Últimas reclamaciones

Hola Alquilé un coche con Sixt en Beauvais Paris la primera semana de agosto . NÚMERO DE RESERVA 9723385376 Me devolvieron la fianza de 300 euros De repente me han retenido y cobrado en estos últimos días en mi tarjeta 4 veces 39 euros por 4 supuestas multas de las que no tengo notificación alguna!!!! Me dicen que es un cobro de Sixt por gestión No tengo notificación de ninguna multa, mi marido es un conductor prudente que respeta de forma estricta los limites de velocidad con lo que tengo dudas de la existencia de esas multas y en caso de que fueran que aún no nos ha llegado nada, es abusivo e ilegal, sé que hay sentencias al respecto, el cobro por parte de la compañía de gastos de gestión !!! Por supuesto no hay forma de contactar con ellos,solo se puede por mail que me contestan con copia y pega que lo estudiarán Nunca he visto cosa igual con las compañías que he alquilado en múltiples ocasiones , impresionante

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Barajas al de Menorca, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 13 del mes de Junio de 2025 por lo que la llegada normal a 15:30 debería haber tenido lugar a las 17:00 horas del día 13 también, con un coste de . Adjunto los siguientes datos para que tengáis, el vuelo era el IB1721 Nº de pasajeros: 2 En fecha de 24 de abril, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también los datos: Localizador Edreams: 20898031363 Referencia aerolínea: K0G88 billete electrónico: 2109356293 2109356294 No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Llevamos 5 meses pidiendo que nos solucionen el tema y nos devuelvan el dinero. Solicito se me reembolse el importe abonado. Si nos veremos obligados a denunciar vía judicial. Sin otro particular, atentamente.

Mediante la presente, interpongo reclamación a CosmicLegends Productions S.L., organizadora de la autodenominada San Diego Comic-Con de Málaga, evento al que acudí el 28 y 29 de septiembre de 2025. Este evento constituyó un f r a u d e evidente, que nos impidió a mí y a cinco acompañantes disfrutar de lo que habíamos pagado, a pesar de abonar cada uno 110 euros por las entradas (55 € por día), además de los gastos adicionales de transporte y alojamiento asumidos para desplazarnos desde distintas ciudades de Castilla y León. Los motivos de esta reclamación son los siguientes: • Engaño en la denominación del evento: la organización utilizó deliberadamente el nombre San Diego Comic-Con para dar a entender que se trataba del mismo evento que se celebra anualmente en Estados Unidos, simplemente trasladado a Málaga. Esa publicidad fue intencionada, pues se descubrió después que lo que habían adquirido eran únicamente unos derechos de explotación, pero no era el evento original. Esta maniobra no puede considerarse otra cosa que un engaño premeditado al consumidor, pues indujo a error de manera consciente con el único fin de vender entradas. • Venta masiva y consciente de entradas por encima del aforo permitido: la empresa no solo sobrevendió el recinto, sino que lo hizo de forma planificada. Tras agotar un primer lote de entradas, volvió a sacar más a la venta, aun sabiendo que el aforo estaba ya superado. No se trató de un error de cálculo, sino de una decisión tomada para multiplicar beneficios a costa de la seguridad de los asistentes. • Graves riesgos para la integridad del público: la masificación fue extrema; los asistentes estábamos hacinados, se superaba con creces el aforo legal, las salidas de emergencia estaban bloqueadas y era posible acceder al interior sin pasar por la entrada oficial. La falta de personal de seguridad y de medidas de control generó un peligro real de accidente o desgracia. • Deficiente organización y ausencia de medidas básicas: colas interminables bajo el sol antes de la apertura, esperas adicionales de más de dos horas para acceder al pabellón principal, falta de señalización, ausencia de zonas de descanso, prohibición de introducir comida y sin posibilidad de adquirir agua o alimentos en el interior (el único restaurante estaba reservado al staff). Esta situación obligó a muchos asistentes, entre ellos nosotros, a permanecer más de nueve horas sin comer. • Precios desorbitados y acceso restringido a los principales actos: a pesar del precio ya abonado por la entrada, las fotografías y firmas con los invitados alcanzaban tarifas abusivas (90,75 € por una foto y 66,55 € por una firma). Los eventos centrales requerían además reserva online a través de una web colapsada, dejando fuera a cientos de personas pese a haber pagado su entrada, incluso existiendo asientos vacíos en algunas actividades. En consecuencia, solicito: 1. La devolución íntegra de las cantidades abonadas por mis entradas y las de mi pareja (220 € en total). 2. Una compensación económica por los gastos de transporte y alojamiento que supuso desplazarnos exclusivamente para este evento. 3. La adopción de medidas sancionadoras y preventivas contra esta empresa, para evitar que vuelva a producirse un f r a u d e de esta magnitud, que además de ser un engaño económico, puso en grave riesgo la seguridad de los asistentes. Adjunto los justificantes de compra emitidos por FYCMA. Espero su pronta resolución a la presente reclamación.

El día 12 de septiembre de 2025 realicé un pedido en su web con entrega en tienda en un plazo estimado de 2 a 7 días laborables. A fecha de hoy, 1 de octubre de 2025, el pedido sigue apareciendo en su sistema como “pendiente de enviar a tienda”, lo que supone un incumplimiento claro de las condiciones de compra. Ante la falta de entrega, contacté con atención al cliente el 19 de septiembre, sin obtener respuesta en el plazo de 48 horas que ustedes mismos establecieron. El 23 de septiembre presenté una reclamación ante la OCU, y únicamente entonces recibí comunicación por su parte, informándome de la falta de dos productos en el pedido y procediendo al reembolso de los mismos. Sin embargo, no se me dio respuesta sobre la entrega del resto de los artículos. El 27 de septiembre recibí un mensaje vago indicando que mi pedido sufriría un “ligero retraso”, sin especificar plazos ni dar solución alguna. Desde entonces no he recibido respuesta alguna a mis consultas, lo cual considero un abandono de la atención al cliente y una vulneración de mis derechos como consumidor. El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: Establece en su art 66 bis la obligación de entregar los bienes sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato. Reconoce, en su art 110, mi derecho a resolver el contrato en caso de incumplimiento en los plazos de entrega pactados, con devolución íntegra de las cantidades abonadas. Además, la falta de respuesta efectiva a mis reclamaciones contraviene los principios de diligencia y buena fe exigidos a los empresarios en sus relaciones con consumidores. Por todo ello, exijo de manera inmediata: Una fecha concreta y definitiva de entrega de los productos restantes. En caso de que no puedan cumplir con dicha entrega en un plazo máximo de 7 días naturales, procedan al reembolso íntegro del pedido, no solo de los artículos faltantes. De no obtener respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado/a a continuar con las acciones oportunas ante Consumo, la OCU y, en su caso, la vía judicial, reclamando además los posibles daños y perjuicios ocasionados. Atentamente, Gema Torallas Nº pedido: 1112733812

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid Barajas al de Menorca, que tenía su salida a las 15:30 horas del día 13 del mes de Junio de 2025 por lo que la llegada normal a 15:30 debería haber tenido lugar a las 17:00 horas del día 13 también, con un coste de . Adjunto los siguientes datos para que tengáis, el vuelo era el IB1721 Nº de pasajeros: 2 En fecha de 24 de abril, se me ha comunicado, esto es con más de 14 días de antelación, la cancelación del vuelo contratado, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Adjunto también los datos: Localizador Edreams: 20898031363 Referencia aerolínea: K0G88 billete electrónico: 2109356293 2109356294 No se me ha reembolsado el importe de billete ni se me ha ofrecido transporte alternativo que haya aceptado. Solicito se me reembolse el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un pedido de 3 muebles hace el 9 de Julio, tras varias reclamaciones al email de la empresa y varias llamadas dos de los muebles me llegaron el día 29 de septiembre. Llamamos por teléfono porque sólo ha llegado el mueble de la tv y el aparador, pero falta la vitrina. Se vuelve a contactar con la empresa para saber en que momento llegará la vitrina e informan que será probablemente en Octubre. Se vuelve a contactar con la empresa para anular el pedido de la vitrina ,ya que ya no la queremos e informan que no será posible porque ya está en preparación. Pedimos que nos faciliten alguna manera para que no envíen la vitrina y ahorrarse el trasporte y no ponen solución. No queremos la vitrina ya que hace más de tres meses que la pedimos y no cumplen las políticas de entrega para nada. Espero que nos den una solución .

EL 30 08 25 realice en su web el pedido 455118 cuyo plazo de entrega indicado por ustedes era del 2 al 5 de septiembre, más de un mes después y tras varios correos cruzados y otros tantos plazos de demora entiendo que no tienen ninguna intención de enviarme el pedido por lo que solicito la devolución del importe de la transacción. Espero se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible. JIMENA 606093358

Asunto: Reclamación por facturas incorrectas y prescritas – Solicitud de resolución urgente Estimados señores de Endesa: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación respecto a dos facturas correspondientes a los meses de febrero y marzo de 2023, que he recibido recientemente por correo electrónico, y que considero no me corresponden. Hechos: En el año 2023, la vivienda objeto de las facturas estaba habitada por mi hermano, quien lamentablemente falleció el 23 de diciembre de 2023. Según la información de la que dispongo, todas las facturas de suministros (agua y electricidad) correspondientes a ese período fueron debidamente abonadas. De hecho, al acceder a la página web de Endesa, dichas facturas constan como pagadas. No obstante, he recibido de manera sorpresiva dos correos electrónicos reclamando nuevamente el pago de las facturas de febrero y marzo de 2023, indicando que sustituyen a las originales debido a una supuesta diferencia de cálculo. Deseo manifestar lo siguiente: Las facturas reclamadas se encuentran prescritas, por lo que no procede una nueva reclamación a estas alturas. Las comunicaciones se envían a mi dirección de correo electrónico, pero figuran a nombre de mi hermano fallecido. La vivienda en cuestión actualmente se encuentra alquilada y los contratos de suministro ya no están a mi nombre, por lo que no soy responsable de dichas facturas. Por todo lo anterior, solicito que este malentendido se resuelva con la máxima celeridad, y que se proceda a la anulación de las facturas indebidamente reclamadas. Asimismo, agradecería una confirmación por escrito de la resolución de esta incidencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, JAUME SOCIAS MESTRES 655220108 jasome@gmail.com Mossen Joan LLopis Pi 62 atico Sitges

⸻ Exposición de hechos 1. El día 19/06/2025, contraté al técnico Rubén Jiménez Hernández para reparar un calentador Vaillant Turbo Mag Pro que no funcionaba. • Se emitió factura por 322,50 €, en la que se detallan varios conceptos: diagnóstico, sustitución de fluxostato, revisión eléctrica e hidráulica, prueba de humos y estanqueidad, etc. 2. Tras esta intervención, el calentador volvió a fallar al poco tiempo, dejando de proporcionar agua caliente de forma estable. 3. Contacté de nuevo con el mismo técnico, quien alegó que se trataba de un problema distinto y me solicitó 90 € adicionales en efectivo, sin factura. • A pesar de este nuevo pago, el calentador siguió fallando, sin quedar reparado. 4. Ante la negativa del técnico a volver a hacerse cargo sin coste, recurrí al Servicio Técnico Oficial Vaillant (SAT Marial). • La visita tuvo un coste de 159,87 €. • Emitieron un informe técnico, en el que se indica que el ventilador del calentador había sido taladrado y dañado por la intervención del primer técnico, lo que ocasionó los fallos. • Además, emitieron un presupuesto de reparación por 258 € para dejar el aparato en correcto estado. 5. El técnico Rubén se niega a asumir la responsabilidad completa. • Solo acepta abonar los 159,87 € de la visita del SAT oficial o, alternativamente, realizar él mismo una nueva reparación sustituyendo únicamente el diafragma. • Rechazo esta opción porque: • No ofrece confianza tras la mala praxis acreditada. • El SAT oficial ha determinado que también hay que sustituir el ventilador. ⸻ Fundamentos legales • Artículos 116 y ss. del RDL 1/2007 (Ley de Consumidores y Usuarios): el servicio debe ser conforme al contrato; en caso contrario, el consumidor puede exigir la devolución del importe. • Art. 123-124 del Código de Consumo de Cataluña: el servicio debe cumplir la finalidad contratada; si no, procede la resolución del contrato. • Art. 1591 del Código Civil: el prestador responde de los daños causados por negligencia. ⸻ Solicito La devolución de 740,37 €, correspondientes a: • 322,50 € de la primera reparación, ineficaz y negligente. • 159,87 € de la visita oficial de Vaillant, necesaria para determinar el daño. • 258 € del presupuesto de reparación oficial, imprescindible para corregir los desperfectos causados. ⸻ Documentación que adjunto • Factura primera reparación (322,50 €). • Recibo de la visita SAT oficial Vaillant (159,87 €). • Presupuesto SAT oficial Vaillant (258 €). • Informe técnico oficial que acredita el daño. • Conversaciones de WhatsApp con el técnico, donde reconoce parcialmente los problemas y limita su responsabilidad.

Hola, hace dias hice un pedido a VIVA-SALUD.SHOP, Les pedi un medidor de glucosa en sangre de la marca SIEMENS que tienen anunciado en su web por 50€, y me ha llegado un medidor de oxigeno que vele 15€ en internet. Pido me lo cambien ó me devuelvan el dinero. Gracias. Eduardo