CAJAMAR CAJA RURAL

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que mi madre, una mujer de 78 años tiene cuenta con vosotros.Al cambiar de movil, no puede acceder a su cuenta bancaria ni a traves de la App ni desde la web.No le entran los sms del banco, cosa que solo pasa con su banco.Hay que llamar a un número de pago, con una ristra de indicaciones que desde luego alguien de su edad no puede, ya que hasta a mi me cuesta, para que finalmente siga fallando y siga sin acceder a su cuenta.El servicio técnico no nos ha dado hasta ahora ninguna solucion. SOLICITO: que por favor le den una solucion lo antes posible y pueda acceder a su cuenta y poderla gestionar, pues es una persona con movilidad reducida. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, como titular de dos cuentas bancarias y de una tarjeta de crédito. Y ello por: Quiero la cancelación inmediata de dos seguros de vida que tengo con la entidad y que llevo desde Agosto del 2025 intentando cancelar y que no me hagáis caso, siempre con la misma cantinela de que el sistema está caído o que lo lo permite, haciendo que se me sigan cobrando las anualidades, cuando llevo más de 6 meses intentando cancelarlos. SOLICITO la cancelación inmediata de los seguros de vida asociados a mi DNI y el reembolso inmediato del los recibos de este año. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Basándome en información de la OCU, decidí abrir una cuenta nómina en Cajamar. A finales de enero abrí la cuenta en Cajamar y procedí a realizar el cambio de domiciliaciones ya que, aparentemente, según la web y correos electrónicos, todo estaba correcto. Según me enteré después, mi cuenta estaba BLOQUEADA, pero en ningún sitio de la web figura como tal ni me lo comunicaron en ningún correo ni llamada telefónica. Pasados unos días recibo una llamada solicitándome más información, concretamente el CERTIFICADO DE VIDA LABORAL COMPLETO, justificándose con la ley de blanqueo de capitales. Dado que dudaba de la autenticidad solicité que me lo enviaran por escrito. En el escrito ya figuraban otras opciones más normales, como aportar varias NÓMINAS. Les envié mis últimas nóminas. Tras varios días, e insistir yo por diversas vías, me comunican por correo electrónico que no valen las nóminas, a pesar de que así lo ponían en el escrito. Les solicito aclaración pero no hay manera de tener una comunicación ágil y efectiva ya que con las personas que hablo son transmisores de información. A fecha de hoy sigo pendiente de que la cuenta esté operativa. He tenido que detener el cambio de domiciliaciones para evitar tener más incidentes por domiciliar en una cuenta que tienen BLOQUEADA. Paralelamente estoy teniendo con Cajamar otros incidentes consecuencia de descoordinación y de información contradictoria. Me parece muy grave: 1º) No tengan una atención clara, concreta, directa y efectiva 2º) Pidan documentación diferente según el día, momento, o la persona que lo gestione 3º) Que tarden más de 15 días en abrir una cuenta corriente 4º) La gran irresponsabilidad de bloquear una cuenta donde se van a realizar domiciliaciones y no se comunique al cliente. Por todo ello, si el próximo lunes 16 de febrero de 2026 no está mi cuenta OPERATIVA AL 100%, no voy a seguir con el proceso de alta. Esto parece un chiringuito más que una entidad financiera seria.

El día 30/01/2026, solicité la baja del capital social, y a fecha de hoy no lo tengo disponible. También solicité la baja del plan de pensiones acorde con el decreto en vigor, y tampoco lo tengo el di ero en cuenta. Hablé con el gestor y me dijo que lo remitiría a caja mar, sin más explicaciones. Puede alguien decirme según los estatutos cuántos días son necesarios para que el cliente disponga del dinero de un capital social. María José la te eabajadora de la entidad en elche( gasolinera mora), no me llama , no me dice nada, no se preocupa. Como cliente me merezco un respeto, que caja mar no lo está teniendo.

Es insoportable la vergüenza de atencion de un banco, como es cajamar, es el unico banco que solo puedes hablar por teléfono o por un chat, de vergüenza, una semana que mandé la documentación y la operativa bloqueada, me cobraron 500€ una empresa por equivocación , resulta que la empresa la localizo y me devuelve el dinero el lunes y al día de hoy el banco me dice que bueno que el dinero esta por ahi en una cuenta espejo de cajamar, pero que vergüenza es esta?? Osea que teneis mi dinero por ahí no me lo dan y encima me dicen que tengo la operativa bloqueada porque aun no han mirado la documentación que he mandado y que por Ley según me informa El Banco España deberían haberla visto en 48h ya que no es legal tener el bloqueo de operativa una semana y encima jugar con 500€ míos, tengo un hijo con discapacidad que necesito ese dinero y tratamiento y este querido banco trata como una basura a sus clientes. Una solución ya