Presento esta reclamación contra Cajamar debido al cobro de comisiones de mantenimiento que han provocado que pierda la totalidad del dinero que ingresé en mi cuenta bancaria.
La cuenta se encontraba vacía y, posteriormente, realicé un ingreso de 50 €. Sin embargo, al poco tiempo, comprobé que Cajamar había descontado la totalidad de ese importe en concepto de gastos de mantenimiento de la cuenta, dejándome nuevamente sin saldo.
Considero que esta situación es injusta y solicito que se revise la legalidad y la justificación de los cargos realizados, así como la información que se me proporcionó sobre las comisiones aplicables a la cuenta.
No considero razonable que, tras ingresar 50 € en una cuenta que estaba a cero, se me retire la totalidad del dinero por gastos de mantenimiento sin que exista una explicación clara y suficiente sobre dichos cargos.
Por todo ello, solicito la devolución de los 50 € descontados, así como una explicación detallada de las comisiones aplicadas, sus conceptos, los periodos a los que corresponden y las condiciones contractuales en las que se fundamentan.
Asimismo, solicito que se compruebe si estos cargos se ajustan a las condiciones de mi contrato y a la normativa aplicable en materia bancaria y de protección de los consumidores.
En caso de que los cargos no estén debidamente justificados o no se me hubiera informado adecuadamente de sus condiciones, solicito que se proceda a su devolución íntegra.
Presento esta reclamación con el objetivo de que se revisen los hechos y se encuentre una solución justa a esta situación.
