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Problema con el pedido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

F. M.

A: ALL ZONE

14/04/2025

Buenas tardes, realicé un pedido el día 09/04/2025, al no cambiar de estado tras 5 días, solicito por esta vía, además de haber contactado ya con el comercio, la devolución del importe pagado en el método original. Número de pedido: 881826608. Gracias de antemano.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: F. M.

15/04/2025

Estimado Sr. Mora: Gracias por contactarnos. Le confirmamos que hemos recibido su solicitud de cancelación del pedido indicado y está siendo gestionada conforme a nuestras condiciones de cancelación, tal como se informa en el momento de la compra. El reembolso se realizará dentro del plazo estipulado en dichas condiciones, y aunque dependemos también de los tiempos de procesamiento de las entidades bancarias, le aseguramos que será abonado por el mismo método de pago utilizado. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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