Estimados/as señores/as:
En fecha 04/11/2025 adquirí en su página web el producto Café Moka Ethiopia referencia 3700110054739, además de otros tres (Referencia de pedido VNVOTJACY).
Al no recibirlo en el pedido, he contactado dos veces con Uds. a través de su web (13/11/2025 y 05/12/2025), pero no he recibido respuesta. alguna.
Adjunto el siguiente documento: Volcado de pantalla donde aparecen mis 2 mensajes.
SOLICITO se me haga entrega del producto (o la devolución del importe de 3,72 €), y si hubiese algún problema con la entrega o reembolso del importe, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
