Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. L.
18/07/2026

Cambio de reserva sin aviso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porque el día 27 de junio compré 2 entradas para una película el 19 de julio (con casi 3 semanas de antelación) para descubrir que ayer, 3 días antes de la proyección, el cine ha cambiado la sala. Este cambio ha causado que mi reserva se ha cambiado y con ella los sitios que reserve con cuidado y antelación. Por lo que yo que reserve con antelación comprando 2 entradas centrales se movieron a laterales en una sala minúscula. El soporte de yelmo se niega a cambiar dichas entradas o proceder con un reembolso ya que ellos mismos cambiaron mi reserva después de haberla adquirido. Obviamente tengo pruebas, facturas etc . SOLICITO reembolso ya que el cambio de billete ha riso rechazado y la proyección es mañana (19/07) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. S.
18/07/2026

Denegación ayudas instalación placas solares Iberdrola

Buenos días, Fue hacia el año 2021 cuando instalaron unas placas solares en casa de mis padres, acordando con Iberdrola que ellos se encargarían de tramitar la solicitud de la subvención oportuna. Mediante la plataforma de Gestión y Ayudas de Iberdrola te asignan un gestor. Llevamos años aportando toda la documentación requerida y subsanando requerimientos respecto a la justificación de la solicitud de la subvención, con la sensación de que no hacen más que "marearnos". A finales de Junio de este año 2026, hemos finalmente recibido una notificación que decía lo siguiente: "Estimado cliente, Hemos recibido por parte del Organismo Público, una notificación con un requerimiento respecto a la justificación de tu solicitud SUB_ES_0000040201 con fecha límite del 2026-07-22. Desde Iberdrola, estamos trabajando en revisar y recopilar la información que necesitamos para subsanar el requerimiento, en caso de necesitar algo por tu parte, tu gestor contactará contigo. En cualquier caso, te mantendremos informado de los avances y te notificaremos la presentación de la subsanación." Y sin tener constancia alguna de que nuestro gestor haya reclamado ni en una ni en varias ocasiones la documentación pendiente, nos llegan otras dos notificaciones, prácticamente seguidas una de la otra, ambas con fecha de 13 de Julio de 2026. Dicen lo siguiente: 1ª/"Estimado cliente, Hemos intentado reclamar en varias ocasiones la documentación pendiente de subsanar en su expediente. Al no haber recibido la documentación necesaria entendemos que no deseas continuar con la tramitación del expediente de solicitud de ayudas de autoconsumo y procederemos al cierre de la misma." 2ª/"Estimado/a cliente, Lamentamos informarle de que se ha procedido a la cancelación de la solicitud de subvención en curso debido a la recepción de la notificación de denegación de la solicitud por parte de la administración pública. El motivo de la denegación es: Falta de aportación de documentación." Hemos aportado siempre todos los documentos requeridos y ahí está el historial que lo prueba. Es completamente falso que nos hayan intentado reclamar documentación alguna, por lo que: ¿Cómo vamos a aportar una documentación que desconocemos que haya que subsanar?¿Cómo es que entienden que no deseemos continuar con la tramitación de una solicitud con la que llevamos a cuestas tantos años?¿Cómo puede cerrarse un expediente antes de la fecha límite de 22 de Julio de 2026? Nos hemos puesto en contacto con nuestro gestor y y con la plataforma de Gestión y Ayudas de Iberdrola, sin obtener respuesta alguna. ¡¡¡¡¡¡ Nos sentimos completamente ESTAFADOS!!!!!!!!! No vamos a parar aquí y si no nos dan una solución, procederemos a tomar las medidas legales oportunas.

En curso
A. D.
18/07/2026
PROXIMUS FINANCE SL TomaYa

Impugnación por intereses usurarios y compensación legal de deudas

Presento reclamación formal contra la entidad comercial TomaYa (PROXIMUS FINANCE, S.L.) por la aplicación sistemática de intereses usurarios en una cadena de 4 contratos, vulnerando la Ley de Represión de la Usura de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. El historial de contratos con plazos abusivos de 7 y 14 días es el siguiente: - 1º Préstamo de 30 € (abonados 30 €). - 2º Préstamo de 90 € (abonados 162,26 € debido a prórrogas). - 3º Préstamo de 180 € (abonados 226,80 €). - 4º Préstamo actual de 200 € en el que ya he abonado una prórroga de 56 €. En base al principio de compensación legal de deudas (Art. 1195 del Código Civil), el capital neto total dispuesto asciende a 500 €, habiendo reembolsado ya en efectivo un total de 475,06 €. Por lo tanto, solicito al mediador de la OCU la nulidad radical de los contratos por usura, la recalculación del saldo total con saldo neto exclusivo de 24,94 € para la extinción definitiva de toda relación contractual y la anulación de cualquier penalización.

En curso
M. M.
18/07/2026

Probelmaa xon el repartidor

Realicé un pedido a través de uber east y el repartidor mintió y nunca me trajo el.pedido , llamó por teléfono y me amenazó de mala.forma La empresa ubee nunca se hizo cargo . Exigo la devolución del.dinero

En curso
J. R.
18/07/2026
Micuir

Sandalias de mala calidad

Buenos días, Realizo un pedido hace dos años de unas esclavas de cuero y en el transcurso de estos dos años y habiéndoles dado muy poco uso se me han roto dos veces, concretamente el agarre del dedo gordo, El año pasado antes que se cumpliera un año me las arreglaron gratuitamente pero este verano al empezar a utilizarlas se han vuelto a romper por el mismo sitio. Ruego una solución ya que son sandalias que rondan los 200€ y no han durado nada.

En curso
J. M.
18/07/2026

problema con el reembolso

Buenos días el día 26 de Mayo hice una reserva pagada de Paypal a Booking en habitación a 25 minutos de Madrid (Collado Villalba) para pernoctar el día 29. Esta reserva me costó 67'50 euros.Sin embargo dijo el alojamiento que no podía alojarme por desperfectos. Ese mismo día 29 hice otra reserva de la misma forma de 60 euros en Hotel Sierra Oriente de Guadarrama donde fui alojado. He reclamado los 67'50 de esa estancia no efectuada y Booking no devuelve el dinero a Paypal que me ha cerrado el caso. He tenido que ir a mi banco y me han exigido poner una denuncia en Policía Nacional. Una vez recogida la denuncia la he entregado al Banco. Lo cierto es que estoy esperando ese dinero y Booking me manda correos para valorar la estancia de ese día en ese hotel que no estuve ni pernocté

Resuelto
Y. V.
18/07/2026

Quiero reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre y 17 de noviembre del 2025 adquirí en su página web cosofdeath.com el producto con envíos número #35933 y #36034. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. L.
18/07/2026

Problema devolución y reembolso.

Muy mala experiencia! No atienden en atención al cliente telefónicamente y a través de correo electrónico tampoco contestan. Pedí 2 Somier de 12 lamas madera 90x190cm . Tras proceder a la apertura de uno de los paquetes para su montaje, he comprobado que el producto está incompleto ya que falta una de las maderas esenciales, lo que imposibilita por completo el correcto ensamblado y uso. Estoy totalmente desconforme con este producto lo que solicité por correos electrónicos a su web que se lo llevasen y me devuelvan mi debido dinero.

En curso
N. G.
18/07/2026

Kareline Lopez

Quería denunciar que esta firma es un engañosa, se anuncian como una empresa de Almagro, pero los productos vienen de China. Pedí una prenda que era de calidad malísima con respecto a las fotos y muy muy pequeña con respecto a la guía de tallas. Venía sin factura ni etiquetas y al contactar con ellos para una devolución no contestan a los correos ni hay forma de ponerse en contacto. He mandado cuatro correos sin respuesta alguna, pese a que tienen un horario de contacto y un formulario . En fin un engaño en toda regla. Espero que puedan hacer algo al respecto . Muchas gracias

En curso

Problema con una compra

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Quiero devuelta el dinero ya me he puesto en contacto con la policía para denunciar

Cerrado

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