Todavia sigo a la espera de que Carglas sustituya el parabrisas cuyo vehiculo se encuentra en Talleres Muiños ( Concertado de AXA) ya ha sido retirado el dañado
Pero Carglas me ha indicado telefonicamentey se lo ha indicado tambien al taller , que un parabrisas original tardara de 15 a 20 dias , es inadmisible dicha respuesta , maxime cuando el propio Talleres Muiños ( Concertado de AXA) me coloca el parabrisas como el de origen en 48 horas .
Entiendo que esta actitud es una forma de coaccionar al cliente para que admita un parabrisas de competencia dado que se encuentra sin poder utilizar su vehiculo.
Es inadmisible este comportamiento que genera una indefension en el cliente .
Confio en que una vez lean esto solucionen el tema a la mayor brevedad , pues me estan ocasionando muchos perjuicios.
Atyentamente,
Rosa Perez Carballo
