Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Lisboa al de Valencia, que tenía su salida a las 16:50 horas del día 28 del mes de abril de 2025. En las condiciones y términos de la contratación se establece que el pasajero puede solicitar el cambio y la compensación por hotel y gatos adicionales. Intenté hacer un cambio de vuelo a Valecia pero no habia vuelos disponibles hasta el día 1 y tuve que ir hasta Barcelona el día 30. El día 29 al 30 lo pasamos en un hotel, aparte tuvimos que alquilar un coche de Barcelona a Valencia. SOLICITO, la devolución del importe del hotel y el alquiler del coche. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque es la segunda vez que me renuevan la suscripción sin yo enterarme. Además, por lo visto, hay cambios en la misma. He ido a cancelar dicha suscripción pero me dicen que se cancelará dentro de un año y debo seguir pagando. SOLICITO que se me cancele de forma inmediata y evitar dicho pagos mensuales durante un año ya que en ningún momento he aceptado los últimos cambios. Sin otro particular, atentamente. Javier Álvarez Uriarte

Cancelé el pedido ref. 174201644 el 20 de Febrero de 2025. He llamado infinidad de veces (ya no cogen el teléfono ni te llaman cuando rellenas el formulario de su web), los e-mails contestados por inteligencia artificial, sin pies ni cabeza, son más de 30. Aún no me han devuelto el dinero que aboné, 768,26€. ¿Puede una empresa hacer lo que está haciendo esta? Estamos hablando de que han pasado 74 días cuando la Ley establece 14. Creo que no me va a quedar más remedio que denunciar ante la policía nacional la situación y, si es necesario, ante los tribunales. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Buenos días, Tengo un problema con la facturación y es que contrate 2 teléfonos y fibra con llamadas ilimitadas y nos están facturando las llamadas de una de las líneas. He reclamado varias veces en la oficina y nos siguen llegando facturas con esta incidencia. Nos deberían de facturar solo 50€ que es lo que acordamos con la comercial y nos han llegado facturas de hasta 112€.Por favor necesito una solución son ya 5 facturas mal facturadas y no se soluciona.La comercial nos dice que hay muchos clientes con el mismo problema que la promoción no se está aplicando. Marc Estévez López con DNI 46828808A

Hello , I received an email that my order was delivered but I haven’t Recieved my order. It’s been over 3 weeks now , I’ve contacted all the emails support, chat support but they could not find my package. It is really frustrating. Now I need them to refund me my missing package cost 90 euro . If they don’t I will file a case together with other customers complainants to shut down this Ecoscooting company because they are completely thief’s. They steal the customers packages . Please reach out to me : Leonisacanoy22@gmail.com +34 613 757 484

Realizamos una solicitud de cambio del codificador de tv al no funcionar el que nos instalaron en el comienzo del contrato, nos indicaron que vendría un técnico a realizar el cambio y no fue asi, nos enviaron el aparato y lo instalamos ya que era solo cambiar los cables. Nos indican en un mensaje que nos enviarán un codigo para realizar la devolución del otro aparato y no nos llega nada, el fecha 28/04 les escribo a su atención al cliente y me indican que abren una incidencia y que recibiremo el codigo para la devolución con instrucciones para realizarla en 24 a 48 horas, no recibimos ningún codigo por mensaje ni por correo electrónico disponiendo de dos líneas de móvil contratadas, y el día 01/05 recibimos la fura mensaual en la que se nos cobra un recargo por no devolver el aparato de 106 + iva, doblando el importe de la factura mensual, les llamo y me indican que la única solución qu eme dan es abrir de nuevo la incidencia y que cuando reciban el aparato abonarán la diferencia, lo que no considero justo ya que no tengo porqué abonar un aparato, que he intentado devolver y que no me han facilitado la devolución del mismo. indico el número de la última incidencia que me han generado a ver si esta vez recibo el código de devolución. 178C8BA

Estimados/as señores/as: En fecha 06 de abril de 2025 adquirí en su página web farmaferoles. com una serie de productos que vienen enumerados en el pedido número #606458 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras realizar un pedido a las 13:55, no fue entregado hasta más de 2h después. Ponía máximo tiempo 35-40', pero no fue así. Exijo la devolución del dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…