Últimas reclamaciones

Me han dejado un pedido de correo express en un punto de entrega,se que está allí pero no me lo dan porque no me han enviado el pin,sin embargo en la página web sale en reparto cuando no es así .El servicio de atención al cliente no responde,he llamado 30 veces

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado el servicio "iPaq con recogida a domicilio" para ser recogido en mi domicilio el día 18 de marzo, este no se ha realizado, he estado en casa esperando todo el día y ningún repartidor a tocado a mi puerta. Nº: PQ00ZZ0203385850111205F Al realizar el seguimiento sale: "Destinatario ausente, se procederá a nuevo intento". Pero esto es imposible, porque el paquete no ha sido recogido en origen ¿cómo puede estar en entrega en destino si ni siquiera fue recogido?. SOLICITO la cancelación inmediata del servicio contratado, cobrado y NO prestado y la devolución del dinero a la mayor celeridad posible. Sin otro particular, atentamente. Jorge

A través del presente escrito, interpongo una reclamación formal en relación con la compra del producto "enganche de remolque .partner.berlingo.opel" realizada el día 18 de febrero a través de su plataforma mediante el servicio Wallapop Envíos. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN: Producto con descripción errónea: Al recibir el paquete, primero faltaban los tornillos que tuve que comprar más tarde. Lo reclamé y Wallapop no me dio ni la razón ni me indemnizó con lo que costaron los tornillos. Más tarde, al llevar el enganche a taller para su montaje, éste no encajaba con mi modelo de coche, el cuál estaba presente en la descripción inicial de producto. Incumplimiento de la Protección Wallapop: He abonado una tasa obligatoria en concepto de "Protección Wallapop". El objetivo de dicho seguro es garantizar que el comprador recibe un producto coincidente con su descripción. Así que no es un desistimiento por mi parte ni un capricho, si no que el producto no cumple con las condiciones mínimas de venta. Resolución arbitraria de la disputa: Wallapop ha cerrado la disputa a favor del vendedor sin realizar un análisis técnico de las pruebas aportadas. Su resolución alegando que el motivo expuesto está excluido de nuestra Política de devoluciones, específicamente por desistimiento/devolución voluntaria. Algo que no es cierto. SOLICITUD: Solicito la revisión inmediata de este caso y el reembolso íntegro de la operación (importe del producto, gastos de envío y tasa de protección) de 165.94€, añadiendo los costes de taller por mano de obra para la instalación irresoluta, 40€ esa hora. Les informo de que, al haber tenido varios mensajes con vuestro servicio al cliente ante negativas constantes dándoos pruebas irrefutables de que tengo razón con fotos y demostraciones, procedo a formalizar esta reclamación ante la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) y las autoridades de consumo pertinentes, aportando toda la documentación y el historial de comunicaciones como prueba de su desatención. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Alejandro Kun

HOLA, Compré un teléfono móvi. SAMSUMG-S20FE, el 25/11/2024. Y a fecha de 12 de marzo de 2026 deja de cargar totalmente y me puse en contacto con la garantía, Me enviaron al centro de recogida que tienen en la ciudad en la que vivo. Allí me dicen que, debido a que la pantalla tienen una pequeña rotura en al parte de abajo -esquina y lateral inferior- (le explico que no tiene nada que ver con lo que la avería que se presentó recientemente en el móvil, ya que esa rotura de la pantalla se produjo poco después se su adquisición, al caerse al suelo un par de veces, antes de haber comprado una funda protectora, y siempre funcionó perfectamente, tanto en la carga como en el resto de aplicaciones y recursos.) y que, lo primero, que me van a cobrar, es MÁS DE 200 EUROS POR CAMBIAR EL CRISTAL , y después mirarán si la avería entra o no en garantía; que si no entra me dan un presupuesto y me cobrarán los gastos de transporte de ida y vuelta. PERO EL IMPORTE DE MÁS DE 200 €, ME VAN A SER COBRADOS OBLIGATORIAMENTE, SI QUIERO QUE ME REVISEN EL MOTIVO DE LA AVERÍA (que dejó de cargar) yo le insistí que NO QUIERO QUE ME CAMBIEN EL CRISTAL, que el móvil funcionaba perfectamente con las rayas de rotura de hace meses, pero me dice que es el primer paso obligatorio para ver la garantía. Le digo que pondré una reclamación por unas pésimas condiciones para hacer uso de la garantía. Acepto perfectamente que me cobren los gastos de ida y vuelta y no entra en garantía la avería, lo que no puedo admitir es que, según su política de garantías, me tenga que gastar más de 200 euros obligatoriamente por una rayas de la pantalla en la parte de abajo, que nada tienen que ver en el funcionamiento del aparato ni en el uso y visión de la pantalla del móvil. Como le dije, deberían comprobar si esa rotura es causa o no de que el móvil no cargue de repente, y si fuese así, que me lo cobren, sino fuese así, no deberían cobrarme. Quiero que queda constancia de esta condición que ponen para poder hacer uso de la garantía, que finalmente lleva a que NO MEREZCA LA PENA, DE NINGUNA MANERA, HACER USO DE LA GARANTÍA DE UN MÒVIL, EN CUANTO TENGA ALGUNA MARCA DE ROTURA EN LA PANTALLA, ya que incluso cobran un precio bastante superior al que pueden cobrar en cualquier tienda de reparaciones por cambiar un cristal de mòvil (he ido a un par de tiendas de reparaciones, con un presupuesto de 50 y 100 euros respectivamente). RECLAMO: Que pueda hacer uso de la garantía SIN QUE ME OBLIGUEN A CAMBIAR LA PANTALLA Y PAGARLA YO. El móvil tiene y año y 4 meses, y me costó 300 en una oferta.

Fui arrendatario de una vivienda gestionada por Testa Homes en Colmenar Viejo (Madrid), cuyo contrato finalizó el día 5 de marzo de 2026, fecha en la que se entregaron las llaves y se dejó el inmueble en correcto estado. Desde ese momento, la fianza debía ser devuelta en el plazo máximo de un mes conforme a la normativa vigente. Sin embargo, transcurrido dicho plazo, la cantidad no ha sido reintegrada, pese a las reiteradas gestiones realizadas. La única respuesta recibida ha sido que el pago se encuentra “remesado”, sin que hasta la fecha se haya producido el ingreso efectivo. Además, en un primer momento se intentó retener prácticamente la totalidad de la fianza alegando supuestos desperfectos y falta de limpieza, extremos que no se corresponden con la realidad. Posteriormente, se ha retenido la cantidad de 140 €, igualmente sin justificación ni acreditación alguna, manteniéndose pendiente la devolución del resto. La vivienda fue entregada en buen estado, sin daños imputables que justifiquen dicha retención. Por tanto, la actuación descrita supone un incumplimiento de la obligación legal de devolución de la fianza, así como una retención indebida de cantidades. A día de hoy, más de un mes después de la finalización del contrato, la fianza sigue sin ser devuelta, generándose además los correspondientes intereses legales por demora. Ante esta situación, se valorará el ejercicio de las acciones legales oportunas para la reclamación de las cantidades adeudadas, junto con los intereses y demás conceptos que pudieran corresponder.

Trámite solicitud de Not Simole Registro Propiedad El precio indicado era 6,90 Me ha cobrado 38, 48

Soy clienta de Hedonai desde hace casi 10 años y estoy superdisgustada. Ha surgido un último detalle que ha sido la guinda del pastel. Los teléfonos comunican, en WhatsApp no recibo ni siquiera los mensajes automáticos habituales y todo ha de hacerse a través de una web que no funciona. De mi último bono de láser contratado, tenía una cita en marzo que quería cambiar y tuve que cancelarla para poder buscar otro hueco (no se puede buscar primero y luego decidir qué hacer). Y me quedé sin cita. Cuando volví a Madrid, fui directamente del aeropuerto a la clínica para buscar una solución y me dijeron que a la semana siguiente el servicio se restablecería y no fue así. Tenía que tener la cita esa semana sí o sí porque voy a estar tres meses fuera de la ciudad; ahora perderé las sesiones que debía hacerme en marzo y junio. Hoy me entero de que han cerrado TODOS sus establecimientos sin avisar a sus clientes (he leído diferentes testimonios) y nos quedamos sin disfrutar de las sesiones pendientes y del dinero abonado.

Buenas tardes. El envío con número de seguimiento 61687279516141 aparece como entregado el 11/03. Cuando introduzco el numero de seguimiento en la web de GLS aparece como entregado en otro punto de recogida diferente al que yo seleccione cuando hice esta compra. A la vez aparece un mensaje que dice que me llegará un mail de confirmación de entrega en el punto de recogida para que pueda pasar a retirar este envío. Este mail, que contiene un QR para poder retirar el paquete, no me ha sido enviado. Reclamo a la empresa que busque mi paquete y lo hagan llegar al punto de entrega que yo seleccione y me hagan llegar el email para poder retirar mi envioz

Después de varios intentos cordiales por mi ,vuestra respuesta siempre fue negativa.. hice un pedido a contrareembolso por valor de 29'99€. De crema para articulaciones y me mandáis crema facial, mandé foto de lo recibido para que comparéis el fallo vuestro, y a sabiendas que cometistis un fallo, no me dais ninguna solución, mi pedido lo hice el 6 de marzo, cuando lo recibí y mire lo que había mi sorpresa fue mala. Cuando mandé mi primer imail y varios días diferentes estaba dentro de los 14dias que dispone la empresa,incluso hoy que mando está reclamación a día 19de marzo. Quiero una solución definitiva.

Realice un pedido a Herbolario medicinal el 25 febrero 2026 y sl dia de hoy 19 marzo aun no lo he recibido.Exijo entrega ya de mi pedido o que herbolario medicinal me devuelva mi dinero