoría el envío se realizaría en máximo 72 horas. Hoy hace 10 días de la compra y NADIE me ha dado solución alguna, lo único que han hecho es tirarse el balón unos a otros y cuando llamas, lo único que te dicen que pasan la incidencia a la empresa de transporte (que es mentira, porque uno de sus agentes dijo que no estaba en la empresa de transporte). Independientemente de ello, solo quiero saber cuando se me va a entregar el producto, que tipo de problema ha habido y por qué se ha tardado tanto en solucionar. Sinceramente, después de esta experiencia, jamás volveré a comprar en esta tienda ni nada de su marca. Y si no solucionan este problema YA, haré todo lo que está en mi mano para evitar que la gente compre esta marca, es lo mínimo que puedo hacer.

Me hice suscriptor el 25/03/2024 con una oferta de 18euros/año. Esconden de forma maliciosa que estés solicitando una suscripción permanente y la renovación sea automática. Los terminos y condiciones no se expresan en la misma página. El dia 25/03/2025 me efectuaron un cobro de 115 euros sin previo aviso, sin envio de factura ni si quiera. Intenté poner una reclamación y me dieron un número en el que solo obtuve respuesta tras numerosos intentos. No solo me dijeron que no me devolverían el dinero, si no que encima me ofrecieron renovar por un precio más barato. En general, el proceso para darse de baja no es facil. Es una práctica maliciosa y abusiva.

Estimados/as señores/as: Con fecha [25/10/20] contraté por [teléfono/on line] la línea [elegir tipología: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] Dentro del plazo de 14 días decidí desistir del mismo y portar la línea a otra compañía. No obstante, me acaba de llegar una comunicación en la que se me reclama una penalización por importe de […229€] en concepto de permanencia. El contrato no había comenzado a ejecutarse, por lo que no procede el pago de cantidad alguna. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta 8 adjuntos: D.N.I, contrato, comunicación reclamando la penalización, ] Solicito la anulación de la reclamación de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…