Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  de All zone Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El 12 de julio de 2025 hice una compra por valor de 483 euros y la cancelé al día siguiente y aún no me habéis reembolsado mi dinero a mi cuenta bancaria. SOLICITO […].  que me devolváis mi dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado cliente, Le informamos que hemos identificado la incidencia con su pedido y que se trata de un chargeback. Estamos revisando su caso con prioridad y vamos a gestionarlo en las próximas horas para que el reembolso se complete correctamente. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos su paciencia mientras finalizamos el proceso.

Estimado All zone El chargeback ya me lo denegó el banco por haber transcurrido el periodo máximo.

Ya les he enviado mi cuenta bancaria con codigo iban a su email de atención al cliente

Estimado Antonio, Lamentamos la situación con su pedido (referencia 14251499) y entendemos la frustración por la denegación del chargeback por parte de su banco. Vamos a contactarle por teléfono al número que nos ha facilitado para poder gestionar directamente su caso y ofrecerle las opciones disponibles para resolverlo de la manera más rápida posible. Agradecemos su paciencia mientras coordinamos la solución.

Me dijeron que les enviara mi numero de cuenta con IBAN y ya se lo he enviado