Últimas reclamaciones

Estimados señores, El pasado 30 de mayo de 2025, adquirí a través de HOTMART el software INSTALEADS, presentado por Alex Just, tras asistir a una videollamada donde se detallaban sus funcionalidades. El importe pagado fue de 1.569,37 €. Desde el primer día, el acceso al software presentó fallos técnicos que me impidieron utilizarlo con normalidad. A pesar de seguir los tutoriales y ponerme en contacto con el soporte, me indicaron que debía usar otro software provisional (LEADSCONNECT), el cual no incluía las características que motivaron mi compra. Durante más de un mes, el producto por el que pagué no estuvo disponible, y cuando finalmente me dieron acceso, el software INSTALEADS no funcionaba correctamente, no coincidía con la interfaz anunciada, ni con lo prometido en la presentación. A día de hoy, el programa sigue sin ser operativo y no cumple con lo ofrecido en la venta. He intentado contactar reiteradamente con el productor sin obtener respuesta. Considero que esto supone un incumplimiento grave de lo prometido y solicito formalmente el reembolso íntegro del importe abonado. La garantía de 15 días no aplica en este caso, ya que el producto entregado ha sido defectuoso desde el inicio, y además se sustituyó sin consentimiento por otro de menor valor y características. Si no recibo una solución en los próximos 7 días naturales, iniciaré las acciones correspondientes a través de la OCU, Consumo y medios públicos de reclamación, incluyendo redes sociales y foros de opiniones de Hotmart. Agradezco una pronta respuesta y resolución satisfactoria a esta situación. Atentamente, Sandra

Ralize el pedido con el numero EDJ128655 en enero pero no ha llegado nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en repetidas ocasiones me he puesto en contacto con su departamento de asistencia legal (por teléfono, por correo electrónico y a través de un técnico) para que me envíen la documentación que garantiza que han tramitado mi desestimiento con Movistar Prosegur alarmas como paso para contratar el servicio con ustedes en mi domicilio de Reus. En teoría, la baja de Prosegur se tramitó por ustedes el día 3/06/2025 y el documento que ustedes me enviaron solo es visible la primera página de 10 que parece que contiene. Sin embargo, Movistar Prosegur insiste en que ellos no han recibido ninguna tramitación de baja por parte de Securitas. En resumen, a día de hoy me encuentro pagando dos alarmas y sin posibilidad de poder demostrar a Prosegur que la baja se tramitó debidamente. SOLICITO Por favor que me envíen la documentación que garantiza que ustedes tramitaron la baja el 3 de Junio para poder reclamar a Prosegur. En mi opinión, no entiendo por qué es tan complicado que me vuelvan a enviar ese certificado al cual tengo derecho como cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de julio del presente año adquirí de forma electrónica a travez de uno de vuestros colaboradores el producto opel crossland 4983LYS Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega (según contrato se me entregaría en el acto) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3/06/2025 tramité, a través de Securitas, mi baja de Movistar Prosegur alarmas y a día de hoy mi contrato sigue activo y siguen cargándome recibos en el banco. SOLICITO la baja inmediata del servicio contratado por ustedes, en caso contrario pediré a mi banco la devolución de los recibos correspondientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Ceuta a 7 de agosto de 2025, D. Pablo Dúo Terrón, natural de Ceuta, como denunciante junto con los testigos del viaje: José María Rojas Villar P-----812 Laila Raissouni Hakmoun P-----010 Esther Noya Sierra con nº pasaporte P-----639 Reclaman los siguientes hechos al parking Sky Euro Cars Sevilla (España): El pasado 17 de julio procedíamos a coger un avión a Estambul para realizar un crucero y, por eso, teníamos una reserva en el parking Sky Euro Cars Sevilla (España) de estacionamiento del coche y traslado de cortesía (Contratado como se adjunta) para 4 personas gestionado por MyParking desde el 17/07/25 al 28/07/25 por un precio de 56€ (se adjunta reserva nº 4360748). web de la empresa: https://www.myparking.es/scheda.php?idmp=1215 Alrededor de las 13:00 llamamos al establecimiento porque no estaba abierto, como se aprecia en la imagen (Se adjunta). Nos dice que va tardar un poco (tenemos vídeo de ser 4 personas en ese momento de espera que puede ser adjuntado). Después de esperar un gran rato, el hombre acude con un Ford Mondeo de color rojo o burdeos (estaba muy sucio el coche) con un maletero pequeño lleno garrafas y cuando le decimos que somos 4 personas y cada una trae una maleta grande y otra de mano, este hombre con aspecto marroquí del que desconocemos su nombre, nos dice “Yo no voy a dar dos vueltas, solo un trayecto” apañaros como ir al aeropuerto el resto. Le decimos que el servicio de traslado está incluido y no tenemos culpa de no tener la empresa una furgoneta adaptada a este tipo de trabajos y servicios. En ese momento, nos dice que nos buscáramos la vida y como íbamos apresurados de tiempo nos fuimos a otro parking cercano, concretamente al Parking Prieto Aeropuerto de Sevilla, que sí pudo trasladarnos a los 4 en un coche (creemos recordar un Renault Scenic) pero con maletero más amplio, el cual amablemente nos atendió y pudimos seguir nuestro viaje por un precio de 85€. Momentos posteriores, antes del embarque en el avión, el hombre marroquí del 1º parking procedió a llamarnos varias veces y bloqueamos su teléfono. Preferimos escribir por la web del parking Sky Euro Cars Sevilla, e informarles que el trabajador no nos quiso trasladar, y le reclamamos el dinero de los 56€ para su devolución en el siguiente correo que se adjunta. Para sorpresa nuestra, el parking Sky Euro Cars Sevilla y el hombre que nos atendió contestó al correo nuestro el lunes 21 de julio de 2025: Señalándonos de racistas (Uno de los 4 que viajaba era musulmana por lo que no tiene sentido ser racista) y mintiendo que éramos 5 personas y por eso no nos traslado. El lunes 21 de julio de 2025 le comunicamos por correo (se adjunta) que a la vuelta de vacaciones a España procederíamos a denunciarles si no hay contestación ni devolución del dinero entregado de 56€ (Se adjunta). También adjuntamos, reserva de hotel de la noche del suceso de 4 personas y de varias reservas justificando que somos 4 personas y el hombre no nos quiso llevar. Por tanto, si tenemos vídeos y justificantes de ser 4 personas y no 5, Solicitamos: Devolución de 56€ al número de cuenta que se hizo la compra de la reserva nº 4360748

BUENOS DIAS, CONTACTO CON USTEDES, PARA SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL CARGO QUE ME HA SIDO EFECTUADO EL DIA DE HOY (A LAS 9:30 APROX) A TRAVÉS DE VUESTRA WEB "PORTALREGISTRO.COM" . EL IMPORTE QUE ME HA SIDO CARGADO EN MI TARJETA VISA NO CORRESPONDE CON LA INFORMACIÓN FACILITADA Y QUE CONSTA EN VUESTRA WEB. INICALMENTE SE INFORMA QUE EL SERVICIO ES GRATUITO, DESPUÉS SE INDICA QUE EL COSTE SERÁ DE 6,9 EUROS, Y SIN PREVIO AVISO Y SIN MI AUTORIZACIÓN SE ME HA CARGADO UN IMPORTE DE 38,48 EUROS. NO DESEO EL SERVICIO QUE OFRECEN EN DICHA WEB POR ESTE IMPORTE Y POR CONSIGUIENTE, EXIJO EL RETORNO DEL CARGO POR SER EXCESIVO Y NO INFORMADO NI AUTORIZADO POR MI PERSONA. QUEDO A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA

Buenas, acabo de darme cuenta de que estoy recibiendo cargos todos los meses de 18€ desde el 12/04/2025 por un servicio que desconocía tener y del cual no estoy disfrutando. Supuestamente daban algo de dinero por haber comprado unos billetes, y desconocía completamente el hecho de que cobraban cada mes, de haberlo sabido nunca habría accedido a tener una cuenta. No he usado sus servicios ni pretendía usarlos, así que querría que se me devolviera el dinero que se me ha ido cobrando cada mes (paso captura adjunta, se me ha cobrado durante 5 meses, por un total de 90€)

Estimados señores. Los dos últimos años con ENDESA, están siendo una verdadera tortura. Facturas que al principio no llegaban durante meses, luego llegué a pagar 14 facturas de golpe, pues me amenazaban con cortarme el suministro. Este último año más de lo mismo. En Abril llegué a pagar varias facturas a la vez por valor de 1.014€ , aunque yo no estaba muy de acuerdo con el importe, pues me habían duplicado varias facturas, unas anulando otras y con distintos importes (un caos). Aún así decidí pagar por quitarme de posibles problemas con esta desastrosa empresa. Lo peor es que hace unos días, me llega un aviso de impago reclamándome distintas facturas pasadas, que ya fueron abonadas!! Me pongo en contacto con ellos, y me dicen que es lo que aparece en el sistema y que tendré que pagarlo, qué quizá están algunas pagadas y que el sistema con el paso de los días lo actualizará. La semana pasada recibo un requerimiento de pago, con fecha de corte de suministro si no hago frente a este auténtico sin sentido. ENDESA ya ha jugado suficiente con mi dinero y sobre todo con mi salud. Basta ya de este abuso de poder

Querida empresa Druni: En fecha 21/07 realicé una compra en su aplicación de Druni de varios productos. Han pasado 16 días y no lo he recibido, en su contrato de compra se indica que el pedido se entregará a las 48/72 horas. Llevo días y días intentando contactar con vosotros, a través del teléfono es imposible que alguien te atienda, a través del WhatsApp me indican que alguien se pondrá en contacto conmigo y es mentira. A través del correo electrónico, lo único que hacéis es mandar un mensaje automático indicando que mi pedido está en estado"PROCESADO" ( cosa que es mentira porque está entregado a la empresa de transportes Seending) Por favor solicito que no se mienta al cliente, creo que no hace falta "investigar" más, Seending lleva con el paquete perdido desde el 24/07 y no lo encuentran. Por favor enviadme de nuevo el pedido o gestionarme la devolución, ya que como sabréis os estáis quedando con un dinero que no es vuestro y es delito. Gracias.