Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedidoy pone entregado y no es así. No existe en la web de JOOM un método de contacto para reclamaciones ni atención al cliente. Por favor reclamar mi pedidio o el reembolso.

El mes pasado realicé una compra en su tienda del CC LA MAQUINISTA. Tras observar la prenda con detenimiento en casa , se aprecia una parte de la prenda (un roal en el pecho) más clara de lo que tendría que ser. La prenda no ha sido lavada y todavía tiene la etiqueta puesta. He intentado contactar con ustedes en varias ocasiones mediante el formulario habilitado en su página web y también a través de sus perfiles oficiales en redes sociales, sin haber recibido respuesta. Les recuerdo que, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, todos los productos adquiridos tienen una garantía legal de 3 años, y los defectos que aparecen durante los dos primeros años se presumen de origen. Por ello, solicito formalmente la sustitución de las prendas defectuosas o el reembolso íntegro del importe abonado, a su elección. Quedo a la espera de su respuesta.

Buenos dias solicito el reembolso del pedido 30235069 que envie hace muchos dias

Estimados/as señores/as: ​El pasado 10 de junio abrí una incidencia en la plataforma Vinted debido a que un pedido llegó completamente destrozado por negligencia del transportista. En el mismo momento de la recepción, aporté de manera exhaustiva todas las pruebas fotográficas requeridas, incluyendo imágenes tomadas en el propio punto de recogida antes de retirar el paquete para dejar constancia de los daños. ​La plataforma especifica que el plazo de respuesta es de 48 a 72 horas. Sin embargo, Vinted ha incumplido sistemáticamente sus propios términos de servicio: tardaron 13 días en dar una primera respuesta automática y, a fecha de hoy, tras más de un mes de espera y constantes reclamaciones por mi parte en las que he vuelto a aportar la documentación, la disputa sigue bloqueada de forma totalmente injustificada. El soporte emite respuestas automáticas contradictorias que ignoran por completo las pruebas que obran en su poder desde el primer día. ​Tanto la vendedora como yo nos estamos viendo gravemente perjudicadas por la total desatención, desorganización e incompetencia del servicio de atención al cliente de Vinted para resolver una incidencia de transporte ya documentada. Solución requerida: ​Solicito que Vinted proceda a la resolución inmediata de la disputa bajo el protocolo de daños en el transporte, dando el caso por cerrado y efectuando el reembolso íntegro del dinero retenido.

Hola ya veo que no respondéis os doy de plazo hasta el miércoles, espero respuesta sobre mí reclamación, si no automáticamente os pongo una demanda!!!

Hola, El mes pasado me inscribí en un curso de electricista pagando una cuota inicial y las siguientes mensuales, acabé la teoría y después de hacer la teoría proponían prácticas en empresas de mi localidad A Coruña ahora me dicen que en el contrato figuraban empresas en Barcelona, Madrid y Mallorca, con lo que es impensable poder desplazarme a cualquier sitio de esos. Por teléfono me reiteraron que las prácticas se harían en mi provincia, yo me confié y a la hora de acabar la teoría y hacer las prácticas me dicen que todavía no las puedo hacer.

Asunto: Reclamación por renovación automática sin aviso previo Vacaciones Edreams SL Calle de Manzanares, nº 4, Planta 1º, Oficina 108, 28005, Madrid, España. CIF: ESB-61965778 Cliente: Nuria Mateos Valderas email:nuriamaval@gmail.com FECHA Estimados/as señores/as: Por la presente, deseo expresar mi disconformidad con la renovación automática de mi suscripción al servicio Edreams prime anual, realizada el día 22 de junio de 2026, sin previo aviso. El cargo correspondiente, por un importe de 89,99 euros, fue efectuado en mi tarjeta de crédito sin haber sido debidamente informado, lo que considero una vulneración de mis derechos como consumidor. Argumentos de la reclamación: 1. Falta de aviso previo: De acuerdo con los principios establecidos en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, así como en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor tiene derecho a recibir información clara, transparente y oportuna. Esto incluye notificar con antelación suficiente la renovación automática de contratos de larga duración, como el que mantengo con ustedes. 2. Práctica desleal y abusiva: La ausencia de un aviso previo limita mi capacidad para cancelar la renovación a tiempo, y esto puede considerarse una práctica contraria a la buena fe y al equilibrio entre las partes, según los artículos 82 y 89 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Duración prolongada del contrato: Al tratarse de una suscripción de renovación anual, un periodo prolongado, considero esencial que se me hubiera notificado previamente para evitar la renovación no deseada, siguiendo las prácticas habituales en otros países europeos. Asimismo: De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispongo de un plazo de 14 días naturales desde la renovación para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Sin embargo tras diversas llamadas al día siguiente no me han hecho la devolución. Dado que no he hecho uso del servicio desde la renovación (y dado que considero que no se me informó debidamente de la renovación automática), solicito: 1. El reembolso íntegro del importe de 89,99 euros cargado en mi tarjeta de crédito con fecha 22 de junio de 2026, en la misma forma de pago utilizada para realizar el cargo. Les ruego me confirmen la recepción de esta comunicación y la tramitación del desistimiento a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a formalizar una reclamación ante las autoridades competentes. Agradeciendo su atención, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Nuria Mateos Valderas

Realice una reserva a través de booking, apartamentos jabega, vistas al océano. Al hotel le aparece la reserva con vistas a interior, y no es lo que yo pague y reserve... Booking.com, me dice que es culpa de agoda, el hotel dice que es culpa de booking... nadie me da solución... nireembolso... ni nada... El hotel no se hace cargo, ni booking ni agoda....

VERISURE asumió contractualmente el pago de la permanencia de mi contrato con la compañía MOVISTAR PROSEGUR ALARMAS y tras mi reclamación ha ignorado mis avisos reiterados. Solicito que se haga cargo inmediatamente del pago de la permanencia al que se había comprometido. Soy una persona mayor y me están amenazando con llevarme a juicio e incluirme en el registro de morosos por no pagar una permanencia de la que se debe hacer cargo VERISURE. Ya está bien de aprovecharse y abusar del poder que tienen estas empresas.

Hola,está es la situación que me he encontrado hoy en la web oneplaycasino,es una web de slots y ayer hice un ingreso de 50 euros por bizum,tengo en el saldo un total de 900 euros en dinero real,me han verificado mi DNI sin problema en cuestión de segundos y para hacer un ingreso han cogido saldo de mi tarjeta sin ningún problema,cual es mi sorpresa que al hacer un reintegro y después de enviar unos 10 documentos diferentes entre pantallazos primero y después decir que no me entero de nada por correo una tal Jessica con una falta de educación y respeto a sus usuarios tremenda,me pide archivos PDF y después de mandar un correo diciendo que está todo perfecto me dicen ahora que lo mandé todo compulsado,lo cual me parece ilegal,no tengo permiso de mi banco para pedir ese documento para esta gestión que en otras web se verifica con un simple PDF de verificación,lo cual me da indicios que es una web que se dedica a estafar a los usuarios,espero puedan ayudarme en esta situación y por lo menos nadie más ingrese un solo céntimo en esta web llamada oneplaycasino,espero su respuesta,un saludo, adjunto los correos donde se me dice que está todo ok y luego se inventan nuevas condiciones para dar credibilidad a mi situación.