Últimas reclamaciones

Estimados señores, El pasado 4 de junio realicé la compra de unos billetes con Fly Level. Para el billete de vuelta contraté la tarifa que incluía la opción de cambio de fecha, ya que no tenía la fecha definitiva asegurada. Cuando confirmé que necesitaba cambiar el billete, contacté con Level para realizar la gestión. La compañía me comunicó que, debido a una incidencia interna, no podían efectuar ningún cambio, y que la única solución era tramitar un reembolso y comprar un nuevo billete por mi cuenta. Acepté esta alternativa, solicité el reembolso (adjunto el correo de confirmación de la solicitud) y compré un nuevo billete en la fecha que sí me convenía. El 4 de agosto solicité formalmente el reembolso del billete con fecha de vuelo 3 de octubre. Tanto por teléfono como por correo electrónico, Level me aseguró que recibiría el reembolso en un plazo de 15 a 30 días hábiles. A día de hoy, 1 de octubre, no he recibido dicho reembolso. Además, pese a haber tramitado la devolución y a que mi vuelo debería estar cancelado, sigo recibiendo correos electrónicos de la compañía relativos a este vuelo (como recordatorios de check-in, modificación de menú, etc.). Desde principios de septiembre he estado contactando con Level al menos una vez por semana para obtener una explicación. Sin embargo, la única respuesta que recibo es que “todo irá bien”, sin ofrecerme ninguna garantía ni información clara sobre el estado de mi reembolso. En conclusión, a escasos días de la fecha de un vuelo que ya no debería existir para mí, sigo sin haber recibido el reembolso prometido ni una solución concreta, a pesar de haber cumplido con todos los pasos solicitados por la compañía. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU su intervención para que Fly Level me devuelva de inmediato el importe correspondiente al billete y aclare la situación generada por su propia incidencia. Atentamente, Paloma Localizador de reserva NFZCY Ticket de centro de ayuda: 00812393

Realicé una reserva de vuelo desde Toronto a Montreal , una vez comprobadas sus características, vi que no me interesaba, y como me indicaron desde su web realicé la cancelación, antes de que pasaran 24 horas de su contratación, directamente con la web de la compañía aérea, Air Canadá. Ellos procedieron a anular la reserva, pero no me comunicaron nada, pero la reserva ya no aparecía como activa. De esto hace más de 2 meses y eDreams me dice que reclamé a Air Canadá y Air Canadá me dice que reclamé a eDreams. Quiero que me devuelvan mi dinero o al menos parte de el. El número de reserva de eDreams es #23565334747 Y la reserva de Air Canadá es CR2GJP. Muchas gracias y espero una pronta solución.

Reclamo a la empresa ALL ZONE All In Digital Marketing con CIF B88369178 el reembolso de 693,55 € por la cancelación del pedido 430563 y referencia 8806095857701 correspondiente a un teléfono móvil Samsung Galaxy S25+. Esta reclamación se realiza tras varios intentos infructuosos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El día 12/06/2025 realicé el pedido en su página web. Al exceder con creces los plazos de entrega indicados en las condiciones de envío y no recibir ninguna actualización, decidí cancelar el pedido a través del mecanismo dispuesto por la empresa en su página web. A través de un correo electrónico, el 19/06/2025 la empresa confirmó la recepción de mi solicitud de cancelación y prometió contactarme en un plazo máximo de 6 días hábiles para confirmarla y proceder al reembolso, pero nunca se contactaron. Tras reiteradas consultas a través del formulario de contacto dispuesto por la empresa en su página web y una reclamación formal enviada por correo electrónico al área de atención al cliente el 11/07/2025, la empresa volvió a responderme que tiene constancia de mi solicitud y que sería contactada "lo antes posible". Finalmente logré contactarme por vía telefónica y me confirmaron la cancelación del pedido, de la cual recibí constancia por mail el día 07/08/2025. Allí me indicaron que en cuatro días hábiles recibiría un correo electrónico con la confirmación y el plazo estimado para la realización del reembolso correspondiente. Recién el 22/08/2025 me enviaron un mail informando que el reembolso estaba en trámite. Allí me indicaron que podrían tardar hasta 14 días en notificar y procesar la transacción con la entidad bancaria. Hoy 01/10/2025 han pasado 40 días y aún no han efectuado el reembolso. He realizado nuevas reclamaciones, a lo que se me ha respondido con mails estandarizados diciendo que "debe de haber algún error en el tramite, vamos a dejar constancia de su caso para que procedan a revisión". Pero nunca proceden a revisar nada ni me notifican de ningún avance. Adjunto a esta reclamación los correos electrónicos como evidencia de las reclamaciones realizadas y exijo a All Zone la urgente devolución de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo que debió ser un evento para disfrutar, se convirtió en una auténtica pesadilla. Fui desde Sevilla con mis dos hijos a la San Diego Comic-Con de Málaga y desde primera hora nos encontramos con colas, tras colas, tras colas. Horas y horas de colas al sol, sin agua ni comida porque estaban prohibidas en el interior. Te registran a la entrada y te quitan el agua y la comida. Los trabajadores no sabían guiarte por el lugar ni indicar la salida. Desinformación total. Puntos de información que no sabían nada. Bidones de agua que estaban vacíos y en la calle, fuentes en el hall intermedio, cuando la mayoría de las personas estábamos en el hall de tiendas. Salidas no señalizadas. Salidas de emergencia entaponadas porque el aforo se vió superado. Comida muy cara, poco variada y de calidad pésima. Tiendas vendiendo falsificaciones, cosa completamente ilegal. Se suponía que era la Comic-Con de San Diego que sale por primera vez de Estados Unidos, pero más bien parecía que Málaga había pagado la licencia por el nombre y nada tenía que ver con esta empresa. Solicito el reembolso de mi entrada, una disculpa por parte de la empresa y una promesa de que esto no volverá a ocurrir.

Hola muy buenas tardes, mi reclamación es para esta empresa de reparto, Ecoscooting, que aparte de decir que no estas en casa cuando si estoy, llevamos varias semanas de retraso en la entrega del pedido de Temu N* 086000000041141338 que en total hay 8 productos, yo vivo en Berga provincia de Barcelona y por lo visto hay mucha gente afectada por esta empresa, yo he llamado varias veces, siempre muy buenas maneras pero ninguna solución, quiero mi paquete, no busco nada mas, que no puede ser pues el abono total de los productos.

Llevan más de 5 meses llamando a todas horas porque tengo un recibo pendiente da pago, tanto si contesto como si llamo yo a Lowi, me dan un nombre de una persona que no conozco y les digo que no se quien es esa persona, que no tuve nada contratados con ellos, me piden disculpas que eliminan mi numero del registro, pero al día siguiente siguen llamando.

Buenos días, Mi hija va al IES Miraflores, siempre coge el bus B6 a la salida, como muchos otros adolescentes. El bus pasa entre 14:10 y 14:15h pero hoy pasó antes y los dejó a todos en la parada. Quería pedirles que no se adelanten al horario, y más cuando saben que los chicos cogen ese bus a la salida. Yo llegué a las 15:00h y aún estaban muchos allí porque los padres no podían ir a buscarlos. Además quería poner una queja por el SAC de Alsa. Llamé al 902422242 para reclamar y 16 minutos de espera después, me dijeron que era nacional y tenía que llamar a Coruña, me dieron el 981061500 y otros 16 minutos después me dijeron que allí sólo daban información de horarios, que tenía que hacer la reclamación o queja en la página web. Entré en la web y me sale error cada vez que intento poner la queja (reclamación no se puede sin localizador). Adjunto captura de la pantalla, es imposible hacer una queja o sugerencia. Lo intenté dos veces.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el abuso que recibimos por parte del evento fue deplorable. Prohibición de agua, salidas de emergencias colapsadas, desinformación de dónde acudir en caso de emergencias.... SOLICITO la devolución parcial o total de mi entrada al evento. Sin otro particular, atentamente. Laura G.

Buenas tardes, Ya no puedo acceder a mi perfil de Instagram.. De hecho dije a Instagram que alguien había puesto otro nombre a mi perfil pero accediendo con mi email y mi contraseña que realmente no es fácil, además habían borrado todas mis fotos y recuerdos menos seis . Ahora la señora creo se llama Carolina Tome o algo así y tenía conversaciones sin contestar y contactos suyos en mensajes privados. Sin embargo las historias eran de mis amigos. Además Instagram se ha permitido guardar mis datos bancarios sin preguntarme si daba mi permiso porque nunca lo habría hecho con el riesgo que existe en las redes sociales personales. Así que con la cuenta hackeada y mis datos bancarios me podrían haber hecho un gran robo como ya me han hecho por Facebook porque ellos no protegen a los usuarios. Ahora lo único que ha hecho Instagram es bloquear la cuenta y yo he perdido todos los recuerdos, etc. En Facebook admití contactos que se hicieron pasar por un famoso el príncipe Harry de Inglaterra y yo doné dinero porque pensé que ayudaba a causas sociales, pero todo lo que decían era mentira y una llamado robo de amor. Me hacían mandar el dinero a Nigeria a la mafia nigeriana de allí. Pero en Instagram no admití ninguna persona que no conozca físicamente en la realidad. Y me ponen ante tanto riesgo.

He solicitado una nota simple con envío urgente, cuyo precio se informaba que era 9,90 €. Tras el pago con tarjeta he recibido una factura y un cargo en banco por valor de 42.11€. Se trata de publicidad, engañosa y cargo indebido. Reclamo abono íntegro.