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Pésima calidad y retraso en la entrega.
La calidad del producto es pésima no, lo siguiente. No se corresponde para nada con las fotos, ni en corte,calidad, talla...Además tardan de 7 a 10 dias en llegar desde que el producto se pone en TRÁNSITO, no desde la fecha de compra, lo que NO se pone en conocimiento del cliente de ninguna manera en el momento de realizar la compra. Lo cobran a precio de ropas de calidad cuando ésta se parece más bien a los productos de una tienda de todo a un euro. Es un auténtico engaño al consumidor.
Problema devolución provisión de fondos compraventa vivienda
Cancelación de Hipoteca CAIXABANK - 260049813. Recibidas las escrituras de compraventa (venta del inmueble realizada el 13 de Abril) por parte de BC perteneciente a Grupo Banco Santander el día 1 de Junio, según correo recibido, hemos estado solicitando el envío de dichas escrituras y el sobrante de la retención en concepto de provisión de fondos en numerosos correos. 7 semanas después, continuamos sin haber recibido ninguna de ambas con la explicación de que se retienen a la espera de una devolución de 150€ mal cobrada por parte de CaixaBank a los clientes (según nos comentan, de forma masiva) y que hasta la devolución de dicha cantidad debemos esperar. Dado el excesivo tiempo de espera solicitamos el envío inmediato de las escrituras en su poder desde hace casi 2 meses, así como de la cantidad sobrante de la provisión de fondos, a ser posible con facturas de todo el proceso, y si lo consideran oportuno, retengan esos 150€ (también con factura) para ser devueltos cuando resuelvan ese conflicto entre entidades. Quedamos a la espera.
APLICACION DE CUOTA FACIL EN TICKET DE COMPRA CUANDO SE TRATA DE FIN DE MES
Habiendo realizado EN EL DÍA DE HOY una compra por importe de 98,89 EUROS EN EL CENTRO COMERCIAL ALCAMPO DE GIJÓN, han vuelto a señalizar la compra COMO DE CUOTA FACIL , cuando SE TRATA DE UNA COMPRA A FIN DE MES, siendo la tercera vez que ocurre este incidente, a pesar de indicarle expresamente a la cajera que era compra a FIN DE MES, indicandome LA RESPOSABLE DEL SERVICIO que sería más facil que lo solucionales yo , antes del lunes 20 que es la primera fecha en la que el centro puede facilitar una solución con los con los consiguientes perjuicio ocasionados por el pago de intereses adicionales INDEBIDOS, siendo este un problema habitual incómodo y caro de esta financiera. PD.: SIEMPRE COMPRO A FIN DE MES
CANCELACIÓN POR NO REALIZAR LA ACTIVIDAD
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado unas entradas por GETYOUGUIDE para un paseo en camello en un SAFARI PARK DE ISLAS CANARIAS. EL PASEO DURABA 30MTOS Y ERA A LAS 15:15. NOSOTROS LLEGAMOS ANTES AL ESTABLECIMIENTO PORQUE EN LA WEB INDICA QUE HAY RESTAURANTE Y GENTE COMIENDO FOTOS. CUANDO LLEGAMOS AL ESTABLECIMIENTO DICE QUE HAY RESTAURANTE EN LA ENTRADA LLEGAMOS A LAS 13:00 PARA COMER Y DISFRUTAR DE LA ACTIVIDAD Y LA RESPUESTA FUE QUE NO SE SERVÍA COMIDA QUE TENÍAMOS QUE CAMINAR UN KILÓMETRO Y MEDIO PARA PODER ACUDIR A UN RESTAURANTE. HACÍA MÁS DE CUARENTA Y DOS GRADOS EN UN SOL INCLEMENTE Y YO TENGO UN PINZAMIENTO EN LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA POR LO CUAL ME PUSE PEOR TODO ESTO ME HA PROVOCADO UN GOLPE DE CALOR QUE CASI VA A MÁS. POR TODO LO EXPLICADO NO HEMOS PODIDO REALIZAR LA ACTIVIDAD QUE PEDIMOS LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO QUE HEMOS PAGADO. NOS HEMOS QUEJADO ANTE EL PROVEEDOR DE SERVICIO Y DICE QUE TENEMOS QUE ESCRIBIR A GEDYOUGUIDE Y ELLOS DICEN QUE DEBEMOS COMUNICAR AL PROVEEDOR DE SERVICIO Y TAMBIÉN LO HEMOS HECHO Y NADIE NOS RESUELVE NADA SOLAMENTE QUIERO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO. Somos trabajadores normales que reunimos un dinero con mucho esfuerzo para venir a disfrutar a ir los Canarias y la verdad la hemos pasado muy mal con esta experiencia no es justo que una persona que tiene que trabajar tanto para después venir a disfrutar solo unos pocos días y la verdad le sucedan estas cosas y le quiten el dinero por toda la cara después de que la culpa es del establecimiento por no informar correctamente. SOLICITOla devolución de 40€ de la actividad Sin otro particular, atentamente. Jennyfer.
Problema reparación vehículo renting
Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2026 tuve un accidente con un vehículo de renting matrícula 4899NGM modelo Opel Corsa contratado a Revel. Ese mismo día 06/06/2026 la asistencia llevó el vehículo a un depósito, y hoy 18/07/2026 el coche sigue en el depósito esperando la asignación de un taller para su reparación. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que he contactado en repetidas ocasiones con su servicio de experiencia de cliente, el coche sigue en el depósito sin una fecha concreta para su traslado a un taller y no me ofrecen ninguna solución ni me dan alternativa de coche de sustitución. SOLICITO la reparación del vehículo y una alternativa de movilidad mientras dure esta reparación, debido al perjuicio que me está causando. Sin otro particular, atentamente
Disputa por un segundo cobro en envio con packlink
PACKLINK y UPS. Me hacen un segundo cargo en la tarjeta en función de disputa en precio por un envio con referencia ES2026COM0000286125 Yo digo que son 7 kg, que medí con una báscula de dedo y ellos dicen que 22 K. ME piden evidencia/fotos que no tengo pero ellos no aportan nada.
PROBLEMA CON PEDIDO
Estimados/as señores/as: El pasado día 04/07/2026 compré en su web on line artículos con numero de pedido 013342044. Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 07 de julio de 2026 recibo correo electrónico informándome que el pedido ha sido enviado. Ha fecha de hoy no he recibido el pedido, es mas tampoco he recibido mensaje electrónico o SMS de la agencia de envío (SEUR), la cual he contactado para pedir información, indicándome que no tienen ningún pedido a mi nombre. He puesto tres reclamaciones a Primor por la vía que te dejan ellos que es una plataforma que responde automáticamente y lo único que dicen es que esta en cola mi reclamación, que se atiende por orden de llegada y que en breve me responderán, no lo hacen. He llamado a un teléfono que a parece en web para reclamar pedidos online y no lo atienden. SOLICITO, una solución eficaz, recibiendo mi pedido de carácter urgente, ya que cuando se compra un producto es por que se necesita. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Diferencia entre lo publicitado y artículos reales
Hola, realice un pedido de artículos supuestamente artesanales que no se parecen a los publicitados y cobrados a precios exagerados. Me cobraron 216,76€ por artículos que en el mercado no pasarían de 60€. Ejemplos: Bolsas a 34,95 que cuestan 8€ Conjunto cama a 89,95 que cuesta 18€ Lámpara a 44,95 que no llega a 5€ Además, de las 5 bolsas que pedí solo han llegado 2 y una ni siquiera coincide con el pedido. Aunque suelen responder inmediatamente a los emails en cuanto he indicado que quiero devolución y reintegro del importe no contestan. Si hay una reclamación colectiva me gustaría unirme a ella.
solicitud de baja
A la a tención del Departamento de Administración: Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00627499, suscrito el pasado 29 de mayo de 2026. Curso de locución Esta petición se fundamenta en que debo volver a Argentina por problemas de salud de un familiar en mi país. Y que las clausulas no fueron explicadas en ningún momento. Me asediaron telefónicamente para que me incorporé al curso aunque no podía iniciarlo hasta el mes de julio dado que estaba finalizando mis estudios de master. Han transcurrido únicamente dos meses desde la contratación del curso. Durante este tiempo, el uso que he realizado de la formación ha sido mínimo: únicamente he accedido a la plataforma, he mantenido una primera tutoría de presentación y he probado el micrófono a petición de la tutora. No he aprovechado el contenido del curso ni los servicios asociados de forma significativa. Le comuniqué la situación a la tutora y me remitió a un mail, pero me informó que ya no era posible dar de baja de ninguna manera el contrato por una cláusula 4 que dice que solo tienes 14 días para poder revocarlo. Fue la primera vez que me informaron de esto. Nunca hubiese accedido a esto dado que iba a incorporarme al curso un mes después del inicio del contrato, sin poder evaluar nada sobre el curso. Envié varios mails a la casilla administrativa pero solo ofrecen cambiarme de curso como si eso solucionara en algo mi situación. La falta de empatía y buen trato fue abrumadora. No es compresible que no existan clausulas para suspensión del servicio. Sin otro particular, atentamente.
Producto no entregado marcado como entregado.
Buenos días, Realicé un pedido por cardmarket a un particular de alemania de un importe cercano a los 90 euros. Unos días antes de la entrega, recibí el correo por si quería modificar la dirección. Puse a un vecino del mismo bloque (2A en lugar de 2D) ya que me encuentro teletrabajando desde Cuenca. El remitente del envío me contacta un día después diciendo que si he rechazado el pedido. Le comento que no, que es físicamente imposible porque estoy a 170 km de la ubicación de entrega y horas más tarde me comenta que le aparece entregado y me adjunta una supuesta prueba de entrega. En esa prueba aparece mi nombre, ninguna firma y el texto de que se ha entregado en el 2A. Le pregunto al vecino por si se ha entregado y me dice que nadie les ha contactado, ni se encuentra en el buzón. Igualmente sería imposible que lo hubiera recibido alguien con mi nombre en su piso, dado que no vive nadie con ese nombre, ni yo me encuentro en la ciudad. AL intentar poner una reclamación, investigo que la empresa solo atiende a cliente por llamada correo o formulario web. El formulario no funciona durante dos días desde diferentes dispositivos. No contestan las llamadas con el número gratuito y al enviarles un correo me llega una respuesta automatizada diciendo que mejor les abra petición al formulario web indicando número de pedido. Dos días más tarde parece que sí registran la petición, pero sin respuesta. Desde cardmarket me contestan que abra reclamación físicamente, pero no veo que atiendan al cliente desde ninguna ubicación física. Abro esta petición para que quede constancia simplemente por si el sistema suyo no hubiera registrado la mía, dada la baja reputación de la empresa. Si es necesario alguna prueba de cualquiera de esta secuencia, por favor, hacédmelo saber y la envío.
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