Hola, en GLS, en el seguimiento del pedido,desde el viernes 9/1/2026 a las 9,50h, pone que la etiqueta está creada, pero que alzone no ha entregado el paquete a GLS, cuando se entregará? Y cuando lo recibo en mi dirección?.
Me habéis contestado hoy , que os ponéis en contacto con GLS por si se ha extraviado el pedido, he hablado con GLS y el problema es que no habéis entregado a ellos todavía el paquete.
Necesito un solución y envío urgente del pedido, el móvil es para mí hijo de 12 años , está pedido y pagado desde el 11/12/25, y está muy triste pq todavía no ha recibido el móvil, ruego lo envíen y entreguen a GLS con carácter urgente.
Gracias y un saludo,
Elisabet Cordoba Valero
652252903
