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Intento de cargo en tarjeta bancaria sin mi autorizacion

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

C. P.

A: CREDILISTO

05/05/2025

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que estoy siendo víctima de un intento de cargos no autorizados y quiero que dejen de hacerlo. La pasada semana y hoy, han intentado hacer una serie de cargos, sin mi consentimiento, y sin llegar a poder cobrarlos por falta de credito en mi tarjeta bancaria, que mantengo con su entidad. Hace unos meses, volvieron a intentarlo y desistieron hasta ahora, que vuelven a hacerlo. No han llegado a cobrar porque tengo la tarjeta sin saldo por el mismo motivo, para que no puedan hacerlo, he intentado por mail comunicarles, sin exito. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad bloquee a esta empresa cada vez que intenten el cargo, ya que ya cambié mi tarjeta por el mismo motivo. Sin otro particular, atentamente.


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