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Reclamación contra Waylet (Repsol) por impago de beneficios
EMPRESA RECLAMADA: Nombre: Repsol – Plataforma Waylet Correo de atención: soporte@waylet.es Web: www.waylet.es HECHOS: Desde hace más de 90 días, estoy reclamando el abono de los beneficios asociados a varias compras realizadas a través de Waylet. Las compras fueron efectuadas correctamente siguiendo todas las indicaciones desde la propia plataforma. A pesar de haber enviado reiteradamente correos electrónicos, aportando facturas y los datos de cada pedido, solo he recibido el beneficio de una única compra. El resto sigue sin reflejarse en mi saldo Waylet, y actualmente la empresa ni siquiera responde a mis comunicaciones. Las compras afectadas son: MediaMarkt – Pedido #249014517 – 177,65 € Amazon – Pedido #402-3434411-1368320 – 93,80 € Amazon – Pedido #402-0982949-4348365 – 51,99 € Amazon – Pedido #402-4216777-3011543 – 114,56 € Amazon – Pedido #402-1110923-8789967 – 661,00 € Amazon – Pedido #402-7575032-9329143 – 118,60 € He aportado toda la documentación disponible: facturas, capturas y justificantes del proceso seguido, sin obtener solución efectiva hasta la fecha. SOLICITO: Que Repsol (Waylet) proceda al abono de los beneficios correspondientes a las compras descritas, según lo establecido en las condiciones de su programa de fidelización, y que facilite una respuesta formal sobre el estado de mi reclamación.
paquete no entregado en fecha, negación del reembolso y ya no contestan a los correos
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://www.floraqueen.es/soporte el producto Flores románticas classic. Ha pasado 1 día del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación de pedido. - Condiciones de compra. - Factura. - Correos electrónicos. - Negación de la existencia de mi pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
suscripción plus
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un curso a domestika y luego de un mes me han cobrado una suscripción que yo no solicité por valor de 269 euros. SOLICITO a la empresa Domestika San Francisco que me devuelva el dinero de esta suscripción no solicitada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No envian el producto comprado
Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Marzo de 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 16 Pro Max 256GB desierto Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos desde el día 4 de Marzo hasta el 26 de Abril SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Juan Moreno
Kviku acepta un préstamo sin mi consentimiento y no responde a mis mensajes
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado 30 de abril fui redirigida desde otra página sin haber solicitado explícitamente un préstamo, y Kviku me lo otorgó automáticamente. En cuanto recibí la notificación, intenté comunicarme con ellos para ejercer mi derecho de desistimiento dentro del mismo día, y he seguido escribiéndoles desde entonces sin recibir respuesta. Adjunto las fotos de que pedí el desistimiento a los 2 min del ingreso de confirmación. A día de hoy el dinero no ha sido tocado de mi cuenta bancaria,(adjunto fotos) y tengo todas las capturas de pantalla, correos enviados el mismo día y posteriores, además del número de préstamo. He notificado mi intención clara de devolver el importe sin aceptar intereses ni comisiones, conforme a mi derecho como consumidora. Voy a presentar reclamación formal ante la Agencia Catalana del Consum, el Banco de España y seguiré reclamando por esta vía. Este caso refleja una grave falta de transparencia y atención al cliente.
Reembolso
Reclamación de cobro sin utilizar servicios, 29,99 euros
Intento de cargo en tarjeta bancaria sin mi autorizacion
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que estoy siendo víctima de un intento de cargos no autorizados y quiero que dejen de hacerlo. La pasada semana y hoy, han intentado hacer una serie de cargos, sin mi consentimiento, y sin llegar a poder cobrarlos por falta de credito en mi tarjeta bancaria, que mantengo con su entidad. Hace unos meses, volvieron a intentarlo y desistieron hasta ahora, que vuelven a hacerlo. No han llegado a cobrar porque tengo la tarjeta sin saldo por el mismo motivo, para que no puedan hacerlo, he intentado por mail comunicarles, sin exito. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad bloquee a esta empresa cada vez que intenten el cargo, ya que ya cambié mi tarjeta por el mismo motivo. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Ya llevo el cuarto mes pagando el pedido 049054278 y nada sigue está gente sin devolver mi reembolso voy a tener que tomar medidas judiciales porque ya estoy cansado de tanta mentira de mensaje que envían ,lo que no puede ser que ya después de 4 meses siga reclamando mi propio dinero está semana empiezo a denunciar a esta empresa para que me devuelvan y también los voy a denunciar por daños y perjuicio al consumidor,
Cargo en mi cuenta
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el día de hoy 5 de mayo de 2025, se me ha hecho un cargo en mi cuenta, por un valor de 18 € de www.privicompras.es-nyon, una web en la que nunca he entrado, ni mucho menos me he dado de alta. Solito el reembolso del importe por no estar justificado de ningún modo.
Reembolso de cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que habéis hecho varios cargos en mi cuenta erróneos y sin comunicación alguna SOLICITO el reembolso de dichos cargo en la mayor brevedad posible Sin otro particular, atentamente.
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