Últimas reclamaciones

"Contraté de forma puntual un test de personalidad en la plataforma Persolabs [index:1.1.2] y posteriormente tramité mi baja. No obstante, la empresa me ha cargado en mi tarjeta bancaria una cuota mensual recurrente de 29,95 € bajo el concepto de 'Persolabs AI' [index:2.1]. Al reclamarles, admiten por escrito que activaron una segunda suscripción paralela de forma oculta en el proceso de pago inicial [index:2.1]. En ningún momento presté mi consentimiento explícito e informado para este segundo servicio, lo cual constituye una práctica comercial engañosa prohibida por la Unión Europea (técnicas de patrones oscuros o dark patterns). Además, jamás he accedido ni utilizado dicho servicio de inteligencia artificial. Exijo el reembolso íntegro e inmediato de los 29,95 € cobrados de manera indebida [index:2.1]."

Buenos días. Realicé un pedido en DRUNI. El día 10, mientras estaba de vacaciones, me llegó el aviso de que había sido entregado a Rafael. Ese es el nombre de mi marido, que estaba conmigo de vacaciones en Costa Ballena. Les escribí diciendo que no se había entregado y me dijeron que, en realidad, lo habían dejado en casa de mi hermana (vive al lado). Les respondo que mi hermana también estaba conmigo de vacaciones. He enviado el formulario que pide InPost, la empresa de entrega, he enviado el justificante del hotel acreditando que estuvimos allí y me responden que, como el GPS ubica al conductor en mi calle ese día, dan el paquete por entregado.

Estimados/as señores/as: cecotec Mandé a reparar mi aspiradora sin cable primero porque me aparecía el Aviso de filtro sucio, lo limpié y seguía apareciendo y me dijisteis que tenía que comprar otro, 20euros. Lo cambié y seguía apareciendo el aviso, miro en internet y resulta que tenía que desactivar esa señal una vez limpio, con lo cual no necesitaba un filtro nuevo. Envío de nuevo la aspiradora porque se ha roto el cierre del depósito del polvo, se abre y cae el polvo al suelo. Me contestáis que no entra en garantía por mal mantenimiento. Y me mandáis una foto del filtro sucio. Que tiene que ver el depósito que no cierra bien con que el filtro esté sucio? Ya tengo un filtro nuevo en casa para cuando precise cambio. Llamo y me decís que las roturas no entran en garantía , entonces? Tengo la aspiradora año y medio, se rompe sin darle ningún golpe y no respondéis?? SOLICITO me arreglen el depósito roto y me devuelvan el dinero del filtro que compré sin necesidad siendo engañada por ustedes mismos. Tenéis vídeos de la rotura en la incidencia puesta. Sin otro particular, atentamente. Julia Arenas

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación ante la aseguradora TUIO Hogar, de la que soy asegurada con nº póliza 158813, la razón es por la falta de respuesta satisfactoria ante un siniestro surgido tras la intervención de un técnico enviado por la propia compañía para solucionar un atasco, con fecha 05/08/2026. Con anterioridad a dicha intervención no existían filtraciones ni problemas en la instalación afectada, que además contaba con una antigüedad aproximada de tres años. Sin embargo, tras la actuación del profesional enviado por la aseguradora comenzaron a producirse filtraciones de agua que dieron lugar a daños y a la necesidad de realizar una reparación. Desde ese momento he reclamado por todos los cauces que la compañía me ha indicado, aportando explicaciones y documentación, enviando numerosos correos electrónicos y dirigiéndome a los distintos departamentos a los que he sido derivada. No obstante, todas mis reclamaciones han sido rechazadas. Lo más preocupante es que las respuestas recibidas han consistido en negativas genéricas, sin ofrecer explicaciones técnicas suficientemente detalladas que permitan comprender los motivos de la decisión adoptada ni entrar realmente en el fondo de los hechos reclamados. Ante la falta de una solución por parte de TUIO, me he visto obligada a asumir personalmente el coste de la reparación necesaria, que ha ascendido a 865 €, soportando así un perjuicio económico que considero injustificado. Por todo ello, solicito que la compañía revise nuevamente mi expediente, valore de forma objetiva la relación entre la intervención realizada por el técnico enviado por la aseguradora y los daños aparecidos posteriormente, y proceda a indemnizarme por el importe de la reparación que he tenido que abonar, así como a facilitar una respuesta suficientemente motivada y fundamentada sobre los hechos reclamados. Por todo lo expuesto SOLICITO: Reembolso de los 865 € abonados para la reparación de los daños aparecidos tras la intervención del técnico enviado por la aseguradora.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 15 dias llamando al servicio técnico ne he conseguido que nadie me contacte para solucionar el problema. Hace poco mas de un mes, me instalaron en casa placas solares con baterias y el Inversor. El inversor esta indicando error y las placas solares no cargan, por lo que el consumo es de la red. He abierto una reclamación a traves del servicio de atencion al cliente y lo unico que saben decirme es que me llamarán. Solicito hablar con alguien que me de respuesta concreta y no salimos de anotar la incidencia. Es una verguenza el servicio postventa. Llevo 15 días con la incidencia llamando todos los días y nada. SOLICITO resuelvan la averia a la mayor brevedad y que alguien contacte ya. Sin otro particular, atentamente.

He pedido y me han aprobado dos reembolsos y no hay forma de cobrarlos . Además me piden€ de gestión , cuando tuve que llamar por TF pq la app te decía que no podía hacerlo por esa vía. Yo hice las cosas bien anulando cuando tocaba . Además tenemos iberia bussines y no nos tienen que cobrar por anular. Gracias

Hola, realicé un pedido muy urgente para una nota simple, que se supone que lo ofrecían a un precio de 9,90€ IVA no incl. Para mi sorpresa cuando completé los datos de la tarjeta y me cobraron, me llego una retención en la cuenta de 42,11€ y luego me enviaron por correo la factura de 34,8€ mas 7,31€ de IVA, en total 42,11€. Que engaño mas grande, no se como pueden seguir funcionando este tipo de paginas...

Me están reclamando un préstamo que no me han dado. Me están robando

Hola soy Felipe Galrao de Franca Nobrega, NIE Y0583128T. Estáis haciendo cobros indebidos en mi tarjeta de crédito en el importe de 36,90€. Primero quiero darme de baja en los servicios y exijo la devolución de todos los pagos que ya se hizo hasta ahora. La misma reclamación irá a ocu. Sigue todos los cobros que exijo la devolución.... Mi número de tarjeta de crédito es: 4766635291027935

Hola no he realizado ningún pedido y me han cobrado 29 € me gustaría saber cómo solucionarlo